Au siège de Samsung, ils ont eu une explosion d'amertume lorsqu'ils ont dû rappeler leurs produits, cette fois nous parlons de machines à laver (nous nous souvenons que Samsung fabrique de tout, des téléphones portables aux climatiseurs), ce modèle en a plus de sept cent incidents ont déjà été enregistrés à travers les États-Unis d'Amérique, donc le "rappel" a été effectué pour trois millions de machines à laver. Nous ne savons pas quelle sera la part de marché des machines à laver aux États-Unis, mais trois millions sont beaucoup. Finalement, nous allons approfondir un peu la question des machines à laver explosives de Samsung, dans la société sud-coréenne, elles doivent brûler.
Je promets de me débarrasser de toutes les blagues sur cette entreprise qui est la bombe. Le problème est que 34 modèles de machines à laver de l'entreprise ont tendance à brûler pendant leur utilisation. La réalité est que ce qui est dangereux, ce n'est pas le fait de perdre les vêtements qui y sont introduits, beaucoup plus inquiétant du fait que cela pourrait provoquer un grave incendie dans la maison, avec les pertes humaines qui en résultent. Il semble que le département qualité de Samsung ne se porte pas trop bien ces derniers temps.
Cela ne va pas du tout aider l'entreprise à sortir du trou dans lequel elle s'est trouvée avec le fameux étui explosif du Galaxy Note 7, un mobile qui a dû être retiré du marché après un événement similaire.
Pour résoudre le problème des machines à laver, Samsung propose deux alternatives, recevoir un technicien interne qui réparera le produit défectueux et prolongera la garantie d'un an, ou bénéficiera d'une remise totale en échange de l'achat d'une nouvelle machine à laver auprès de l'entreprise. Ce seront les utilisateurs qui décideront quoi faire de leur machine à laver, tout dépendra de la manière dont ils veulent agir.
Oups. Maintenant, vous ne pourrez plus monter dans un avion avec ces machines à laver.
Je pense que c'est tout, il ne suffit pas de continuer à critiquer Samsung pour une erreur de fabrication, c'est la société la plus innovante et un leader mondial de la technologie, elle l'était et continuera de l'être. Ne continuez pas à salir votre réputation sur un héron.
Je crois que ce sont des choses qui arrivent à toutes les marques (il y a toujours une série qui est défectueuse) mais le truc Samsung est déjà une conspiration. Il semble qu'ils veulent charger la marque. Combien de fois des séries défectueuses d'appareils électriques, de voitures, de logiciels, etc. sont-elles apparues et cela n'apparaît pas dans les médias. Nous avons un exemple dans le système d'exploitation Windows, mais personne n'est familiarisé avec la marque Microsoft.
Samsung est une technologie formidable et continuera de l'être.