તેઓ અલગ કેસ નથી: નવા આઇફોન X ના એવા વપરાશકર્તાઓ છે જે મોબાઇલ સ્ક્રીનોમાં નિષ્ફળતાનો અનુભવ કરી રહ્યાં છે જ્યારે તાપમાનમાં ઘટાડો થાય છે; સ્ક્રીન થોડીક સેકંડ માટે કામ કરવાનું બંધ કરે છે અને પછી સામાન્ય પર પાછા ફરે છે. તે ચિંતાજનક છે? ઠીક છે, આપણે પ્રથમ હાથને જાણતા નથી, પરંતુ એપલે પોતે જ માન્ય કર્યું છે કે સમસ્યા અસ્તિત્વમાં છે અને તેઓ તેના નિરાકરણ પર કામ કરી રહ્યા છે.
ના ફોરમમાં સમસ્યા ઉજાગર થઈ હતી Reddit. એક વપરાશકર્તાએ ટિપ્પણી કરી હતી કે જ્યારે તે બહાર ગયો હતો, જ્યાં તાપમાન ખૂબ ઓછું હતું, ત્યારે તેના આઇફોન એક્સને તેની સ્ક્રીન પર સમસ્યા આવી હતી. વધુ સચોટ હોવા માટે, વપરાશકર્તાએ જણાવ્યું હતું કે "સ્ક્રીન 2 સેકંડ માટે સુન્ન થઈ ગઈ". આ જાહેરાત umsપલ ફોનના તેમના એકમોની ચકાસણી કરવા માટે આવેલા મંચના કેટલાક સભ્યો માટે જવાબદાર હતી.
પરિણામ એ આવ્યું કે સ્ક્રીનનું પ્રદર્શન સામાન્ય અને સામાન્ય હતું. જો કે, એવું લાગે છે આ વપરાશકર્તાનો કેસ અલગ નહોતો, પ્રકાશન પછીથી લૂપ બ્લોગ તેઓએ સીધા જ Appleપલને પૂછ્યું. અને જવાબ નીચે મુજબ છે:
અમે એવા કિસ્સાઓથી વાકેફ છીએ કે જ્યાં આઇફોન એક્સ સ્ક્રીન ઠંડા વાતાવરણમાં ઝડપી સ્વિચ કર્યા પછી અસ્થાયી રૂપે સ્પર્શ માટે પ્રતિસાદ નહીં આપે. ઘણી સેકંડ પછી, સ્ક્રીન સંપૂર્ણ પ્રતિસાદ બતાવવામાં પાછા આવશે. આના ભાવિ અપડેટમાં આવરી લેવામાં આવશે સોફ્ટવેર.
ઉપરાંત, તે જ પ્રકાશનથી તેઓ અમને Appleપલ સપોર્ટ પૃષ્ઠ પર મોકલે છે. તે સ્પષ્ટ કરે છે આઇઓએસ ઉપકરણો માટે યોગ્ય રીતે કાર્ય કરવા માટેનું આદર્શ એમ્બિયન્ટ તાપમાન 0 થી 35 ડિગ્રી સેલ્સિયસ હોવું જોઈએ; જો તે આ રેન્જ કરતા ઓછી અથવા higherંચી હોય, તો ઉપકરણ અસામાન્ય વર્તન બતાવી શકે છે. વળી, એવા કિસ્સાઓમાં કે જ્યાં ઉપકરણ temperaturesંચા તાપમાને પહોંચી ગયું છે, ચેતવણી સંદેશ સ્ક્રીન પર દેખાય છે કે operatingપરેટિંગ ચાલુ રાખવા માટે તાપમાનમાં ઘટાડો થવો જોઈએ.