ओ 2 टेलीफ़ोनिका के हाथ से स्पेन में आता है और पेड्रो सेरिमा के नेतृत्व में

O2 स्पेन टेलीफोनीका

एक नया संचालक कम लागत स्पेन में आता है। यद्यपि यदि आप उन लोगों में से एक हैं जो इस दुनिया में रुचि रखते हैं, तो आप पहले से ही जान जाएंगे कि ओ 2 बाजार में शुरुआती नहीं है। कम से कम जर्मनी और ब्रिटेन में। अब यह टेलीफोनिका के हाथ से स्पेन में आता है, जिसके पास पहले से ही एक और ब्रांड है जैसे टेंटेंटी। आगे की, O2 ने अपनी आस्तीन को आश्चर्यचकित किया है: सबसे जिम्मेदार में से एक पेड्रो सेराहिमा होगा, Pepephone के पूर्व और जिसने मोल्स में ऑपरेटर को जो मिला उसके लिए इतनी अच्छी समीक्षा की। वह वर्तमान में Telefónica में नए ब्रांडों के विकास निदेशक के पद पर हैं।

आगमन के लिए, O2 की योजना गर्मियों के बाद अपनी यात्रा शुरू करने की है। और फिलहाल यह केवल दो दरों की पेशकश करेगा। इनमें से पहले में एक पैकेज शामिल होगा जो एक घरेलू इंटरनेट कनेक्शन और एक मोबाइल फोन लाइन को एकीकृत करेगा; साथ ही एक दूसरे विकल्प में, O2 हमारे मोबाइल पर उपभोग करने के लिए एक दर की पेशकश करेगा।

आप जहां रहते हैं उसके आधार पर, कीमत एक या दूसरे होगी

दरें O2 स्पेन

जैसा कि हमने आपको बताया, O2 एक अभिसरण दर प्रदान करेगा जिसमें घर पर एक इंटरनेट कनेक्शन और एक मोबाइल फोन लाइन शामिल होगी। यह 100 एमबी सममित फाइबर ऑप्टिक कनेक्शन और ए की पेशकश करेगा असीमित कॉल, 20 जीबी डेटा दर और असीमित एसएमएस से युक्त मोबाइल दर.

उनमें से पहले की कीमत 58 यूरो (वैट शामिल) होगी, हालांकि यह हो सकती है 45 यूरो उस क्षेत्र पर निर्भर करता है जिसमें स्थापना की जानी है। इस मामले में, दो क्षेत्रों को विभेदित किया जाता है। उनमें से पहला और जिसकी कीमत 58 यूरो होगी, उन नगरपालिकाओं का प्रतिनिधित्व करता है, जिसमें मूल्य को राष्ट्रीय बाजार आयोग और प्रतिस्पर्धा (CNMC) द्वारा विनियमित किया जाता है। दूसरा क्षेत्र मुक्त है-विनियमित नहीं है - जिसमें शामिल हैं 66 नगरपालिकाएँ। और अगले हैं: अल्बासेट; अलबोराया; अल्काला दे गुआदैरा; अलकाला डी हेनरेस; अल्कोरकॉन; एलिकांटे; अल्मेरिया; अल्जीरा; अरगंडा डेल रे; बादलोना; बार्सिलोना; बरगोस; कडीज़; कैस्टेलोन डी ला प्लाना; सेर्डानियोला डेल वल्लेस; कॉर्डोवा; कॉर्नेल डी डे लोबेर्गट; Coslada; दो बहनें; Elche; फ़्यूएंगिरोला; फुएंलाब्राडा; गेटाफे; गिजन; अनार; ग्रेनोलर्स; ग्वाडलजारा; हॉस्पिटेल डे ललब्रेगट; ह्यूएलवा; जेने; जेरेज डे ला फ्रोंटेरा; लेगनेस; सिंह; लेलिडा; लोगरोनो; मैड्रिड; मलगा; मटरू; मिस्लटा; मोस्टोल्स; मर्सिया; Oviedo; पलेंसिया; परला; पैतृक; मैं रंग करता हूँ; रीस; मैड्रिड में लास रोजास; सबडेल; सलामांका; सैन विसेंट डेल रास्पिग; संत एड्रिए डे बेस; सांता कोलोमा डी ग्रामनेट; सेविले; टैवरेंस ब्लैंक्स; टेरासा; टोलेडो; टोरेजोन डी अर्दोज़; धार; वल्देमोरो; वेलेंसिया; वलाडोलिड; विगो; विलफ्राँका डेल पेन्डेस; विला-असली; और ज़रागोज़ा।

दूसरी दर, इस बार केवल मोबाइल के लिए, 20 जीबी डेटा दर, असीमित कॉल और असीमित एसएमएस संदेश शामिल हैं। वैट सहित आपकी कीमत, यह 20 यूरो होगा.

Pepephone के साथ फिलॉस्फी का स्वाद

सेराहिमा की कमान के तहत O2 के दर्शन के लिए, यह हमें बहुत याद दिलाता है कि उस समय Pepephone के साथ क्या पेश किया गया था: ग्राहक पहले और फिर हम देखेंगे कि क्या होता है। आपको एक उदाहरण देने के लिए: इस घटना में कि एक ग्राहक पैसे का दावा करता है, अनुचित तरीके से शुल्क लेता है, ऑपरेटर शुरुआत से उपयोगकर्ता को राशि लौटा देगा और मामले का अध्ययन बाद में किया जाएगा।

O2 का नाम नहीं लेना चाहता कम लागत, लेकिन जैसा कि हम प्रेस विज्ञप्ति में देख सकते हैं, यह एक नया "प्रीमियम और सरल" प्रस्ताव है। इसके अलावा, O2 का अपना स्वयं का ग्राहक संपर्क चैनल होगा जिसके पास अपना संपर्क नंबर (1551) होगा, साथ ही एक ईमेल या ऑनलाइन चैट भी होगा।

हमें लगता है कि यह इंगित करना महत्वपूर्ण है कि ये भी ऑफ़र हैं जो क्लाइंट पर कोई स्थायित्व नहीं देते हैं - आप जब चाहें तब छोड़ सकते हैं - साथ ही साथ आपके पास हमेशा सबसे अच्छी कीमत होगी जो वे आपको पेशकश कर सकते हैं। और यहां हम खुद को समझाते हैं: निश्चित रूप से आपने कई मौकों पर खुद को पाया है कि आप एक सेवा देते हैं और महीनों बाद एक नई पेशकश दिखाई देती है जो आपकी वर्तमान कंपनी में उस कीमत में सुधार करती है। खैर, आम तौर पर ये दर परिवर्तन नए उपयोगकर्ताओं पर लागू होते हैं। और यह वह जगह है जहाँ O2 फिर से हमें Pepephone की याद दिलाता है: सभी वर्तमान ग्राहकों को सूचित किए बिना, बेहतर के लिए दर परिवर्तन लागू किए जाएंगे.

जैसा कि हमने उल्लेख किया, सेवा गर्मियों के बाद बाजार में सभी के लिए खुलेगी - यह अनुमान लगाया जाता है कि इसे सितंबर में लॉन्च किया जाएगा। फिर भी, कुछ दिनों में (20 जून) एक बीटा चरण शुरू होगा जिसमें कुछ उपयोगकर्ता नई सेवा का परीक्षण कर सकेंगे।


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