Kas olete märganud, et lakkasite ootamatult oma Gmaili kontole uute meilide vastuvõtmisest? Ärge muretsege, te pole üksi. See on selle meiliteenuse kasutajate seas levinud probleem.
Mõnikord võivad need probleemid olla põhjustatud valest konfiguratsioonist või Gmaili serverite ajutisest probleemist. Kuid õnneks saate selle probleemi lahendamiseks võtta mitmeid samme.
Selles artiklis tutvustame mõningaid nippe, mis võimaldavad teil lahendada e-kirjade mittesaamise Gmailis. Olenemata sellest, kas olete algaja või kogenud kasutaja, aitavad need näpunäited teil oma meilid kiiresti kätte saada.
Proovige mõnda põhilist remonti
Enne täpsema veaotsingu proovimist kontrollige Google Workspace'i serverite olekut. Tehke seda, et veenduda Gmaili korrektses töös.
Kui Gmaili serverid on hiljuti katkenud, võib see olla põhjus, miks te uusi e-kirju ei saa. Mida saate sel juhul teha, on paluda saatjal e-kiri uuesti saata.
Aeglane Interneti-ühendus mõjutab teie e-kirjade kohaletoimetamist. Seetõttu kontrollige oma ühenduse kiirust spetsiaalsel veebisaidil ja kui see on tavapärasest madalam, võtke probleemi lahendamiseks ühendust teenusepakkujaga.
Teine võimalik põhjus, miks teie e-kirju ei saa, on ajutine tõrge teie Gmaili kontol. Võite proovida välja logida ja uuesti sisse logida.
Gmaili kontolt väljalogimiseks avage brauseris Gmail ja valige paremas ülanurgas oma profiiliikoon. Seejärel valige "Mine välja", taaskäivitage brauser ja logige tagasi oma kontole.
Kontrollige oma Gmaili konto salvestusruumi
Gmail salvestab meilid teie Google'i konto salvestusruumi. Kui olete tasuta kasutaja, on teil 15 GB salvestusruumi, mis võib kiiresti täituda, kui saate palju meile või talletate Drive'i faile.
Kui teie salvestusruum on täis, ei saa te enam uusi e-kirju. Google'i konto salvestusruumi kontrollimiseks avage Google Drive ja vaadake salvestusruumi olekut ekraani vasakus servas
Kui see on täis, saate Google Drive'ist ruumi juurde osta või mittevajalikud failid kustutada. Oma Gmaili kontol ruumi vabastamiseks saate tühjendada ka prügikasti, kui te ei vaja sinna salvestatud kirju.
Kontrollige Gmaili rämpsposti kausta
Nagu paljud meiliteenused, Gmail saadab rämpsposti rämpsposti kausta. Gmail võib mõned selles kaustas olevad meilid valesti klassifitseerida. Hea uudis on see, et saate need meilid tagasi oma postkasti teisaldada.
Selle saavutamiseks avage Gmail ja klõpsake valikul "Spämm" vasakpoolsel külgribal. Järgmisena leidke e-kiri, mida ootasite saada, ja paremklõpsake sellel, valige "Ära saada rämpsposti" kontekstimenüüs.
Kui see juhtub tulevikus, kontrollige oma rämpsposti kausta alati, kui te ei leia oma postkastist oodatud meili.
Veenduge, et te pole saatjat blokeerinud
Gmail võimaldab saatjad blokeerida, et vältida neilt e-kirjade saamist. Võib-olla olete aga kogemata blokeerinud kellegi, kellelt meili ootasite. Selle probleemi lahendamiseks eemaldage saatja blokeerijate loendist.
Selleks avage Gmail ja vajutage ülemisel ribal asuvat hammasrattaikooni. Seejärel valige "Kuva kõik seaded" ja siis "Filtrid ja blokeeritud aadressid". Leidke ja valige blokeeritud kasutaja ning klõpsake "Deblokeeri valitud aadressid".
Seejärel valige kinnitusaknas "Avamiseks". Saatja blokeeringu tühistamisel peate tal uuesti paluma, et ta teile kirja saadaks.
Keela kirjade edastamine
Gmaili meiliedastusfunktsiooni abil saate sissetulevad kirjad teisele aadressile ümber suunata. See funktsioon on kasulik, kui olete kolinud teisele e-posti aadressile ja soovite, et kõik sissetulevad kirjad suunataks sellele edasi.
Kuid kui te e-kirju ei saa, on võimalik, et Gmail suunab need edasi saadetud aadressile.
Meilide edastamise väljalülitamiseks Gmailis avage Gmail ja puudutage valikuid järgmises järjestuses: hammasrattaikoon > Kuva kõik seaded > vahekaart Edastamine ja POP/IMAP > Lülita edastamine välja > Salvesta muudatused.
Kui meilide edastamise valik oli sisse lülitatud, peate paluma saatjal meili uuesti teie algsele aadressile saata.
Kontrollige failitüüpi
Gmaili turvaseaded blokeerivad automaatselt potentsiaalselt kahjulike failide ja linkidega kirjad. Seetõttu, enne kahtlase meili avamist, cKinnitage saatjaga, et e-kiri ei sisalda pahatahtlikke faile.
Kui olete kindel, et fail on teie arvuti jaoks ohutu, võite paluda saatjal selle Google Drive'i üles laadida ja seejärel linki jagada.
Keelake ajutiselt kõik kasutatavad viirusetõrjed
Kui pahatahtlikke manuseid sisaldav meil läheb Gmaili turvalisusest mööda, eemaldab viirusetõrje e-posti filtreerimisfunktsioon selle. Kui aga arvate, et meil on turvaline ja soovite selle ikkagi kätte saada, saate viirusetõrje ajutiselt keelata.
Selleks paremklõpsake süsteemses salves viirusetõrje ikooni ja keelake see kontekstimenüüs. Pärast turvaprogrammi keelamist palub see saatjal kirja uuesti saata.
Tühjendage brauseri vahemälu
Kuigi see on ebatõenäoline, on rikutud vahemälu andmed mõnikord põhjuseks, miks te Gmaili uusi e-kirju ei saa. Selle kinnitamiseks avage Gmail teises brauseris ja kontrollige, kas saate uusi kirju või mitte.
Kui te e-kirju ei saa, on teie vaikebrauseri probleemi põhjuseks rikutud vahemäluandmed. Lahendus antud juhul on see tühjendage kõige sagedamini kasutatava brauseri vahemälu andmed.
Võtke ühendust Google'i toega
Kui probleem püsib, on tõenäoliselt teie Google'i kontoga midagi valesti. Sel juhul soovitame võtta ühendust Google'i toega ja küsida abi.
Kui te ikka ei saa Gmaili kirju, peaks mõni ülaltoodud näpunäidetest probleemi lahendama. Vahepeal ja kui tekib mõni hädaolukord, printige oma Gmaili kontaktid, et teil oleks paberkandjal kirje.
Kui oluline on selle probleemi lahendamine Gmailis?
Gmailist meilide saamise peatamine ei juhtu alati, kuna postkast on kirjadest täis. Nende ebamugavuste kogemine on tavaline, kuid nende näpunäidete abil saate leida tõhusa lahenduse.
Peate olema valmis ja teadma, kuidas neid probleeme lahendada, et mitte kaotada olulist teavet ega kontakti oluliste inimestega.