چگونه از والاپاپ خرید کنیم؟

Wallapop یک پلتفرم آنلاین و اپلیکیشن موبایل است که به کاربران امکان خرید و فروش اقلام دست دوم را می دهد. در سال 2013 در بارسلونا تأسیس شد و به چندین کشور در اروپا گسترش یافته است.

کاربران Wallapop می توانند تبلیغات رایگان برای فروش اقلامی مانند لباس، لوازم الکترونیکی، مبلمان و حتی اتومبیل ارسال کنند. این پلتفرم همچنین از موقعیت جغرافیایی استفاده می کند تا نزدیک ترین فروشندگان به مکان شما را به خریداران نشان دهد.

Wallapop به عنوان یک واسطه بین خریداران و فروشندگان عمل می کند و برای هر تراکنش پورسانت دریافت می کند. امروز می خواهیم همه چیزهایی را که برای خرید ایمن در Wallapop باید بدانید و اینکه همه چیز در بهترین شرایط به دستتان می رسد را به شما بگوییم.

خرید Wallapop چگونه کار می کند؟

Wallapop به عنوان یک موتور جستجو و کاتالوگ برای خریداران کار می کند. هم در وب و هم در برنامه، می توانید آنچه را که نیاز دارید جستجو کنید یا بر اساس دسته بندی محصولات مرور کنید. برای اصلاح جستجوهای خود، می توانید از فیلترهایی مانند وضعیت محصول، محدوده قیمت و مکان استفاده کنید.

با تغییر مکان، می توانید موارد موجود در یک شهر یا جامعه خاص را مشاهده کنید. وقتی محصولی را انتخاب می‌کنید، جزئیات بیشتری درباره محصول و فروشنده خواهید دید، مانند شهرت آن‌ها (در یک سیستم 5 ستاره) و رتبه‌بندی‌های فروش قبلی.

همچنین می توانید پست را به عنوان مورد دلخواه ذخیره کنید تا در آینده به راحتی آن را پیدا کنید. اگر تصمیم به خرید دارید، می توانید از طریق دکمه « با فروشنده تماس بگیریدگپ» در نشریه و توافق با شرایط پرداخت و تحویل.

Wallapop همچنین به عنوان یک واسطه برای پرداخت و حمل و نقل عمل می کند. هنگامی که خرید را دریافت کردید، اگر همه چیز مطابق توافق باشد، می توانید با امتیاز 0 تا 5 به فروشنده امتیاز دهید و یک نظر کوتاه بگذارید. فروشنده نیز تجربه خود را با شما به عنوان خریدار ارزیابی می کند.

چگونه چیزی را که در Wallapop به دنبال آن هستم پیدا کنم؟

اگر به دنبال یک آیتم خاص در Wallapop هستید، چند استراتژی وجود دارد که می تواند به شما کمک کند آنچه را که به دنبال آن هستید پیدا کنید. اولین کاری که باید انجام دهید این است که یک مکان در نمایه خود تعیین کنید تا بتوانید محصولاتی را که سایر کاربران در نزدیکی شما می فروشند مشاهده کنید.

مکان خود را تنظیم کنید

برای تعیین موقعیت مکانی خود از برنامه Wallapop، باید به نمایه خود دسترسی داشته باشید و گزینه "Add" را در بخش "Location" انتخاب کنید. در آنجا می توانید آدرس یا کد پستی خود را وارد کنید. در وب هم همینطور است، اما باید بر روی "Mark the location" کلیک کنید.

هنگامی که مکان خود را تنظیم کردید، می توانید Wallapop را جستجو کنید و معیارهای جستجوی خود را برای دسترسی آسان در آینده ذخیره کنید.

یک جستجو را ذخیره کنید

برای ذخیره جستجو در Wallapop، کافی است روی نماد قلب در کنار نوار جستجو کلیک کنید.

در بخش «موارد دلخواه» نوار پیمایش در برنامه یا در منوی کناری نسخه وب، معیارهای جستجویی را که ذخیره کرده‌اید پیدا می‌کنید و می‌توانید جستجوهای جدیدی را از جستجوهایی که قبلاً ذخیره کرده‌اید ایجاد کنید.

نتایج جستجوی خود را فیلتر کنید

اگر چیزی که به دنبال آن هستید بسیار خاص است، نمی توانید آن را در نزدیکی مکان خود پیدا کنید یا نتایج بسیار زیادی وجود دارد، می توانید از فیلترهای جستجو استفاده کنید. فیلترها در بالای دیوار اصلی Wallapop قرار دارند.

این فیلترها به شما امکان می دهند جستجوی خود را به یک دسته محدود کنید. همچنین می توانید شهری را که می خواهید در آن جستجو کنید تعیین کنید، فاصله جستجو را تعیین کنید و نتایج را بر اساس فاصله، سن تبلیغات، قیمت و غیره مرتب کنید.

یک پست ذخیره کنید

هنگامی که محصولی را پیدا کردید که مورد علاقه شماست، می توانید آن را به عنوان کالای دلخواه ذخیره کنید تا همیشه آن را در اختیار داشته باشید.

به سادگی نماد قلبی را که در صفحه جزئیات محصول پیدا می کنید فشار دهید و در بخش "موارد دلخواه" نوار پیمایش در برنامه یا در منوی کناری نسخه وب ذخیره می شود.

اگر می‌خواهید مورد دلخواه را از لیست حذف کنید، کافی است دوباره نماد قلب را فشار دهید و مورد از لیست ناپدید می‌شود.

