हमने स्पेन में राकुटेन कोबो के प्रमुख फैबियान गमुसीओ का साक्षात्कार लिया

इलेक्ट्रॉनिक पुस्तकें हमारे दैनिक जीवन का एक महत्वपूर्ण हिस्सा हैं, इस तथ्य के बावजूद कि स्पेन में इस प्रकार की पुस्तकों का बाजार-हिस्सा लगभग 5% है, यह काफी हद तक सही है कि अन्य बाजारों में जैसे कि उत्तर अमेरिकी और ब्रिटिश इलेक्ट्रॉनिक पुस्तक है बाजार का एक बहुत महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमें यूरोप में राकुटेन कोबो के प्रमुख, फाबियान गोमुइको के साक्षात्कार का आनंद मिला है, जो हमारे देश में राकुटेन गतिविधियों द्वारा डेविस कप के हिस्से के रूप में थे। इन दिनों का आयोजन किया। फाबियान के साथ हमने जो बातचीत की है वह समृद्ध रही है, यह हमारा साक्षात्कार रहा है, इसे याद मत करो।

हम काज़ा मागिका के मौज में हैं, जो कि मैड्रिड की टेनिस कोर्ट है जो दुनिया में अद्वितीय है। यह वह जगह है जहाँ फ़ेबियान ने हमें इलेक्ट्रॉनिक पुस्तकों के वर्तमान और भविष्य के बारे में एक सुकून भरी बात का आनंद लेने के लिए आमंत्रित करने के लिए फिट देखा है, विशेष रूप से कैसे रकुटेन कोबो बाजार की नई चुनौतियों का सामना करने जा रहा है और यह कैसे अपने उपयोगकर्ता आधार को मजबूत करने का इरादा रखता है।

P- हम लगभग अनिवार्य प्रश्न से शुरू करते हैं: क्या आप अपने ईबुक के लिए एक इंटरफ़ेस पर काम करने की सोच रहे हैं जिसका एंड्रॉइड के साथ कुछ करना है?

R- हां और ना। हमारे पास जो इंटरफ़ेस है वह एंड्रॉइड तकनीक पर आधारित है। यदि प्रश्न इस बारे में है कि क्या हम टैबलेट के समान एंड्रॉइड इंटरफ़ेस को एकीकृत करने की योजना बनाते हैं, तो इसका उत्तर नहीं है। 

Q- अभी मौजूद लोगों के अलावा कोई कार्यक्षमता? ये विशेष रूप से सामग्री, पुस्तकों के उपभोग पर स्पष्ट रूप से केंद्रित हैं।

R- हमारा जीवन पढ़ रहा है हम जो कुछ करना चाहते हैं वह हमारे उपयोगकर्ताओं को एक इष्टतम पढ़ने का अनुभव प्रदान करता है, और केवल पढ़ने के लिए। ये उपकरण पढ़ने के लिए बनाए गए हैं, अब हम सुनने की क्षमता के साथ शुरुआत कर रहे हैं, और इसके लिए हम अपने एप्लिकेशन का लाभ उठा रहे हैं, जो कि iOS और Android दोनों पर उपलब्ध है।

P- पढ़ने पर अपनी प्राथमिकता को ध्यान में रखते हुए, और वर्तमान अमेज़ॅन किंडल को ध्यान में रखते हुए - Rakuten Kobo द्विपद बाजारों में मौजूद है ... कोबो राकुटेन ने अपनी मूल्य नीति और उत्पादों को ध्यान में रखते हुए इलेक्ट्रॉनिक पुस्तक बाजार में Xiaomi की हालिया प्रविष्टि का आकलन कैसे किया?

R- हम अक्सर प्रतिस्पर्धी उत्पादों पर टिप्पणी नहीं करते हैं, मैं आपको केवल यह बताने जा रहा हूं कि हमें परवाह नहीं है।

यदि प्रश्न इस बारे में है कि क्या हम टैबलेट के समान एंड्रॉइड इंटरफ़ेस को एकीकृत करने की योजना बनाते हैं, तो इसका उत्तर नहीं है। 

P- प्रतियोगिता के सामने, यह सच है कि यूनाइटेड किंगडम और यूनाइटेड स्टेट्स ऑफ अमेरिका जैसे देश हैं जहां इलेक्ट्रॉनिक पुस्तकों की संस्कृति स्पेन की तुलना में बहुत अधिक है। वास्तव में, इन देशों में बेची गई पुस्तकों में से 30% इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में हैं, जबकि स्पेन में यह आंकड़ा केवल 5% है ... क्या कोबो, राकुटेन के साथ हाथ मिला कर कोई कदम उठाता है, जो स्पैनिश जनता को इस तकनीक के प्रति अनिच्छा से आकर्षित करता है?

