Kuidas DxDiagi abil arvutis DirectX-i vigu diagnoosida

Vidinauudised » Arvutid » Kuidas DxDiagi abil arvutis DirectX-i vigu diagnoosida

Kas teil esineb Windowsi mängude mängimisel või nõudlike rakenduste kasutamisel graafikavigu, ootamatuid sulgumisi või jõudlusprobleeme? Sageli peitub nende vigade allikas DirectX-is, mis on operatsioonisüsteemi multimeediafunktsioonide jaoks hädavajalik tehnoloogiate komplekt. Enne kui paanitsete või mõtlete kõige uuesti installimisele, on Windowsis sisseehitatud tasuta tööriist, mis aitab teil probleeme lahendada: DxDiag.

Selles artiklis selgitame üksikasjalikult ja lihtsas keeles, Kuidas käivitada DirectX-i diagnostikatööriista (DxDiag) et saada olulist teavet oma süsteemi oleku kohta, tuvastada võimalikke tõrgete põhjuseid ja ennekõike teha paremaid otsuseid lahenduste otsimisel või tehnilise abi taotlemisel. Olenemata sellest, kas olete kogenud kasutaja või puutute nende probleemidega kokku esimest korda, on siin ammendav juhend.

Mis on DxDiag ja milleks seda kasutatakse?

DxDiag, lühend sõnadest DirectX Diagnostic Tool, on Windowsi utiliit, mis on aastaid süsteemi integreeritud, et... Analüüsige DirectX-i ja selle erinevate komponentide olekutDirectX on API-de (rakendusprogrammeerimisliideste) kogum, mis on mängude, videotöötlusrakenduste ja muude multimeediaprogrammide korrektseks töötamiseks hädavajalik, käsitledes kõike alates graafikast ja helist kuni kontrolleri ja hiire sisendini.

DxDiagi kasutamine võimaldab teil:

• Tuvastage installitud DirectX-i täpne versioon oma meeskonnas.
• Kontrollige võimalikke vigu konfiguratsioonis või heli- ja graafikadraiverites.
• Looge üksikasjalik aruanne mis võib olla tohutuks abiks tehnilise toe pakkumisel või lahenduste otsimise foorumites osalemisel.

Millal peaksite DxDiagi käivitama?

Selle utiliidi käivitamiseks on soovitatav mitu tüüpilist olukorda:

• Mängud ei avane, jooksevad kokku ega kuva DirectX-iga seotud veateateid.
• Märkate ekraanil jõudluse langust, virvendust, artefakte või visuaalseid probleeme, mida varem ei esinenud.
• Heli on katkendlik, kajav või kaob teatud rakendustes täielikult.
• Peate kontrollima, kas teie graafika- või helidraiverid on ajakohased ja korralikult sertifitseeritud.
• Teilt küsitakse DxDiag-aruannet, et saada Microsoftilt, riistvaratootjalt või veebikogukondadelt tehnilist tuge.

Kuidas DxDiagi samm-sammult avada

DxDiagi avamise ja kasutamise sammud on lihtsad ega vaja täiendavat installimist. On kaks peamist meetodit:

1. meetod: Windowsi otsingukastist

1. Vajutage Windowsi võti klaviatuuril või klõpsake nuppu Start.
2. kirjutama dxdiag otsingukasti.
3. Klõpsake rakendusel „dxdiag”, mis peaks ilmuma soovitusena.

2. meetod: Run'i kaudu

1. Vajutage samaaegselt Windows + R et avada aken „Käivita”.
2. kirjutama dxdiag ja vajutage „OK“ või ENTER.

Mõne sekundi pärast ilmub DirectX-i diagnostikatööriista aken.

Millist infot DxDiag sulle näitab?

