Après de nombreuses années de différend entre les pays, les opérateurs de téléphonie mobile et le Commission européenne, un accord a finalement été conclu pour la fin de l'itinérance en Europe. Certains opérateurs proposent déjà un roaming totalement gratuit, comme Vodafone, mais jusqu'à présent, ils le faisaient de leur propre chef et sans savoir très bien quelles règles respecter.
La réglementation concernant la fin de l'itinérance en Europe semble désormais plus claire que jamais et pour que vous en tant qu'utilisateur sachiez à quoi vous attendre, nous allons aujourd'hui vous le dire dans cet article 7 clés pour comprendre la fin du roaming en Europe. Bien sûr, rappelez-vous que la fin de l'itinérance n'aura officiellement lieu que le 15 juin 2017 alors soyez prudent avec vos déplacements et interrogez votre opérateur à ce sujet avant de partir en voyage.
Qu'est-ce que l'itinérance?
Itinérance, ou quoi de pareil itinérance est le concept utilisé pour nommer les appels émis et reçus sur les réseaux mobiles en dehors de la zone de service local ou de l'opérateur de téléphonie mobile lui-même qui nous fournit généralement le service.
Jusqu'à présent, ces appels, parmi lesquels on pouvait également inclure l'envoi de SMS ou la navigation sur le réseau, avaient un coût élevé qui, avec les mesures prises par la Commission européenne, disparaîtra à partir du 15 juin de cette même année.
Comment l'itinérance m'affecte-t-elle?
En tant qu'utilisateur, l'élimination de l'itinérance vous affectera lorsque vous partez en voyage dans les pays de l'Union européenne, et plus encore, de pouvoir continuer à utiliser votre tarif mobile comme si vous étiez dans votre pays d'origine. Pour vous donner un exemple, Si en Espagne vous avez un tarif de 200 minutes et 2 Go, lorsque vous partez en voyage à Londres ou pour travailler à Milan, vous pouvez continuer à passer les minutes et Go contractés sans aucun problème ni coût..
Dans quels pays puis-je cesser de me soucier de l'itinérance
Ci-dessous, nous vous montrons les pays dans lesquels l'itinérance disparaîtra à compter du 15 juin 2017;
En dehors de ces pays, les tarifs d'itinérance de l'opérateur de téléphonie mobile dans lequel vous avez souscrit votre tarif continueront de s'appliquer et que vous devez embaucher avant de partir, pour éviter les mauvaises surprises sur votre prochaine facture.
Il est également important de garder à l'esprit que certains opérateurs, comme Vodafone, qui dispose de son propre plan d'itinérance et, par exemple, l'ont également éliminé partout aux États-Unis.
Ce sont les prix annoncés par la Commission européenne
Cela semble étrange mais la Commission européenne dans sa résolution finale a annoncé des prix pour l'itinérance en Europe, qui en tant qu'utilisateur ne vous affecteront pas car ce sont des prix convenus entre toutes les parties pour compenser l'utilisation de ce service lorsque nous sommes dans un pays différent. au nôtre.
Les prix maximum fixés sont 0,032 € par minute pour les appels, 0,01 € pour les SMS et 7,7 € par Go, bien que ce dernier diminuera progressivement à 2,5 euros en 2022.
Soyez prudent avec le Mo de votre taux
L'un des grands doutes concernant l'itinérance gratuite que de nombreux utilisateurs ont à voir avec le Mo de notre tarif. Lorsque vous êtes à l'étranger, vous pouvez utiliser le débit de données que vous avez contracté dans votre pays d'origine jusqu'à sa limite. À partir de ce moment, votre entreprise commencera à vous facturer le Mo consommé, sauf si vous avez désactivé les services de quart pour contracter plus de données.
Puis-je utiliser un tarif français ou portugais en Espagne?
L'élimination du roaming dans les pays de l'Union européenne a soulevé plusieurs questions intéressantes. L'une d'elles est de savoir si nous pouvons utiliser des tarifs, par exemple français ou portugais, dans certains cas très bon marché, en Espagne. La réponse est d'abord oui selon la résolution de la Commission européenne, même si dans sa propre décision elle met des barrières à cette possibilité.
Et c'est que ce seront les opérateurs qui pourront décider si un utilisateur abuse de l'itinérance ou ce qui est pareil si, par exemple, il utilise en permanence un tarif d'un autre pays, dans son propre pays. Pour le moment ils n'ont été annoncés, par aucune entreprise, où le plafond de la consommation de roaming sera fixé et à partir de quel moment il sera considéré comme un abus.
Dans le cas où un opérateur détecte un abus de roaming, il doit informer l'utilisateur qu'il peut être justifié dans un délai de 14 jours. Si cette consommation élevée de roaming n'est pas justifiée, les opérateurs seraient libres de commencer à facturer le service avec des surcoûts de 0.04 euro par minute, 0.01 par SMS et 0.0085 par Mo consommé.
Opinion librement
Nous sommes là depuis dix ans avec la question de l'élimination de l'itinérance, et maintenant qu'il a déjà une date pour sa disparition, Il reste encore de nombreuses questions à résoudre, notamment de la part des opérateurs de téléphonie mobile, qui voient comment une entreprise qui a fonctionné pour eux pendant de nombreuses années se termine.
Le 15 juin 2017, nous sortirons sûrement de bon nombre de ces doutes que nous avons encore et nous verrons surtout quelles décisions Movistar ou Orange prennent en matière de roaming (Vodafone par exemple les a déjà prises il y a longtemps, même si nous devrons voir s'il y reste ou s'il les modifie), puisque par exemple je pense que les opérateurs ont eu beaucoup de liberté pour décider, par exemple, quand ce service sera abusé.
Quelles questions vous posez-vous en matière de roaming en Europe?. Dites-le nous dans l'espace réservé aux commentaires sur ce post ou via l'un des réseaux sociaux dans lesquels nous sommes présents, et dans la mesure du possible nous essaierons de les résoudre ou du moins vous aiderons à le faire en soutenant votre opérateur mobile.