O2 saabub Hispaaniasse Telefónica käest ja seda juhib Pedro Serrahima

 

O2 Hispaania Telefónica

Uus operaator odav saabub Hispaaniasse. Kuigi kui olete üks neist, kes on sellest maailmast huvitatud, teate juba, et O2 pole turul algaja. Vähemalt Saksamaal ja Suurbritannias. Nüüd tuleb see Hispaaniasse Telefónica käest, kellel on juba teine ​​kaubamärk nagu Tuenti. Lisaks O2-l on varrukas üllatus: üks vastutustundlikumaid on Pedro Serrahima, endine Pepephone ja kes kogus nii häid kriitikuid selle eest, mida ta operaatorilt topos sai. Praegu on ta Telefónicas uute kaubamärkide arendusdirektori ametikohal.

Mis puudutab saabumist, O2 kavatseb oma teekonda alustada pärast suve. Ja praegu pakub see ainult kahte hinda. Esimene koosneb paketist, mis integreerib kodus Interneti-ühenduse pluss mobiiltelefoniliini; Nagu ka teises variandis, pakub O2 meie mobiilis tarbimise määra.

Sõltuvalt teie elukohast on hind üks või teine

Hinnad O2 Hispaania

Nagu me ütlesime, pakub O2 ühtlast kiirust, mis koosneb Interneti-ühendusest kodus ja mobiiltelefoniliinist. See pakub sümmeetrilist 100 Mb kiudoptilist ühendust ja a mobiilikiirus, mis koosneb piiramatust kõnest, 20 GB andmeedastuskiirusest ja piiramatust SMS-ist.

Neist esimese hind on 58 eurot (sisaldab käibemaksu), ehkki võib 45 eurot sõltuvalt piirkonnast, kus paigaldamine toimub. Sellisel juhul eristatakse kahte tsooni. Esimene neist ja see, mis maksab 58 eurot, tähistab neid omavalitsusi, kus hinda reguleerib riiklik turgude ja konkurentsi komisjon (CNMC). Teine tsoon on vaba - või reguleerimata -, mis koosneb 66 omavalitsust. Ja on järgmised: Albacete; Alboraya; Alcalá de Guadaíra; Alcala de Henares; Alcorcón; Alicante; Almeria; Alzira; Arganda del Rey; Badalona; Barcelona; Burgos; Cadiz; Castellón de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Cordova; Cornellà de Llobregat; Coslada; Kaks õde; Elche; Fuengirola; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; Granaatõun; Granollerid; Guadalajara; Hospitalet de Llobregat; Huelva; Jaén; Jerez de la Frontera; Leganés; Lõvi; Lleida; Logroño; Madrid; Malaga; Mataró; Mislata; Móstoles; Murcia; Oviedo; Palencia; Parla; Isalik; Ma maalin; Reus; Las Rozas Madridis; Sabadell; Salamanca; San Vicente del Raspeig; Sant Adrià de Besòs; Santa Coloma de Gramenet; Sevilla; Tavernes Blanques; Terrassa; Toledo; Torrejón de Ardoz; Torrent; Valdemoro; Valencia; Valladolid; Vigo; Vilafranca del Penedès; Vila-real; ja Zaragoza.

Teine kiirus, seekord ainult mobiilile, sisaldab 20 GB andmesidekiirust, piiramatuid kõnesid ja piiramatuid SMS-sõnumeid. Teie hind koos käibemaksuga see saab olema 20 eurot.

Pepephone'iga maitsestatud filosoofia

Mis puutub O2 filosoofiasse Serrahima ajal, siis see tuletab meile palju meelde seda, mida tol ajal Pepephone'iga tutvustati: kõigepealt klient ja siis näeme, mis juhtub. Toon näite: juhul, kui klient nõuab raha, võtab valesti, tagastab operaator summa esimesest hetkest kasutajale ja hiljem uuritakse juhtumit.

O2 ei soovi, et teda nimetataks odav, kuid nagu näeme pressiteatest, see on uus "Premium ja lihtne" pakkumine. Lisaks on O2-l oma kliendikontaktikanal koos oma kontaktnumbriga (1551), samuti e-posti või veebivestlus.

Meile tundub oluline rõhutada, et need on ka pakkumised, mis ei kehtesta kliendile mingit püsivust - võite lahkuda alati, kui soovite - ning et teil on alati parim hind, mida nad teile pakkuda saavad. Ja siin me selgitame end: kindlasti olete mitu korda leidnud, et palgate teenuse ja kuid hiljem ilmub uus pakkumine, mis parandab teie praeguses ettevõttes seda hinda. Noh, tavaliselt kehtivad need määramuutused uutele kasutajatele. Ja siin meenutab O2 meile Pepephone'i: kursimuutusi rakendatakse - alati paremuse poole - sellest teavitamata kõiki praeguseid kliente.

Nagu mainisime, avatakse teenus turul kõigile pärast suve - oletatakse, et see käivitatakse septembris. Sellest hoolimata mõne päeva pärast (20. juuni) algab beetafaas milles mõned kasutajad saavad uut teenust testida.


Artikli sisu järgib meie põhimõtteid toimetuse eetika. Veast teatamiseks klõpsake nuppu siin.

Ole esimene kommentaar

Jäta oma kommentaar

Sinu e-postiaadressi ei avaldata. Kohustuslikud väljad on tähistatud *

*

*

  1. Andmete eest vastutab: Miguel Ángel Gatón
  2. Andmete eesmärk: Rämpsposti kontrollimine, kommentaaride haldamine.
  3. Seadustamine: teie nõusolek
  4. Andmete edastamine: andmeid ei edastata kolmandatele isikutele, välja arvatud juriidilise kohustuse alusel.
  5. Andmete salvestamine: andmebaas, mida haldab Occentus Networks (EL)
  6. Õigused: igal ajal saate oma teavet piirata, taastada ja kustutada.