DxDiag korraldab teie arvuti teabe erinevatele vahekaartidele. Iga jaotise mõistmine aitab teil aruannet tõlgendada ja teada, mida otsida:

• Süsteem: Peamised tehnilised andmed on kokku võetud siin: seadme mudel ja tootja, protsessor, RAM, Windowsi versioon ja väga oluline, installitud DirectX-i versioon.
• Ekraan: Üksikasjad graafikakaardi, videomälu, kiibi nime ja tootja, graafikadraiveri versiooni ja kuupäeva ning oluliste funktsioonide (nt DirectDraw, Direct3D või AGP kiirendus) lubamise või keelamise võimaluse kohta.
• Heli: Teave teie peamise heliseadme ja selle draiverite kohta. Kasulik, kui teil on heliprobleeme või ühildumatust.
• Entry: Loetleb arvutiga ühendatud sisendseadmed, näiteks hiir, klaviatuur, kontrollerid jne.

Igal vahekaardil on teadete ala, kus võidakse kuvada teateid vigade, ühildumatute failide või Microsofti digitaalallkirja mitteläbivate failide kohta (mis võib viidata aegunud või mitteametlikule draiverile).

Samm-sammult: kuidas DxDiag-aruannet genereerida ja salvestada

Kui teil on vaja diagnoos tehnikule saata või foorumisse postitada, on oluline teada, kuidas seda aruannet luua:

1. Ava DxDiag ja oota, kuni roheline edenemisriba kaob (näed seda vasakus alanurgas). See näitab, et kõik andmed on kogutud.
2. Kui valik ilmub, klõpsake sellel. "Käivita 64-bitine DxDiag" veelgi põhjalikuma analüüsi jaoks 64-bitiste süsteemide kohta (kui teil seda valikut pole, on kõik korras, lihtsalt jääge standardrežiimi juurde).
3. vajuta nuppu "Salvesta kogu teave"Avaneb aken, kus saab valida faili salvestamise koha.
4. Valige kergesti ligipääsetav asukoht, näiteks töölaud, ja tippige meeldejääv failinimi (näiteks „DxDiag-MyPC.txt”).
5. Klõpsake nuppu „Salvesta“ ja sulgege DxDiag nupuga „Välju“.

Aruanne on tekstivormingus (.txt) ja sisaldab sadu ridu kõigi analüüsi üksikasjadega. Sa ei pea kõigest aru saama; oluline on, et sul oleks see käepärast, et saaksid seda saata kõikjale, kuhu küsitakse.

Kuidas andmeid tõlgendada ja levinud probleeme tuvastada

Kuigi esialgu võib aruanne tunduda üle jõu käiv, on siiski mõned punktid, mida tasub tähele panna:

• DirectX versioon: Otsi vahekaardilt „Süsteem” rida „DirectX versioon”. Kui see on vanem kui DirectX 12, ei pruugi mõned praegused mängud korralikult töötada.
• Graafika draiverid: Vahekaardil „Kuva” kontrollige valikuid „Draiveri nimi” ja „Kuupäev”. Kui draiver on väga vana või digitaalselt allkirjastamata, peate selle võib-olla tootja ametlikult veebisaidilt (NVIDIA, AMD, Intel jne) värskendama.
• Vead ja hoiatused: DxDiag liideses ja tekstiaruandes võivad ilmuda teated DirectDraw, Direct3D või keelatud kiirenduse probleemide kohta. Need vead on sageli seotud draiverikonfliktide või ühildumatu riistvaraga.
• Heli- ja sisendseadmed: Kui teil on mitu seadet (eriti pärast välise riistvara installimist), veenduge, et kõik on õigesti tuvastatud. Selle tegemata jätmine võib viidata installi või draiveri tõrkele.

Mis juhtub, kui dxdiag ei käivitu?

Kuigi see on väga haruldane, ei pruugi Windows käsku "dxdiag" ära tunda või kuvada utiliidi avamisel vigu. See tähendab tavaliselt, et teil on DirectX-i versioon vanem kui 5.0 või isegi rikutud operatsioonisüsteemi failid.

Sel juhul on kõige parem Laadige alla ja installige DirectX-i uusim versioon alates Microsofti ametlik saitSealt leiate ka juhised võimalike ühilduvusprobleemide tõrkeotsinguks.

Kuidas DxDiag-aruandest foorumites ja toes maksimumi võtta

Üks DxDiagi suurimaid väärtusi on see, et see võimaldab teil jaga täpset tehnilist teavet teiste kasutajate või tugipersonaliga. See väldib pikki ja oletusrohkeid vestlusi ning võimaldab teil probleemi juureni kiiremini jõuda.

