Dans certains modèles d'iPhone 7, un bug très particulier a été détecté qui affecte son fonctionnement. Étant donné que de nombreux utilisateurs voient comment le téléphone affiche un message indiquant «pas de service», même s'il existe un réseau disponible. Peu importe qu'il y ait un réseau, l'appareil affiche ce message en permanence. Un échec déjà reconnu par Apple, qui réparera ces téléphones.
Selon l'entreprise, le défaut est sur la carte mère du téléphone. Apparemment, il y a un composant défectueux dans la même. Par conséquent, il est nécessaire de remplacer ledit composant défectueux pour que ce problème dans l'iPhone 7 disparaisse.
Ainsi, la marque a commenté que les propriétaires d'un iPhone 7 avec ce problème Ils doivent s'adresser à un revendeur agréé Apple. Ou rendez-vous dans un Apple Store de la région ou contactez le service client de l'entreprise. Puisque la société va contacter les utilisateurs qui ont payé la réparation. Et il remboursera l'argent.
Donc, si vous êtes un utilisateur qui a eu ce problème et l'a réparé, entrer en contact avec l'entreprise. Une fois cela fait, Apple contactera les utilisateurs par e-mail. Dans celui-ci, il offrira un remboursement aux utilisateurs. Donc de cette façon la réparation de l'iPhone 7 sera gratuite.
La panne a commencé à être détectée fin 2016 sur certains modèles de téléphone. Puisqu'il y avait des utilisateurs qui ont commenté, ils ont reçu un message de "pas de service" lorsqu'ils ont connecté et déconnecté le mode avion. Après avoir étudié le problème, La firme commente que l'iPhone 7 concerné a été produit entre septembre 2016 et février 2018. Bien que la plupart aient été vendus en Asie et aux États-Unis.
Ce sont les numéros de modèle concernés selon Apple. Vous pouvez donc vérifier si votre téléphone fait partie des personnes concernées:
- A1660, A1780 (vendu en Chine)
- A1660 (vendu aux États-Unis, à Hong Kong et à Macao)
- A1779 (vendu au Japon)