امیدواریم این نکات به شما کمک کند آنچه را که در Wallapop به دنبال آن هستید پیدا کنید. حال بیایید ببینیم چگونه می توان با خریدار برای نهایی کردن خرید تماس گرفت.

چگونه با فروشنده تماس بگیریم و معامله را در Wallapop ببندیم؟

اگر به محصولی علاقه مند هستید، می توانید از طریق چت با فروشنده تماس بگیرید، معامله را ببندید، پرداخت کنید و در مورد شرایط ارسال یا جمع آوری محصول توافق کنید. همه چیز از خود برنامه یا وب سایت Wallapop.

با فروشنده تماس بگیرید

برای شروع مکالمه، باید به انتشارات محصول دسترسی داشته باشید و روی دکمه "چت" کلیک کنید. پس از بسته شدن معامله، باید در مورد شرایط معامله، مانند پرداخت و حمل و نقل، بین خود به توافق برسید.

همه مکالمات باز با فروشندگان در "صندوق پست" نوار پیمایش قابل دسترسی هستند. هر مکالمه حاوی اطلاعاتی در مورد آخرین اتصال فروشنده و در مورد فاصله بین آنها (بر اساس مکان ثبت شده در نمایه) است.

 

برای یک محصول در Wallapop پرداخت کنید

پس از بستن معامله، در صورت موافقت با ارسال محصول، می‌توانید از روش‌های مختلف مانند کیف پول Wallapop، PayPal یا کارت نقدی یا اعتباری بانکی، پرداخت را انجام دهید. کارت های مجازی یا پیش پرداخت پذیرفته نمی شوند.

 

پرداخت از طریق کیف پول Wallapop یا PayPal فوراً انجام می شود، در حالی که با کارت ها یک پیش مجوز انجام می شود و تا زمانی که فروشنده ارسال را تأیید کند یا تراکنش را لغو کند، هزینه را کسر می کند.

اگر موافقت کرده اید که محصول را شخصا تحویل بگیرید، می توانید بدون نیاز به همراه داشتن پول نقد، از طریق برنامه Wallapop پرداخت کنید. اگر تأیید کنید که محصول درست است، برنامه یک کد QR ایجاد می‌کند که فروشنده آن را اسکن می‌کند تا پرداخت را بپذیرد.

محصول خود را با حمل و نقل Wallapop دریافت کنید

Wallapop Envíos سرویسی است که با استفاده از شرکت‌های حمل‌ونقل مانند Correos، Seur، Bartolini یا CTT، امکان ارسال امن محصولات منتشر شده در Wallapop را فراهم می‌کند. خریدار باید از دکمه «خرید» استفاده کرده و روش ارسال و پرداخت را انتخاب کند.

فروشنده باید حمل و نقل را تأیید کند و هر دو می توانند روند حمل را در برنامه یا وب سایت Wallapop و همچنین در وب سایت شرکت حمل و نقل دنبال کنند. پس از دریافت بسته، فروشنده به طور خودکار پرداخت را در کیف پول خود دریافت می کند.

خریدار می تواند درخواست ارسال محموله به منزل یا محل کار خود کند یا محل جمع آوری شرکت حمل و نقل را انتخاب کند. لطفاً توجه داشته باشید که هر کد حمل و نقل برای ارسال یک محصول طراحی شده است، بنابراین محموله ها را نمی توان گروه بندی یا تقسیم کرد.

آیا خرید در Wallapop هزینه ای دارد؟

اگرچه ثبت نام در والاپاپ رایگان است، اما خرید یک محصول هزینه های ضمنی دارد که خریدار متقبل می شود. اول از همه، برای هر خریدی که از طریق اپلیکیشن پرداخت می شود، برای مفهوم «بیمه»، تا 10 درصد هزینه کمیسیون اعمال می شود.

برای خریدهای بین 1 تا 25 یورو، "بیمه" 1,95 یورو هزینه دارد. برای محصولات بین 25 تا 1000 یورو، بیمه متغیر است، بین 5 تا 10 درصد. برای خریدهای بین 1000 تا 2500 یورو هزینه بیمه ثابت و 50 یورو می باشد.

علاوه بر این، خدمات حمل و نقل دارای هزینه اضافی است که بستگی به روش انتخابی، نوع محصول و مقصد دارد.

چرا دست دوم بخریم؟

خرید دست دوم روشی مؤثر برای به دست آوردن چیزهای مورد نیاز با قیمت کمتر است که می تواند به شما در صرفه جویی در هزینه خرید کمک کند. اما فراتر از این، خرید دست دوم تاثیر مثبتی بر محیط زیست دارد.

هر بار که چیزی دست دوم، در والاپاپ یا هر جای دیگری می‌خرید، به مصرف مسئولانه‌تری کمک می‌کنید، زیرا زندگی دومی به محصولی می‌دهید که در غیر این صورت ممکن است در سطل زباله بیفتد.

با خرید دست دوم، به کاهش تولید بیش از حد و اتلاف منابعی که هنگام تولید محصولات جدید رخ می دهد، کمک می کنید.

فروش دست دوم برای جامعه و محیط زیست نیز مفید است. با فروش اقلامی که دیگر نیازی ندارید یا از آنها استفاده نمی کنید، می توانید فضایی را در خانه خود آزاد کنید، درآمد اضافی کسب کنید و تعداد اقلامی را که در سطل زباله قرار می گیرند کاهش دهید.