• Abifoorumitel või tugiveebisaitidel on tavaliselt failide manustamise võimalus. Laadige üles DxDiag-iga genereeritud .txt-fail ja võimalusel tõstke sõnumis esile need osad, kus kahtlustate probleemi.
• Ametlikes teenustes nagu Answers HQ (EA mängude jaoks) saate faili koos oma nõudega üles laadida saidi enda videoõpetuse abil.
• Pidage meeles, et faili ei tohiks muuta. Kui soovite peita isiklikku teavet (nt oma Windowsi kasutajanime), saate faili Notepadis avada ja selle asendada, kuid ülejäänud sisu jääb puutumata.

Mida teha, kui kasutan Maci?

DxDiag on Windowsi eksklusiivne, kuid Maci kasutajad saavad ka süsteemiaruandeid genereerida. Apple kasutab seda tööriista. „Süsteemi teave” sarnaste andmete saamiseks. Küsimuste korral võtke üksikasjalike juhiste saamiseks ühendust Apple'i ametliku toega.

Lisanipid DirectX-i ajakohasena hoidmiseks ja vigade vältimiseks

Lisaks DxDiagi käivitamisele probleemide ilmnemisel tasub järgida järgmisi näpunäiteid:

• Hoidke Windows ajakohasenaVärskendused toovad sageli DirectX-i täiustusi ja parandusi.
• Uuenda oma graafika- ja helikaardi draivereid tootja veebisaidilt, mitte ainult Windows Update'ist.
• Vältige DirectX-i mitteametlike või muudetud versioonide installimistLaadige alati alla ametlikest allikatest.
• Kui olete hiljuti riistvara muutnud, kontrollige DxDiag'i, et kõik oleks õigesti uuendatud.

DxDiagi tuvastatud levinud DirectX-i probleemide tõrkeotsing

• Kui näete teateid nagu „DirectDraw kiirendus pole saadaval” või „Direct3D pole saadaval”, värskendage oma graafikakaardi draivereid.
• Tõsiste vigade korral, näiteks DxDiagi avamisel tekkivate hangumiste või krahhide korral käivitage käsurealt Windowsi süsteemifailide kontrollija (sfc /scannow).
• Kui teie mäng või programm vajab DirectX-i uuemat versiooni kui installitud versioon, laadige Microsoftilt alla DirectX-i lõppkasutaja käitusaja veebiinstaller.

Mida täpselt DxDiag aruanne sisaldab?

Idee andmiseks võib DxDiagi loodud tekstifail sisaldada muuhulgas järgmisi andmeid:

• Analüüsi kuupäev/kellaaeg.
• Installitud Windowsi versioon ja järk.
• Arvuti või emaplaadi mudel ja tootja.
• Protsessor ja RAM-i maht.
• Graafika- ja helidraiverite versioon ja kuupäev (mängude ja multimeedia jaoks võtmetähtsusega).
• Üksikasjad ühenduvuse, multimeediaseadmete ja portide kohta.
• Sisendseadmete ja nende olekute loend.
• Digitaalselt allkirjastatud DirectX DLL-ide ja ActiveX-juhtelementide loend.
• Skannimise käigus tuvastatud vead ja hoiatused.

See detailsuse tase on ülioluline neile, kes lahendavad keerulisi probleeme ilma füüsilise juurdepääsuta seadmetele.

Kust leida DirectX-i ja DxDiagi kohta lisateavet

Kui pärast aruande analüüsimist ei õnnestu vea allikat ikka veel leida, võite abi otsida mitmetest allikatest:

• Microsofti tugileht DirectX-i ja värskenduste kohta.
• Selliste tootjate nagu NVIDIA, AMD ja Intel ametlikud foorumid.
• Mängukogukonnad, vastuste peakorter ja muud tehnilise toe foorumid.
• Windowsi enda tugi vestluse või telefoni teel.

Kõigil neil juhtudel kiirendab uuendatud DxDiag-aruande kaasavõtmine konsultatsiooni. Jaga juhendit, et rohkem Caloocani elanikke teemast teaks..