जीमेल में ईमेल न आने की समस्या को कैसे ठीक करें?

क्या आपने ध्यान दिया है कि आपने अचानक अपने जीमेल खाते में नए ईमेल प्राप्त करना बंद कर दिया है? चिंता मत करो, तुम अकेले नहीं हो। इस ईमेल सेवा का उपयोग करने वालों में यह एक आम समस्या है।

कभी-कभी ये समस्याएँ गलत कॉन्फ़िगरेशन या Gmail के सर्वर के साथ एक अस्थायी समस्या के कारण हो सकती हैं। लेकिन सौभाग्य से, इस समस्या को हल करने के लिए आप कई कदम उठा सकते हैं।

इस लेख में, हम कुछ तरकीबें प्रस्तुत करते हैं जो आपको जीमेल में ईमेल प्राप्त न करने की समस्या को हल करने की अनुमति देंगी। चाहे आप नौसिखिए हों या एक अनुभवी उपयोगकर्ता, ये युक्तियाँ आपको अपने ईमेल तुरंत प्राप्त करने में सहायता करेंगी।

कुछ बुनियादी मरम्मत का प्रयास करें

बेहतर तरीके से समस्या हल करने से पहले, Google Workspace सर्वर की स्थिति देखें. यह सुनिश्चित करने के लिए करें कि जीमेल ठीक से काम कर रहा है।

यदि Gmail के सर्वर हाल ही में आउटेज से गुज़रे हैं, तो हो सकता है कि यही कारण हो कि आपको नए ईमेल प्राप्त नहीं हो रहे हैं। इस मामले में आप क्या कर सकते हैं प्रेषक को ईमेल फिर से भेजने के लिए कहें।

धीमा इंटरनेट कनेक्शन आपके ईमेल के वितरण को प्रभावित करता है। इसलिए, किसी विशेष वेबसाइट पर अपने कनेक्शन की गति की जाँच करें और यदि यह सामान्य से कम है, तो समस्या को ठीक करने के लिए अपने सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

आपके ईमेल प्राप्त न होने का एक अन्य संभावित कारण यह है कि आपके जीमेल खाते में एक अस्थायी त्रुटि होती है। आप लॉग आउट और बैक इन करने का प्रयास कर सकते हैं।

अपने जीमेल खाते से साइन आउट करने के लिए, अपने ब्राउज़र में जीमेल खोलें और ऊपरी दाएं कोने में अपना प्रोफ़ाइल आइकन चुनें। फिर सेलेक्ट करें "बाहर जाओ", अपने ब्राउज़र को पुनरारंभ करें और अपने खाते में वापस लॉग इन करें।

अपने जीमेल खाते के भंडारण की जाँच करें

Gmail आपके Google खाते के संग्रहण में ईमेल सहेजता है। यदि आप एक निःशुल्क उपयोगकर्ता हैं, तो आपके पास 15 GB का संग्रहण होगा, जो डिस्क में बहुत अधिक ईमेल प्राप्त करने या फ़ाइलों को संग्रहीत करने पर तेज़ी से भर सकता है.

जब आपका संग्रहण स्थान भर जाएगा, तो आप नए ईमेल प्राप्त करना बंद कर देंगे। अपने Google खाते के संग्रहण की जांच करने के लिए, Google ड्राइव खोलें और स्क्रीन के बाईं ओर संग्रहण स्थिति देखें

यदि यह भरा हुआ है, तो आप अधिक स्थान खरीद सकते हैं या Google ड्राइव से अनावश्यक फ़ाइलें हटा सकते हैं। अपने Gmail खाते में स्थान खाली करने के लिए, यदि आपको वहां संग्रहीत ईमेल की आवश्यकता नहीं है, तो आप ट्रैश को भी खाली कर सकते हैं.

जीमेल में स्पैम फोल्डर की जांच करें

कई ईमेल सेवाओं की तरह, जीमेल स्पैम फ़ोल्डर में स्पैम भेजता है। हो सकता है Gmail इस फ़ोल्डर के कुछ ईमेल का गलत वर्गीकरण कर रहा हो. अच्छी खबर यह है कि आप इन ईमेल को वापस अपने इनबॉक्स में ले जा सकते हैं।

इसे हासिल करने के लिए जीमेल खोलें और विकल्प पर क्लिक करें "स्पैम" बाएं साइडबार में। अगला, उस ईमेल का पता लगाएं जिसे आप प्राप्त करने की उम्मीद कर रहे थे और उस पर राइट-क्लिक करें, चुनें "स्पैम न करें" संदर्भ मेनू में।

यदि भविष्य में ऐसा दोबारा होता है, तो कृपया अपने इनबॉक्स में अपेक्षित ईमेल न मिलने पर कृपया अपना स्पैम फोल्डर देखें।

सुनिश्चित करें कि आपने प्रेषक को अवरोधित नहीं किया है

जीमेल आपको प्रेषकों को उनसे ईमेल प्राप्त करने से रोकने के लिए ब्लॉक करने की अनुमति देता है। हालाँकि, आपने गलती से किसी ऐसे व्यक्ति को ब्लॉक कर दिया होगा जिससे आप ईमेल की उम्मीद कर रहे थे। इस समस्या को हल करने के लिए, प्रेषक को अपनी ब्लॉक सूची से हटा दें।

ऐसा करने के लिए, जीमेल खोलें और टॉप बार में स्थित गियर आइकन दबाएं। फिर सेलेक्ट करें "सभी सेटिंग्स देखें" और फिर "फ़िल्टर और अवरुद्ध पते". अवरुद्ध उपयोगकर्ता का पता लगाएँ और चुनें, और क्लिक करें "चयनित पतों को अनब्लॉक करें".

