Facebook está posicionada como una de las redes sociales más importantes. Y es que esta plataforma, además de ayudar a poner en contacto a amigos y familiares lejanos, contribuyó con que el comercio en línea se diversificara.
Sin embargo, el paso del tiempo hace que las audiencias evolucionen y los intereses de estas cambien. Por lo tanto, Facebook ha sido sobrepasada por nuevas redes sociales que han surgido, en facilidad de uso, funcionalidad y experiencia al usuario.
No sabemos si el final de Facebook está cerca. Lo que sí es verdad es que esta red social debe evolucionar para que no sea superada por la competencia. Facebook sigue teniendo adeptos hoy en día y estos desean ver nuevas características para mejorar la experiencia de uso.
Así que sí eres un usuario habitual de esta red social y además deseas mejorar tu experiencia en la misma, descubre qué funciones podrían mejorar en Facebook.
Tener una mejor gestión de la privacidad
La privacidad es un tema importante en cualquier plataforma virtual, y Facebook no es la excepción. Últimamente, esta red social ha enfrentado muchas controversias, la mayoría de ellas relacionadas con la privacidad de los usuarios.
Y es que la forma en que Facebook utiliza los datos de la audiencia deja mucho que desear. Los usuarios a menudo, se preocupan por la cantidad y el tipo de información personal que Facebook recopila y cómo esta es utilizada para fines publicitarios.
Además, mucho se ha hablado sobre la seguridad de la información de los usuarios. Facebook ha sufrido varios ataques de hacking en el pasado, lo que ha conducido a la filtración de datos de millones de usuarios.
Por lo tanto, Facebook debería ser más transparente y especificar cómo utiliza la información de la audiencia, además de implementar mejores medidas para proteger la información personal de los usuarios, entre otras opciones al respecto.
Herramientas de edición de video y fotos más potentes
Aunque Facebook ya tiene herramientas de edición de video y fotos, esta red social siempre puede mejorarlas para que los usuarios se sientan satisfechos.
Estas herramientas son útiles y suficientes para hacer ediciones básicas antes de publicar contenidos, en especial si eres un usuario ocasional. Sin embargo, estas funciones son poco avanzadas respecto a aplicaciones como Adobe Premiere o Lightroom.
Quienes buscan hacer ediciones más complejas podrían necesitar de estas funcionalidades, sobre todo no saben cómo usar software especializado. Depende de las necesidades de los usuarios y de si la compañía decide invertir en desarrollar mejores herramientas de edición.
Mejorar la sección de “Ajustes”
Los ajustes permiten al usuario personalizar su perfil, en aspectos como el feed, las notificaciones interacciones entre amigos, etc. Sin embargo, es común que muchos se líen tratando de programar ajustes, especialmente las personas de edad.
Las personas de tercera edad son frecuentes en Facebook, con lo cual la plataforma corre el riesgo de que estas personas abandonen su perfil por no saber configurar los ajustes. Muchos jóvenes por lo mismo, migran a redes sociales más amigables como TikTok o Snapchat.
Para Facebook debería ser primordial que los usuarios entiendan y accedan fácilmente a la configuración de su cuenta. Esto, para gestionar las aplicaciones conectadas y para que puedan modificar los permisos de manera más simple.
No es imposible que Facebook considere mejorar la usabilidad de los ajustes, a fin de facilitar la gestión de las aplicaciones conectadas. Esto no se trata de incluir más párrafos en los términos y condiciones, los cuales nadie lee.
Mayor control sobre el algoritmo de noticias
Facebook utiliza un algoritmo para determinar qué contenido aparecerá en la sección de noticias de cada usuario. Este algoritmo tiene en cuenta diversos factores, como la interacción previa del usuario con cierto contenido y la relevancia del mismo.
Sin embargo, ha habido críticas sobre la falta de transparencia del algoritmo, al ser acusado de favorecer contenido políticamente polarizado y noticias falsas. Hay quienes opinan que Facebook debería tener un mejor control para asegurar que se muestre contenido objetivo.
Otras personas argumentan que Facebook debería ser más transparente sobre cómo funciona el algoritmo de noticias, de manera que los usuarios puedan entender cómo llegan al contenido que terminan viendo.
Lo ideal sería que Facebook tome medidas para garantizar que se muestre contenido objetivo y verificado. Pero es más común que las personas terminen abandonando Facebook por su falta de credibilidad.
Optimizar su política de moderación de contenidos
Con el crecimiento de la popularidad de Facebook, se ha hecho difícil para esta moderar todo el contenido publicado que allí se publica. Sin embargo, es importante que Facebook tome medidas para asegurar que el contenido publicado sea seguro y respete las normas de la comunidad.
Facebook ha implementado la presencia de equipos de moderación de contenidos, el uso de tecnologías automatizadas para detectar contenido inapropiado y la creación de políticas de comunidad para guiar el comportamiento en la plataforma.
Lamentablemente, se siguen señalando problemas con la moderación, como la propagación de noticias falsas, discurso de odio, y contenido violento.
Aspectos finales
Facebook es una empresa con derecho a establecer su identidad y objetivos como red social. Sin embargo, esta debe tener en cuenta las expectativas de sus usuarios y tratar de equilibrar ambos intereses.
Quienes manejan Facebook están al tanto de las debilidades que presenta. Ahora bien, quizás haga falta voluntad por parte de esta compañía para adaptarse a nuevos tiempos y audiencia, de modo que esta red social no desaparezca en el futuro.
Lo que sí es cierto es que Facebook aun desea mostrarnos más cosas y sorprendernos. Solo es cuestión de esperar a ver qué le depara el futuro a esta plataforma.