C'est officiel maintenant; Samsung demandera le retour de tous les Galaxy Note 7 livrés

Samsung

Ce matin, nous vous avons dit que Samsung avait décidé d'étudier les problèmes que les batteries de son tout nouveau Galaxy Note 7 pourraient poser après l'explosion de deux de ces terminaux. Il semblait également que l'une des mesures envisagées par la société sud-coréenne était de demander le retour de tous les terminaux envoyés, ce qui est désormais officiel et qui vient d'être rendu public.

Dans une déclaration officielle, Samsung a reconnu le problème affectant le Galaxy Note 7 et a confirmé que la distribution de son appareil avait été annulée, au moins pour l'instant. Il demandera également le retour de tous les nouveaux Galaxy Note livrés pour procéder au remplacement.

Toujours dans les pays où le nouveau terminal allait être lancé dans les prochains jours, comme le cas de l'Espagne où il allait arriver sur le marché le 9 septembre, il a été suspendu, même s'il n'est pas exclu que nous pourrait voir le Galaxy Note 7 le même jour si le problème peut être résolu immédiatement.

Samsung a officiellement confirmé que les explosions totales atteignent 35, toutes dues à des problèmes de batterie, estimant que ce problème affecte 24 appareils sur chaque million distribués. Cependant, aussi petit que puisse paraître le problème, il existe et par rapport à d'autres problèmes, il se produit dans un pourcentage trop élevé.

Ces problèmes sont sans aucun doute un gros problème pour Samsung, qui voit comment son nouveau produit phare est impliqué dans un problème qui réduira considérablement ses ventes et qui sera très difficile à oublier pour tous les utilisateurs qui avaient en tête d'acquérir un nouveau Galaxy Note 7.

Pensez-vous que Samsung a raison de prendre la décision de suspendre la vente du Galaxy Note 7?.


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  1.   Randall Sánchez dit

    C'est quelque chose de scandaleux pour un utilisateur comme moi d'Amérique centrale après avoir effectué le pré-achat sur la page Samsung pour se rendre compte de ce type d'inconvénient dans l'appareil qui affecte non seulement la partie fonctionnelle du terminal, mais met également en danger l'intégrité physique. Tout simplement déçu et peu disposé à l'acquérir. Je garderai mon bord S7 bien que ce ne soit pas pareil.

  2.   illusion dit

    Il sera également collecté au Mexique car ils n'ont encore rien communiqué

  3.   juilletbm dit

    Cela me semble bon. Il faut savoir accepter les erreurs et bien plus le geste de samsung est valorisé, car il pourrait calmement ne rien retourner et ne pas prendre en charge. Désormais c'est une décision réussie. Très sérieux à donner et mettez votre visage dans les mauvais. Attendez la solution et soyez capable d'acquérir une note 7.

  4.   Daniel Fontecha dit

    Pomme 1 - Samsung 0

    1.    R2D2 dit

      Qu'est-ce qu'Apple a à voir avec cela? vous avez des parts dans Apple ou vous n'avez qu'un iPhone et ce que vous en gagnez ou vous êtes sûrement un retardé mental qui se réjouit des malheurs des autres

  5.   COL FABIO dit

    C'est formidable de reconnaître les erreurs. C'est la meilleure option dont dispose la société Samsung pour collecter la note7, démontrant la responsabilité et la sécurité que les personnes ne sont pas en danger pour leur intégrité. . Bon samsung