Ces semaines-ci, il y a eu pas mal de nouvelles sur le fait que Google et Amazon écouter les conversations que les utilisateurs ont avec leurs participants. Une nouvelle qui soulève des doutes sur la vie privée des utilisateurs, mais que les deux sociétés affirment faire pour améliorer son fonctionnement. Après cette nouvelle, la question s'est posée de savoir si la situation avec Apple et Siri était la même. Il semble qu'il en soit ainsi.
Dans ce cas, il semble qu'Apple se sont tournés vers une entreprise externe qu'ils ont externalisée, pour écouter les conversations que les utilisateurs ont avec Siri. De cette manière, l'entreprise espère améliorer le fonctionnement de son assistant dans ces conversations.
Bien qu'il ait été possible d'avoir accès aux déclarations des salariés de cette société sous-traitée. Ils affirment que les personnes chargées d'examiner ces conversations sont régulièrement trouvés avec des informations privées. Des enregistrements de couples ayant des relations sexuelles aux données médicales confidentielles ou à la consommation de drogues. Il s'agit donc d'informations sensibles facilement accessibles.
Apple informe déjà les utilisateurs dans sa politique de confidentialité à propos de cette possibilité, comme vous pouvez le lire dans ce lien. Ils peuvent collecter et stocker des données sur la manière dont les services de l'entreprise sont utilisés, en plus des requêtes et recherches qui sont effectuées à l'aide de ceux-ci. L'entreprise précise que ces données collectées auprès de Siri sont utilisées pour améliorer la pertinence des résultats fournis. Bien que la société ne mentionne nulle part qu'il s'agit d'une société externalisée ou de personnes indépendantes qui écoutent ces enregistrements.
L'entreprise affirme que les personnes qui examinent ces enregistrements ils n'ont jamais le nom de cet utilisateur. Des pseudonymes ou des noms de code sont utilisés dans ces cas. Alors ils écoutent l'enregistrement Siri, mais ils ne savent pas qui est la personne. De plus, Apple affirme que moins de 1% des conversations sont écoutées. À tout moment, cela est fait pour améliorer la qualité de votre assistant.
Sans aucun doute, pas une pratique Apple exclusive. Google et Amazon ont également reconnu ces dernières semaines pour faire cela. Mais c'est quelque chose qui suscite également des inquiétudes parmi les utilisateurs, qui se sentent vulnérables d'une certaine manière. Nous ne savons donc pas s'il y aura un changement de politique à l'avenir dans ce domaine ou non. Qu'en penses-tu?