Esta es una de las desiciones más grandes que quizá se haya llegado a plantear una persona en un momento determinado, quien por diferentes motivos y razones ha decidido dejar de usar a su cuenta correo de Microsoft; la posibilidad de cerrar una cuenta de Hotmail puede ser una de las tareas más traumáticas para unas cuantas personas, ello a pesar de existir una opción plenamente bien definida para realizar esta tarea.
Si nos hemos propuesto cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente, de manera implícita también estamos haciendo referencia a Outlook, nuevo nombre que llegó a adoptar Microsoft para este servicio de correo electrónico. En el presente artículo nos dedicaremos a analizar las 2 maneras que existen (pudiendo haber otras cuantas alternativas más) para poder cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente, ello sin la necesidad de tener que hacer uso de herramientas de terceros.
Índice
Cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente por el método convencional
Pues bien, antes de proceder a cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente deberíamos de realizar una copia de seguridad de todo lo que se encuentra contenido en nuestro correo electrónico; ello quiere decir, que si hemos recibido archivos adjuntos (imágenes, sonido, documentos o vídeo) tendremos que respaldar a toda esa información en este mismo instante, ya que posteriormente, todo ello dejará de existir al cerrar la cuenta. Además de ello, nuestra lista de contactos también debería formar parte de esta copia de seguridad, ello por una simple precaución en el caso de que la misma se llegue a borrar definitivamente; el procedimiento a seguir (como método convencional) para cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente es el siguiente:
- Abrimos nuestro navegador de Internet.
- En la dirección URL escribimos a hotmail.com
- Ingresamos con nuestras respectivas credenciales.
- Posteriormente hacemos clic en nuestro nombre de perfil ubicado hacia el lado superior derecho de nuestra cuenta.
- De las opciones mostradas elegimos la que dice «Configuración de la Cuenta«.
- Nos desplegamos hasta la parte final de la ventana que nos haya aparecido.
- Buscamos la opción de «Cerrar Cuenta» y hacemos clic en la misma.
- Una nueva ventana de advertencia nos aparecerá.
- Confirmamos esta tarea con el ingreso de nuestra contraseña.
- Hacemos clic en «Siguiente«.
Con esto sencillos pasos quizá ya hayamos recibido una última ventana en la que, Microsoft nos confirma que hemos podido cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente; cabe aclarar que en el penúltimo paso se nos mostrará una ventana con advertencias muy concretas ofrecidas por parte de Microsoft y en donde, se indica que los usuarios que hayan optado por esta modalidad para cerrar su cuenta, ya no podrán hacer uso de sus contactos, los correos electrónicos y la información almacenada en ellos, el ingreso hacia XBox Live entre otras cuantas características más.
Opción segura para cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente
El procedimiento que indicamos anteriormente puede llegar a ser efectivo en la mayoría de las veces (aproximadamente, en un 90% de los casos), aunque un pequeño margen de error suele presentarse y por tanto, la posibilidad de cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente se ve truncada mediante un pequeño error propuesto por Microsoft; muchos usuarios que han intentado realizar esta tarea (por el método convencional que mencionamos anteriormente) han recibido como respuesta, que existe un pago pendiente a uno de los servicios de la firma, debiendo hacer clic en un enlace para realizar dicho pago.
Cuando se hace clic en el enlace propuesto por Microsoft, otro mensaje aparece mencionando, que el usuario no adeuda absolutamente nada a la firma, siendo una contraposición que prácticamente impiden al usuario la posibilidad de cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente; ventajosamente existe una opción segura para poder cerrar definitivamente la cuenta, algo que podrás realizar de la siguiente manera:
- Ingresamos a nuestra cuenta de Hotmail con las respectivas credenciales (siguiendo los primeros pasos del método convencional mostrado anteriormente).
- Abrimos otra pestaña del navegador y pegamos el enlace para cerrar una cuenta de Hotmail definitivamente.
Dicho enlace lo dejaremos en la parte final de este artículo, mismo que lo podrás copiar y posteriormente pegar en la nueva pestaña del navegador que generarste, aunque también podrías llegar a realizarlo desde este mismo artículo. Con ello, solamente recibirás una confirmación de lo que estás intentando hacer, algo que de aprobarse por tu parte, concluirá con el cierre definitivo de tu cuenta de Hotmail.
Más información – Outlook.com: cómo recibir notificaciones de nuevos correos en Windows
Enlace – Cierre definitivo de Hotmail
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