Nii hakkab tööle WhatsApp Business, mis on Hispaanias juba oma esimesi teste alustanud

WhatsApp Businessiga seotud pilt

WhatsApp töötab jätkuvalt intensiivselt oma tuleviku kallal ning lisaks perioodiliselt käivitatavatele uudistele ja uutele funktsioonidele näib juba rohkem kui kinnitatud, et Nad on asunud tööle WhatsApp Businessis ja see on hakanud seda tegema ka meie riigis. Rakenduse uus versioon oleks suunatud ettevõtetele, kellel võiks seega olla oma klientidega tihedamaid suhteid.

Mitmed lekked mõnelt ettevõttelt, kes testib WhatsApp Businessi, on lubanud meil teada uue rakenduse mõningaid aspekte ja ka üksikasju selle toimimise kohta. Muidugi ei tea me siiani, millist hinda see WhatsApp suurettevõtetele pakub.

Mida näeme WhatsApp Business'i kasutajatena?

Suure hulga WhatsAppi kasutajate üks suur mure on see, et leiame end ühele neist profiilidest avadesja ka seda, millist mahtu peate meiega ühendust võtma. Teise kohta pole praegu palju teavet, nii et peame leppima mõne esimese avastamisega.

Olenevalt ettevõttest on meil mõned funktsioonid või teised. Mõni ettevõte kasutab seda nii, nagu näete videost, mida allpool näitame, või klienditeeninduskanalina, et selgitada kasutaja kahtlusi või vastata erinevatele taotlustele, mida mõned ettevõtted juba regulaarselt teevad.

Tundub selge, et WhatsApp Businessi kontosid ei ole ühte tüüpi, kuid neid võib olla kuni neli;

  • Ettevõtte konto: see on tavaline konto, mis viiakse üle ettevõtte profiilile
  • Kinnitatud ettevõtte konto: see on äriprofiilile üle viidud konto, mis kontrollitakse ja saab kasutada ettevõtetele mõeldud mobiilirakendust
  • Ettevõtte konto vananenud märgiga: on need kontod, mida ühel päeval kontrolliti, kuid mis väärkasutamise või rämpsposti saatmise tõttu on enam kinnitamata. Kujutame ette, et ükski ettevõte üheski maailma otsas ei taha seda tüüpi kontot omada
  • Ettevõte tavakontole: kui ettevõte soovib lõpetada ettevõttekonto olemasolu, on tal seda tüüpi konto

Ja mida saab ettevõte teha?

Kõigepealt peame teadma, et ettevõtetel on konkreetne rakendus, mis vähemalt praegu on saadaval ainult Androidi operatsioonisüsteemiga seadmetele. Allpool näete mõningaid võimalusi, mis ettevõtetel on, pildil;

WhatsAppi ettevõtte pilt

Samuti mõned WhatsApp Businessi eripära on järgmine;

  • Sõnumite automaatse saatmise võimalus, võimaldades isegi lahtiolekuajad kindlaks määrata
  • Jaotis "Statistika", kus näete saadetud ja vastuvõetud sõnumeid
  • Tugi tahvelarvutitele, mida me kõik teame, pole praegu standardversioonis saadaval
  • Samaaegse konto võimalus era- või ettevõttena või erakonto püsivalt ettevõttesse üleviimine
  • Lauatelefoninumbri lisamine WhatsAppile ei ole WhatsApp Business ettevõtete jaoks enam utoopia

Hetkel WhatsApp Businessi esietendusel pole ametlikku kuupäeva, ehkki selge on see, et kiirsuhtlusrakenduse omaniku Facebooki panus näib üha enam olevat suunatud ärimaailmale. Ja see on see, et WhatsApp üksikisikute jaoks võiksime öelda, et see on juba piirini pigistatud ning liikumiste ja eriti eeliste varu on oluliselt vähenenud.

Kas arvate, et uus WhatsApp Business rakendus on edukas nii ärimaailmas kui ka üksikisikute seas?. Räägi meile oma arvamus selle postituse kommentaaride jaoks reserveeritud ruumis või mis tahes sotsiaalvõrgustiku kaudu, kus me kohal oleme, ja soovige teada oma arvamusi ja probleeme.


Ole esimene kommentaar

Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutab: Miguel Ángel Gatón
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.