તાજેતરના વર્ષોમાં, ઘણા મોબાઇલ ઉપકરણો બજારમાં પહોંચ્યા છે, કેટલાક અન્ય કરતા વધુ સફળતા સાથે, મોટાભાગના કિસ્સાઓમાં ઉપકરણોને કોઈ મોટી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો નથી. જો કે, કેટલાક પ્રસંગોએ, નોંધ 7 ની જેમ, ઉપકરણ સામાન્ય કરતાં વધુ સમસ્યાઓનો સામનો કરે છે અને ઉત્પાદક તે છે જેણે તેની સંભાળ લેવી પડશે. સેમસંગે તેની મેટલી સાબિત કરી નોંધ 7 ની સમસ્યાઓથી કોઈ પણ ગ્રાહકને અસર ન થાય તે માટે બજારમાંથી ઉપકરણને પાછા બોલાવવું, એક ગંભીર સમસ્યા. Appleપલે કેટલાક અઠવાડિયા પહેલા તે બધા ઉપકરણો માટે મફત બેટરી રિપ્લેસમેન્ટ પ્રોગ્રામ ખોલ્યો હતો જ્યારે તેઓ 30% પર પહોંચ્યા ત્યારે બંધ કરવામાં આવ્યા હતા. જો કે, અન્ય ઉત્પાદકો સમસ્યાઓ કે જે વપરાશકર્તાઓ તેમના ઉપકરણો સાથે સહન કરી શકે છે તેને વધુ મહત્વ આપતા નથી, જેમ કે જી 4 અને વી 10 મોડેલોની એલજીની જેમ છે.
કોઈપણ ઉપકરણ operatingપરેટિંગ સમસ્યાઓ માટે સંવેદનશીલ હોય છે, પછી ભલે તે ઉત્પાદન લાઇનમાં ઉદ્ભવે, તેના ઘટકની નિષ્ફળતા અથવા operatingપરેટિંગ સિસ્ટમને કારણે. છેલ્લી મોટી સમસ્યા જેણે મોટી સંખ્યામાં વપરાશકર્તાઓને અસર કરી અને જેના માટે કોરિયન કંપનીએ કોઈ સોલ્યુશન આપ્યું ન હતું તે એલજી જી 4 અને વી 10 મોડેલો સાથે છે, કેટલાક મોડેલો જે સતત રીબૂટથી પીડાય છે, ફરીથી પ્રારંભ થાય છે જે સામાન્ય સ્થિતિમાં ટર્મિનલનો ઉપયોગ કરવાનું અટકાવે છે.
આ ઉપકરણોના નિર્માણમાં સમસ્યાની ઉત્પત્તિ હોવાનું સ્વીકાર્યું હોવા છતાં, કેટલાક ઘટકોના સોલ્ડર ઝડપથી રીબૂટ્સની અનંત લૂપ ઉત્પન્ન કરતા હતા બંને મોડેલોમાં, તકનીકી સેવાએ કોઈપણ સમયે અસરગ્રસ્ત ઉપકરણોને બદલ્યા નહીં અને જ્યારે તેઓ આગળ વધ્યા, ત્યારે નવા ટર્મિનલને આખરે ફરીથી તે જ સમસ્યાનો સામનો કરવો પડ્યો. આ ઉપરાંત, તે કંપની દ્વારા માન્યતા પ્રાપ્ત ઉત્પાદક સમસ્યા હોવા છતાં, તકનીકી સેવા વોરંટીની બહાર ઉપકરણોની સંભાળ લેવાની માંગ કરતી ન હતી.
ઉકેલોનો અભાવ મોટી સંખ્યામાં વપરાશકર્તાઓને એલજીને કોર્ટમાં લઈ જવા દબાણ કર્યું છે, જ્યાં વપરાશકર્તાઓની માંગ છે કે તમે આ ચકચારમાં સામેલ થયેલા વપરાશકર્તાઓના બધા ટર્મિનલને બદલવા માટે જ ચાર્જ લો, પણ આ ટર્મિનલ્સને લીધે થયેલી બધી સમસ્યાઓ, જે કંપનીઓએ પોતે માન્ય રાખી હતી તેના કારણે થતી ક્ષતિઓ માટે વળતરની વિનંતી કરો. સમય. એલજી પાસે આ ચુકાદો ગુમાવવા માટેના બધા મુદ્દા છે. ઓછામાં ઓછું આ તમને શીખવામાં મદદ કરશે અને આગલી વખતે જ્યારે તમારા ટર્મિનલ્સમાં સમાન સમસ્યા હશે, તો તમે તેને નવી જગ્યાએ બદલી શકો છો.