De plus en plus de gens se lassent de recevoir de la publicité sous forme d'appels, de courriels et de messages de toutes sortes afin que nous puissions rejoindre leurs services. Ce type de publicité existe depuis de nombreuses années et avant tout une chose doit être clarifiée: L'opérateur ou l'opérateur qui vous contacte fait son travail, il est donc ridicule de se fâcher contre lui pour avoir reçu ce type d'appels.
Il est compréhensible que parfois et précisément en raison de l'insistance de ces appels, vous puissiez vous sentir mal et même vous mettre en colère, mais le payer avec la personne qui se trouve de l'autre côté du téléphone ne vous aidera pas, bien au contraire, puisqu'ils pourraient vous rappeler dans quelques heures ...
Qu'est-ce que la liste Robinson?
Voilà pourquoi il existe des listes telles que la liste Robinson dont nous allons vous parler aujourd'hui. Avec elle, il s'agit d'avoir tout un peu plus contrôlé et selon toutes les entreprises, entités et autres services, elles doivent nécessairement consulter la liste Robinson lorsqu'elles vont envoyer de la publicité et n'ont pas le consentement sans équivoque des destinataires.
Dans ce cas, l' le service est gratuit pour tous les consommateurs et son objectif principal est de réduire la publicité qu'ils reçoivent. Logiquement et d'un autre côté, nous devons garder à l'esprit que nous transmettons toutes nos données à une entreprise, donc cela doit être clair dès le début.
Ici, vous pouvez vous inscrire gratuitement au Liste Robinson cesser de recevoir ce type de publicité, à tout moment et en tout lieu. Le service de liste Robinson fait partie du domaine de la publicité personnalisée, c'est-à-dire que la publicité qu'un utilisateur reçoit adressée à son nom évite certaines campagnes publicitaires massives, à la fois l'utilisation de nos mails, appels ou messages.
Loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques
Nous avons tous le droit et lorsque nous parlons de publicité active, comme c'est le cas, nous devons prendre en compte que la loi organique 3/2018 du 5 décembre sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, a été créé précisément pour éviter ce type de la publicité sur les utilisateurs qui ne le supportent pas. C'est quelque chose de similaire à ce que nous voyons dans certaines boîtes aux lettres ou communautés qui clarifient: «La publicité n'est pas autorisée». Si une publicité commerciale de quelque nature que ce soit devait être placée dans ces boîtes aux lettres, l'entreprise qui diffuse cette publicité pourrait être dénoncée par les utilisateurs.
Mais pour que l'activité économique réussisse, la publicité est vitale, même s'il est vrai que le traitement des données personnelles est important, il peut être limité par l'utilisateur lui-même. En particulier, le traitement des données à des fins publicitaires est reconnu dans le Règlement (UE) 2016 / 679. La promotion de l'exercice légitime desdites activités doit nécessairement être conciliée avec le respect du droit à la protection des données personnelles et de la vie privée, donc trouver un équilibre entre ces points est ce que les entreprises doivent réaliser.
Si la publicité concerne un service sous contrat, contactez-les
Nous devons savoir différencier les types de publicité qui existent et logiquement lorsqu'un utilisateur a un service sous contrat avec un opérateur, par exemple, il a le droit d'envoyer de la publicité car sûrement dans certains des points que nous avons signés dans le contrat il le dit. Oui, il est possible que personne ne lise les contrats mais lorsqu'ils sont signés l'entreprise fait usage de ce droit et envoyez-nous la publicité de vos services quand et comment vous le souhaitez.
Ici, il n'est pas nécessaire ou conseillé d'utiliser des «agents externes» pour empêcher l'arrivée de publicité, dans ces cas La première chose que nous devons faire est de contacter directement le service d'assistance et de demander qu'aucune publicité ne soit envoyée. Nous pouvons même nous rendre dans certains magasins physiques où ils nous conseilleront sur le processus pour empêcher la publicité d'atteindre notre numéro de téléphone de leurs services. Ceux-ci doivent toujours respecter la décision prise par l'utilisateur, conformément à la loi.
Points à garder à l'esprit pour éviter de recevoir du spam
Et nous avons plusieurs options pour se débarrasser de ce type d'appels et comme le disent certains experts sur ces questions: avec l'éducation, vous pouvez tout obtenir. De nombreux les connaissances et les membres de la famille «font chier» littéralement les opérateurs En raison de l'appel, ils font finalement leur travail et cela peut se retourner contre eux et, dans de nombreux cas, entraîner une augmentation des appels. Ne dites pas "Je ne peux pas maintenant, appelez plus tard" parce qu'ils insisteront ad nauseam.
Personnellement parlant avec les appels que je reçois (je ne dis pas les sms ou les e-mails qui sont différents) ce que je fais est d'essayer de sSoyez aussi poli que possible avec l'opérateur / ou pour qu'il déclare que je ne souhaite pas recevoir plus de publicité. Cela fonctionne pour moi la plupart du temps, mais je comprends que d'autres ne le font pas, donc la solution peut être cette liste de Robinson.
Rejoindre la liste Robinson est gratuit et facile
Oui, l'attrait du Liste Robinson il est intéressant de couper le «harcèlement commercial» auquel certaines personnes sont soumises. Il s'agit d'un registre d'utilisateurs qui ne souhaitent pas recevoir de publicité et c'est gratuit, mais il doit être clair que cette liste nous protège des entreprises ou entités avec lesquelles nous n'avons aucune relation commerciale d'aucune sorte, comme nous l'avons dit précédemment et que va commencer à travailler Mois 3 à partir du moment où nous nous sommes inscrits.
Rejoindre cette liste prend 5 minutes. La première chose est accéder au site Web et s'inscrire en ajoutant toutes les données demandées, puis nous recevrons un email de confirmation pour nom d'utilisateur et mot de passe. Après cela, nous devons simplement cliquer sur «Accès au service» et ils nous demanderont de quelle manière vous souhaitez arrêter de recevoir de la publicité, que ce soit par e-mail, téléphone (mobile et fixe), courrier postal et SMS / MMS.
Si vous souhaitez plus d'un de ces verrous, vous devrez confirmer individuellement chacun d'eux par e-mail. C'est simple et rapide à gérer, mais gardez à l'esprit le retard dans la prise d'effet du blocage alors soyez patient.
Que puis-je faire si ça fait trois mois, ça sur la liste et qu'ils continuent à m'appeler?
Dans le cas où l'entreprise insiste avec des appels publicitaires, des courriels, des messages, etc., après les trois mois qu'il faut plus ou moins pour gérer le processus de la liste Robinson, nous avons une autre option un peu plus drastique et difficile, la plainte auprès de l'Agence de protection des données.
Tous ces cas sont extrêmes et lorsqu'une entreprise avec laquelle vous n'avez jamais eu de relation ou des entreprises avec lesquelles vous avez ou avez eu un contrat continuent d'ignorer vos demandes d'arrêter de recevoir de la publicité et de continuer à vous «harceler» trois mois après votre inscription à la liste Robinson, il vous suffit de faire un rapport. Ne vous inquiétez pas que dans la plupart des cas, ils arrêtent d'envoyer de la publicité, mais si ce n'est pas votre cas, le Site officiel de l'Agence de protection des données verra à ce que cela se termine sec. Peut être une étape un peu plus "abrupte" mais pour cela c'est.
Les amendes qui viennent de l'Agence de protection des données n'aiment pas du tout les entreprises, donc je suis sûr qu'une fois que vous déposerez votre plainte, l'entreprise en question cessera de vous déranger. Ce service est également gratuit et il est disponible pour tous les utilisateurs.