R- हम यह नहीं मानते हैं कि यह स्पेनिश जनता के लिए एक समस्या है। बल्कि, समस्या यह है कि संयुक्त राज्य अमेरिका और यूनाइटेड किंगडम जैसे देशों को वास्तव में कम कीमतों के लिए इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप में पुस्तक का परीक्षण करने का अवसर मिला है। नियत मूल्यों पर सामुदायिक कानून के कारण यूरोप में ऐसा नहीं है। संयुक्त राज्य अमेरिका में हम इलेक्ट्रॉनिक पुस्तकों और भौतिक लोगों की कीमत के बीच एक बड़ा अंतर पाते हैं। ईबुक और यूरोप में पेपर बुक की कीमत के बीच समानता इस नए प्रारूप को आजमाने के लिए जनता को अधिक अनिच्छुक बनाती है। इसलिए यह बहुत जरूरी है कि लोग ई-बुक को आजमाएं। एक उदाहरण यह है कि हमारे विश्लेषण के अनुसार, पहली बार कोबो के 80% उपयोगकर्ता खरीद से संतुष्ट हैं और परिवर्तन को सकारात्मक रूप से महत्व देते हैं।

इसका मतलब यह नहीं है कि हमारे उपयोगकर्ता पेपर प्रारूप को छोड़ देते हैं, वास्तव में हम ऐसा नहीं चाहते हैं। असल में, हमारे ग्राहकों का 70% कागज की पुस्तकों का उपभोग करना जारी रखता है, इससे सामान्य रूप से पुस्तकों की खपत को बढ़ावा मिलता है।

P- तो, इलेक्ट्रॉनिक पुस्तक सामान्य रूप से कागज और इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप दोनों में पुस्तकों की खपत को प्रोत्साहित करती है।

R- हां, जो लोग डिजिटल जाते हैं वे इलेक्ट्रॉनिक किताबें खरीदते हैं, लेकिन इलेक्ट्रॉनिक प्रारूप को आजमाने से पहले उत्सुकता से अधिक पेपर किताबें खरीदते हैं। यही वह बात है जिसके बारे में हम चाहते हैं कि लोग अधिक पढ़ें।

P- और तीसरा बदलना, क्या यह उत्सुक नहीं है कि उपयोगकर्ता कभी बड़ी ईबुक की मांग करता है? यह स्मार्टफोन और टैबलेट के आकार के समान ही हो रहा है। ऐसे प्रारूप जिन्हें अब कोई पुस्तक नहीं मिलती है, को छह इंच से ऊपर अपनाया जा रहा है।

R- यह सच है, वास्तव में मुझे नहीं पता है कि शुरू में केवल छह इंच का उत्पादन क्यों किया गया था। ऐसा करने के लिए और अधिक लगता है: पेपरबैक और इस तथ्य की समानता कि ई-इंक डिस्प्ले का केवल एक आपूर्तिकर्ता है। हमने बड़ी स्क्रीन बनाना शुरू कर दिया है क्योंकि ग्राहकों ने इसका अनुरोध किया था, हम आभा एचडी के साथ 6,8 bigger तक गए और यह ऐसी सफलता थी कि हम इस पर काम करना जारी रखें। फिर हमने 7,8 वन पर ऑरा वन लॉन्च किया, लेकिन एललोग अधिक पूछते रहे, वे एक बड़ी स्क्रीन चाहते थे क्योंकि वे इतने सारे पृष्ठ नहीं बदलना चाहते थे, तभी हमने 8, मॉडल निकाला जिसमें बटन शामिल हैं, ताकि आप एक हाथ से और आसानी से पढ़ सकें। अच्छी बात यह है कि हमने 200 ग्राम से कम कीमत बनाए रखते हुए बहुत बड़ी स्क्रीन बनाने में कामयाबी हासिल की है।

यही वह बात है जिसके बारे में हम चाहते हैं कि लोग अधिक पढ़ें।

P- अधिक से अधिक चर्चा है कि इलेक्ट्रॉनिक पुस्तक शैक्षिक क्षेत्र में प्रवेश कर सकती है, उदाहरण के लिए सोनी और इसकी नोटबुक 11 इंच से ऊपर है, क्या राकुटेन कोबो के दिमाग में ऐसा कुछ है?

