Samsung publiera les résultats de l'enquête Note 7 ce mois-ci

Galaxy Note 7

Début décembre, plusieurs médias ont rapporté une nouvelle en provenance de Corée du Sud, dans laquelle il a été rapporté que la société Samsung publierait les résultats de son enquête concernant les explosions du Note 7, des explosions qui ont obligé l'entreprise à retirer l'appareil du marché pour éviter d'autres dommages. Mais comme vous le savez tous, décembre est passé et l'entreprise n'a pas encore informé le public des problèmes de ce terminal fantastique, un terminal que de nombreux utilisateurs ne retournent toujours pas chez le fabricant, tout est dit.

Selon la publication JoonAng Libo, la société coréenne a déjà préparé le rapport avec les résultats de l'enquête interne qui a conduit au retrait du terminal du marché, un rapport qui sortira tout au long du mois de janvier, mais sans préciser de date précise ou approximative. Au début, il a été déclaré que le problème provenait de batteries présentant un défaut de fabrication, ce qui a contraint l'entreprise à effectuer le premier remplacement de la note 7. Lorsqu'il a été constaté que les terminaux exploitaient toujours, l'entreprise a ouvert l'enquête et retirer tous les Note 7 distribués jusque-là sur le marché.

On a aussi parlé de la possibilité que la conception soit l'une des causes. Ce problème survient souvent lorsque le service marketing souhaite concevoir le téléphone au lieu des ingénieurs. Les ingénieurs savent ce qui peut et ne peut pas être fait dans un terminal, d'où son nom, pas ceux qui sont chargés de vendre le terminal aux utilisateurs.

Ce qui est clair, c'est qu'avant la fin de ce mois, nous verrons si la cause de ce problème, qui heureusement pour l'entreprise Ce n'est pas une fuite client comme prévuC'était la batterie, le design, une combinaison des deux ou tout autre aspect dont nous n'avons pas encore parlé.


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