Jotkut Samsung Galaxy Note 4 -laitteet ovat vaarallisia. Tämän vakuuttaa kulutustuoteturvallisuuskomissio (CPSC), joka on antanut määräyksen eräiden näiden liittimien paristojen poistamisesta välittömästi, kun ne esittävät taipumus ylikuumentua ja siitä seuraava palovammavaaras ja tulta.
Tämä saa meidät tietysti muistamaan eteläkorealaisen yrityksen ja sen käyttäjien viime vuonna kokeman Galaxy Note 7 -katastrofin. Tästä huolimatta, tällä kertaa Samsung ei ole syyllinen vaaran. Kuinka tämä voisi tapahtua juuri nyt puhelimella, joka on jo kolme vuotta vanha? Kuka on syyllinen tähän toiseen Samsungin "batterygateen"? Kerromme sinulle kaiken alla.
Historia toistaa itseään tai melkein
Kyllä, historia toistaa itseään, vaikka tällä kertaa onkin tiettyjä eroja, etenkin koskien ihmisiä, vastuita ja syitä. Toista kertaa matkapuhelinkilpailussa älypuhelimelle määrätään poistamaan akut ennen ylikuumenemisen, tulipalon ja palovammojen vaara joka voi aiheuttaa käyttäjille. Ja toisen kerran, se on Samsungin valmistama laite, tässä tapauksessa Galaxy Note 4. Tämä nykyinen tapahtuma muistuttaa väistämättä meitä siitä, mitä tapahtui vuosi sitten, kun Galaxy Note 7 veti lopulta markkinoilta useiden räjähdystapausten ja tulipalojen jälkeen. Mutta totuus on, että kuten sanoimme, näiden tapahtumien ja nykypäivän välillä on eroja.
Viime keskiviikkona Yhdysvaltojen kuluttajatuoteturvallisuuskomissio (CPSC) antoi lausunnon, jossa kehotettiin tiettyjen Galaxy Note 4 -akkujen palautus. Tämän rungon mukaan kyseisillä paristoilla on kohtuuton taipumus ylikuumentua, mikä voi johtaa mahdollisiin palovammoihin, räjähdyksiin ja tulipaloihin.
Nykyisen tilanteen ja viime vuoden Galaxy Note 7 -kokemuksen väliset rinnakkaisuudet ovat ilmeisiä. Samsung joutui kaksinkertaistamaan nämä laitteet markkinoilta ja jopa lopettamaan niiden tuotannon lopullisesti. Syy? Vialliset paristot. Yritys aloitti sitten perusteellisen tutkimuksen ja tulosten julkistamisen jälkeen lupasi tehdä paristoista turvallisempia ja laati jopa turvallisuussuunnitelman kahdeksassa pisteessä, jotta historia ei toistu. Nämä "lupaukset" ovat erityisen tärkeitä nyt, koska yritys ilmoittaa 23. elokuuta Galaxy Note 7: n seuraajan, Galaxy Note 8: n.
Syyllisyys ja syyllisyys
Ensimmäinen kysymys, jonka väistämättä kysymme itseltämme, on, kuinka tämä voi tapahtua nyt, kun Galaxy Note 4 on kolmivuotias puhelin? Tästä seuraa, että Samsung ei ole syyllinen. Kyseiset akut löydettiin kunnostetuista Galaxy Note 4 -laitteista, joita FedEx Supply Chain jakoi jakelupuhelimina AT&T -ohjelmalle..
Samsungin CNET: n edustajan lausuntojen mukaan AT&T -ohjelmaa hallittiin Samsungin ulkopuolella ja käytetyt paristot eivät ole alkuperäisiä Samsung-paristojamutta väärä, mikä voisi selittää poikkeamat, jotka johtavat terminaalien vaaralliseen ylikuumenemiseen.
Galaxy Note 4 on kuitenkin vuodelta 2014, kyseiset paristot jaettiin joulukuun 2016 ja huhtikuun 2017 välisenä aikana, joten kaikki päätteet eivät vaikuta.
FedEx-toimitusketjuyhtiö on ilmoittanut lausunnossaan, että "se on ottanut talteen erän mobiililaitteisiin asennettuja litiumparistoja", ja kun otetaan huomioon, että osa näistä akuista voi olla väärennettyjä, "olemme tiiviisti sitoutuneet asiakkaallemme varmistamaan, että kaikki nämä litiumparistot palautetaan nopeasti ja turvallisesti korvaa litiumparistot ilmaiseksi kuluttajille ". Samsungin ja FedEx Supply Chainin lausuntojen edessä AT & T on edelleen hiljaa tapahtuneesta.
Valoisemmalla puolella, poistettavien paristojen määrä on suhteellisen pieni; Palautettuihin kolmeen miljoonaan huomautukseen 7 verrattuna tällä kertaa CPSC arvioi, että se vaikuttaa noin 10.200 4 paristoon. Lisäksi Note XNUMX: ssä on erikoisnapainen akku, joten sen vaihto on paljon nopeampaa ja helpompaa kuin viime vuonna.
Jos luet meidät Yhdysvalloista ja sinulla on huomautus 4 AT & T-ohjelmasta, CPSC suosittelee, että sammutat puhelimen välittömästi. FedEx-toimitusketju toimittaa sinulle turvallisen vaihtoakun ja laatikon, jolla asianomainen akku voidaan lähettää ilmaiseksi. Lisätietoja on uuden korvaavan ohjelman verkkosivustolla.