Tämä on jonkin verran monimutkainen asia, koska on otettava huomioon useita tekijöitä, mutta jotkut käyttäjät valittavat, etteivät ne vieläkään veloita Galaxy Note 7: n palauttamisen jälkeen Samsungille. On tehtävä selväksi, että toimijat ovat myös syyllisiä tähän joissakin tapauksissa, mutta suurin osa valituksista liittyy Etelä-Korean yrityksen maksamien rahojen palautuksiin, ja näyttää siltä, että ne eivät ole maksaneet. Ilmeisesti näiltä virallisilta foorumeilta saatu tieto on käytännössä Yhdysvalloista, koska Espanjassa voimme sanoa, että palautuksista ei ole valituksia mutta heidän on ratkaistava se mahdollisimman pian maasta, josta he ovat kotoisin.
Eilen puhuimme operaattoreiden ja Samsungin välisistä toimenpiteistä, jotka keskittyivät tarkalleen Yhdysvaltoihin, jotta loput käyttäjät palauttaisivat Galaxy Note 7: n yritykselle ja välttäisivät ongelmia, mutta nähdä, että tapauksessa on muutamia (harvat), jotka eivät ole saaneet hyvitystä laitteestaan, he saattavat haluta odottaa vähän kauemmin. Toisaalta on olemassa teoria, jonka mukaan jotkut näistä käyttäjistä, jotka eivät ole palauttaneet huomautustaan 7, jotka ovat nyt 4% kokonaismäärästä, eivät tee sitä tietämättömyyden vuoksi tai siksi, että kohtaamme erittäin suosittua puhelinta puhelimen takia. akkuongelma ja josta kaikki mallit on palautettu tuotemerkille niiden poistamiseksi kokonaan, tämä tekee käyttäjistä tämän laitteen ainoat omistajat siitä, kuinka hyvä ja huono se on samanaikaisesti.
Joka tapauksessa on olemassa Samsung-yhteisöfoorumeita, joissa jotkut käyttäjät ilmaisevat tyytymättömyytensä tilanteeseen, että kun päätelaite on palautettu, he eivät ole saaneet rahaa, jopa selittäen, että itse tuotemerkki ei ole palauttanut rahojaan tämän jälkeen. useita kuukausia ilman laitetta. Tämä on yksi monista säikeistä jotka näkyvät tämän yrityksen käyttäjäfoorumilla ja toivottavasti he pystyvät korjaamaan sen pian.