R- हम हमेशा प्रतियोगिता पर नज़र रखते हैं, इतना ही नहीं, बल्कि हमारे अपने उपयोगकर्ता अक्सर हमें स्टाइलस जैसे तत्वों के साथ एनोटेशन करने में सक्षम होने के लिए कहते हैं। शिक्षा क्षेत्र और उपभोक्ता दोनों ही हमारे लिए हमेशा एक संदर्भ बिंदु होते हैं, हालाँकि, इस तकनीक के लागू होने के कारण इस प्रकार के उत्पाद अभी भी बहुत महंगे हैं, और इस तथ्य के बावजूद कि इस प्रकार का उत्पाद किसके दिमाग में है Rakuten Kobo, हम अभी भी इसे पर्याप्त आकर्षक नहीं मिला है उपयोगकर्ताओं को लॉन्च करने के लिए।

P- उनकी नवीनतम और सबसे बड़ी रिलीज में से एक है कोबो तुला, क्या आपने Rakuten Kobo में बिक्री के आंकड़ों के भीतर खुद को अच्छी तरह से तैनात किया है?

R- जनता ने कोबो तुला का बहुत अच्छी तरह से जवाब दिया है, इसने हमें डिवाइस की औसत कीमत बढ़ाने की अनुमति दी है और इसे जनता से भी अच्छी स्वीकृति मिली है। इसके अलावा, एक सफेद मॉडल को भी जारी करने से बहुत मदद मिली है, इसकी सफलता है और यह उम्मीद से काफी बेहतर है।

P- और अंत में, मैं अलग-अलग दुकानों के बारे में अमेज़न किंडल और राकुटेन कोबो के बीच महत्वपूर्ण प्रतिद्वंद्विता के बारे में सवाल को नजरअंदाज नहीं कर सकता, क्या कोबो राकुटेन के पास प्रतियोगिता लड़ने के लिए कोई चाल है?

R- इसके बारे में बात करना वास्तव में कठिन है, क्योंकि वास्तव में कोई डेटा नहीं है। यह निर्विवाद है कि अमेज़न की स्थिति अच्छी है। अगर हम स्पेन के बारे में बात करते हैं तो इसमें कोई शक नहीं है कि अमेज़ॅन अभी भी सामग्री में नंबर एक है, लेकिन यह देशों के बीच बहुत कुछ बदलता है, लेकिन महत्वपूर्ण बात यह है कि लोग फिर से पढ़ते हैं। हमारी प्रतियोगिता अमेज़ॅन नहीं है, हमारी प्रतियोगिता नेटफ्लिक्स, डीएजेडएन, एचबीओ है ... हम लोगों को गुणवत्ता और स्वस्थ सामग्री का उपभोग करने के लिए लड़ रहे हैं, आदर्श यह है कि लोग अधिक पढ़ें। हम मानते हैं कि पढ़ना दुनिया के लिए एक लाभ है और हम चाहते हैं कि लोग पढ़ें। यही कारण है कि हम एक पारिस्थितिकी तंत्र और कहीं भी, किसी भी उपकरण पर और यहां तक ​​कि एक इष्टतम पढ़ने के अनुभव का निर्माण करते हैं, हमारे पास हमारे आवेदन और हमारी इलेक्ट्रॉनिक पुस्तकें हैं। मैं आपको याद दिलाता हूं कि कोबो ने 2012 में पहली बार प्रकाश को शामिल किया था, 2014 में बड़ी स्क्रीन को माउंट करने के लिए, और पहली बार जलरोधी उपकरण बनाने के लिए। कोबो हमेशा उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने का लक्ष्य रखता है, एक उदाहरण ऑडियोबुक है, जो उत्पाद को सभी के लिए अधिक सुलभ बनाता है।

जैसे विशेषज्ञ से बात करने का एक समृद्ध अनुभव फेबियन गामुसीओ जो हमें यह स्पष्ट करता है कि ई-पुस्तक का पता क्या है।