फिर पुष्टिकरण विंडो में चयन करें "खोलने के लिये". जब आप प्रेषक को अनब्लॉक करते हैं, तो आपको उसे फिर से मेल भेजने के लिए कहना होगा।

मेल अग्रेषण अक्षम करें

जीमेल में मेल फॉरवर्डिंग फीचर से आप इनकमिंग मेल को दूसरे एड्रेस पर रीडायरेक्ट कर सकते हैं। यह सुविधा उपयोगी है यदि आप किसी अन्य ईमेल पते पर चले गए हैं और चाहते हैं कि आने वाली सभी मेल उस पर अग्रेषित की जाएं।

हालांकि, यदि आप ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो संभव है कि जीमेल उन्हें अग्रेषित पते पर रीडायरेक्ट कर रहा हो।

जीमेल में मेल अग्रेषण बंद करने के लिए, जीमेल खोलें और इस क्रम में विकल्पों को टैप करें: गियर आइकन> सभी सेटिंग्स देखें> अग्रेषण और पीओपी/आईएमएपी टैब> अग्रेषण बंद करें> परिवर्तन सहेजें।

यदि मेल अग्रेषण विकल्प चालू था, तो आपको प्रेषक को आपके मूल पते पर मेल फिर से भेजने के लिए कहना होगा।

फ़ाइल प्रकार की जाँच करें

जीमेल की सुरक्षा सेटिंग्स संभावित रूप से हानिकारक फाइलों और लिंक वाले संदेशों को स्वचालित रूप से ब्लॉक कर देती हैं। इसलिए, एक संदिग्ध ईमेल खोलने से पहले, cप्रेषक से पुष्टि करें कि ईमेल में कोई दुर्भावनापूर्ण फ़ाइल नहीं है।

यदि आप सुनिश्चित हैं कि फ़ाइल आपके कंप्यूटर के लिए सुरक्षित है, तो आप प्रेषक को इसे Google ड्राइव पर अपलोड करने और फिर लिंक साझा करने के लिए कह सकते हैं।

आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले किसी भी एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम करें

यदि दुर्भावनापूर्ण अटैचमेंट वाला ईमेल जीमेल की सुरक्षा को बायपास करता है, तो इसे एंटीवायरस की ईमेल फ़िल्टरिंग सुविधा द्वारा हटा दिया जाएगा। हालाँकि, यदि आपको लगता है कि ईमेल सुरक्षित है और फिर भी इसे प्राप्त करना चाहते हैं, तो आप अपने एंटीवायरस को अस्थायी रूप से अक्षम कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, सिस्टम ट्रे में एंटीवायरस आइकन पर राइट-क्लिक करें और इसे संदर्भ मेनू में अक्षम करें। सुरक्षा कार्यक्रम को अक्षम करने के बाद, यह प्रेषक को मेल दोबारा भेजने के लिए कहता है।

अपने ब्राउज़र का कैश साफ़ करें

हालांकि संभावना नहीं है, दूषित कैश डेटा कभी-कभी एक कारण होता है कि आप जीमेल में नया ईमेल प्राप्त नहीं कर रहे हैं। इसकी पुष्टि करने के लिए, दूसरे ब्राउज़र में जीमेल खोलें और जांचें कि आपको नया मेल प्राप्त होता है या नहीं।

यदि आपको ईमेल प्राप्त नहीं होते हैं, तो यह दूषित कैश डेटा है जो आपके डिफ़ॉल्ट ब्राउज़र में समस्या पैदा कर रहा है। इस मामले में समाधान यह है आपके द्वारा अक्सर उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र का कैश डेटा साफ़ करें।

Google समर्थन से संपर्क करें

यदि समस्या बनी रहती है, तो संभवतः आपके Google खाते में कुछ गड़बड़ है। इस मामले में, हम अनुशंसा करते हैं कि आप Google सहायता से संपर्क करें और सहायता मांगें.

अगर आपको अभी भी Gmail में मेल नहीं मिल रहा है, तो ऊपर दी गई युक्तियों में से किसी से भी समस्या का समाधान हो जाना चाहिए। इस बीच और यदि कोई आपात स्थिति उत्पन्न होती है, अपने जीमेल संपर्कों को प्रिंट करें ताकि आपके पास एक पेपर रिकॉर्ड हो।

Gmail में इस समस्या का समाधान करना कितना महत्वपूर्ण है?

जीमेल से ईमेल प्राप्त करना हमेशा बंद नहीं होता है क्योंकि इनबॉक्स संदेशों से भरा होता है। इन असुविधाओं का अनुभव होना आम बात है, लेकिन इन टिप्स की मदद से आप एक प्रभावी समाधान पा सकते हैं।

आपको तैयार रहने और यह जानने की आवश्यकता है कि इन समस्याओं को कैसे ठीक किया जाए ताकि आप महत्वपूर्ण जानकारी या महत्वपूर्ण लोगों से संपर्क न खोएं।