Ovih dana Samsung Galaxy S8 monopolizira većinu naslovnica web stranica i novina širom svijeta, lansiranjem na tržište. Na primjer, u Sjedinjenim Državama Samsungov Twitter račun (@SamsungMobileUS) potaknuo je sve korisnike da podijele prvu fotografiju koju su snimili sa svojim potpuno novim mobilnim uređajem.
Kao što se obično događa u tim slučajevima, nije trebalo dugo da se čini da ste korisnik koji je voljan neko vrijeme trolisati i gnjaviti. A je li to izvjesni Edward (@savedward) odgovorio je na jednu od objavljenih slika porukom da njegova je prva fotografija bila jedan od njegovih članova. Srećom Samsung zajednica je bila vrlo brza i snalažljiva da nam ostavi antologijsku zascu.
Kao što vidite neposredno ispod osobe odgovorne za Twitter račun Samsung je na ovog korisnika odgovorio emotikonima iz mikroskopa koji su izazvali ogromnu količinu urnebesnih komentara. Naravno, o troliranom trolu se ništa ne zna, iako se možda slika sa svojim novim Samsungom Galaxy S8 kako bi mogao objaviti zanimljiv i moći se izvući iz problema s klasom.
Sve je normalnije da tvrtke reagiraju na "agresivan" način na sve trolove koji kruže mrežom i više nego da ih stave na svoje mjesto, zbog utjecaja koji ti odgovori obično imaju, a s njim i oglašavanje koje pretpostavljaju kao u ovom slučaju.
Mislite li da bi tvrtke trebale i dalje tako agresivno reagirati na sve one koji reagiraju najneopravdanijim napadima?.