Apple retire le LG Ultrafine 5k de la boutique en ligne

Lors de la présentation du nouveau MacBook Pro, Apple a présenté les nouveaux moniteurs qui arriveraient sur le marché pour remplacer le Thuderbolt Display, quelques mois avant que les gars de Cupertino se soient retirés de la circulation. Ces moniteurs, disponibles en résolutions 4k et 5k, ont été conçus en collaboration avec la firme coréenne LG. Après de nombreux mois d'attente, fin décembre, Apple a ouvert la date limite pour réserver le modèle 5k, le modèle connaissait des retards de fabrication. Depuis quelques semaines, de nombreux utilisateurs se sont plaints du scintillement et des interférences sur ces moniteurs, des moniteurs qui se connectent via USB-C au nouveau MacBook Pro entre autres équipements compatibles.

Un utilisateur a découvert, après des tests approfondis, que le modèle de résolution 5k souffrait d'interférences et de scintillement à proximité d'un routeur. Après avoir contacté LG, la firme a reconnu que ce modèle n'avait pas été couvert de la protection habituelle pour empêcher les signaux électromagnétiques d'interférer avec son fonctionnement. LG a lancé un programme permettant à tous les utilisateurs concernés d'amener leur moniteur au service technique le plus proche afin de remplacer le moniteur par un autre.

Mais bien sûr, le problème était toujours présent dans tous les modèles fabriqués jusqu'à début février lorsque LG a vérifié et reconnu le défaut, donc Apple a été contraint de retirer ce modèle particulier de la vente, jusqu'à ce que l'usine LG corrige ce problème et dispose à nouveau d'unités qui ne souffrent pas de ce type d'interférences. Ce grave défaut de conception de LG, risque de ruiner la confiance qu'Apple avait placée dans cette société pour fabriquer un moniteur en remplacement du Thunderbolt Display. Depuis près de 20 ans, Apple a conçu et fabriqué ses propres appareils, et une fois qu'il l'a fait, il s'est retourné contre lui.


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