U tom smislu pred nama je pravomoćna presuda suca amsterdamskog suda u kojoj je jasno objašnjeno da tvrtka Cupertino neće moći promijeniti obnovljeni iPad kupcima koji imaju problema sa svojim novim uređajima. Na taj način, kada kupac dođe u trgovinu s iPadom oštećenim zbog proizvodnog razloga ili problema koji je pod jamstvom, tvrtka će taj iPad morati zamijeniti potpuno novim modelom za pogođenog korisnika problemom ili neuspjehom uređaja.
ovo sentencia ima neke jasne iznimke, poput slučaja korisnici koji su već kupili iPad u odjeljku obnovljeni ili obnovljeni proizvodi koje Apple ima na svojoj web stranici. U tim slučajevima, ako uređaj ima problem koji zahtijeva promjenu, tvrtka može kupcu ponuditi obnovljeni proizvod, ali ako je proizvod nov i jamstveno razdoblje nije prošlo, morat će biti nov.
U principu, ako se proizvod može popraviti iz razloga koji nisu tvornička greška ili slično (padovi, zaslon itd.), A kupac želi platiti taj popravak, nema se što reći, ali ako proizvod proizvodi proizvodnju problem morat će ponuditi kupcu novi. To je nešto što nas šokira, jer u većini slučajeva s oštećenim proizvodima Pokazuje se da Apple ima jako dobru uslugu nakon prodaje A ni to što je tvrtka obnovila ili popravila sama tvrtka nije loša stvar - više se gleda status njihovih proizvoda - ali istina je da bi trebali biti novi jer kupac kupuje novi proizvod i dobiva onaj koji to nije. .. Ne Sumnjamo da će se Apple žaliti na kaznu i moguće je da će ovaj postupak trajati malo duže nego što se očekivalo.