Novi operater niske cijene stiže u Španjolsku. Iako ste jedan od onih koje zanima ovaj svijet, već ćete znati da O2 nije početnik na tržištu. Barem u Njemačkoj i Velikoj Britaniji. Sada dolazi do Španjolske iz ruke Telefónice, koja već ima drugu marku poput Tuentija. Unaprijediti, O2 ima iznenađenje u rukavu: jedan od najodgovornijih bit će Pedro Serrahima, bivši Pepephone, i koji je dobio tako dobre kritike za ono što je dobio u operateru kod molesa. Trenutno je na mjestu direktora razvoja novih brendova u Telefónici.
Što se tiče dolaska, O2 planira započeti putovanje nakon ljeta. Trenutno će ponuditi samo dvije cijene. Prvi od njih sastojat će se od paketa koji će integrirati kućnu internetsku vezu i mobilnu telefonsku liniju; kao i u drugoj opciji, O2 će ponuditi stopu potrošnje na našem mobitelu.
Ovisno o tome gdje živite, cijena će biti jedna ili druga
Kao što smo rekli, O2 će ponuditi konvergentnu stopu koja će se sastojati od internetske veze kod kuće i mobilne telefonske linije. Nudit će simetričnu optičku vezu od 100 Mb i mobilna tarifa koja se sastoji od neograničenih poziva, brzine prijenosa podataka od 20 GB i neograničenih SMS-ova.
Cijena prvog od njih imat će cijenu od 58 eura (s PDV-om), iako može biti 45 eura, ovisno o području na kojem se instalacija treba izvesti. U ovom se slučaju razlikuju dvije zone. Prva i ona koja će koštati 58 eura predstavljaju one općine u kojima cijenu regulira Nacionalno povjerenstvo za tržište i konkurenciju (CNMC). Druga zona je slobodna - ili nije regulirana - koja se sastoji od 66 općina. I sljedeći su: Albacete; Alboraya; Alcalá de Guadaíra; Alcala de Henares; Alcorcón; Alicante; Almerija; Alzira; Arganda del Rey; Badalona; Barcelona; Burgos; Kadiz; Castellón de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Cordova; Cornellà de Llobregat; Coslada; Dvije sestre; Elche; Fuengirola; Fuenlabrada; Getafe; Gijón; Nar; Granoljeri; Guadalajara; Hospitalet de Llobregat; Huelva; Jaén; Jerez de la Frontera; Leganés; Lav; Lleida; Logroño; Madrid; Malaga; Mataró; Mislata; Móstoles; Murcia; Oviedo; Palencia; Parla; Očinski; Slikam; Reus; Las Rozas u Madridu; Sabadell; Salamanca; San Vicente del Raspeig; Sant Adrià de Besòs; Santa Coloma de Gramenet; Sevilla; Konobe Blanques; Terrassa; Toledo; Torrejón de Ardoz; Bujica; Valdemoro; Valencia; Valladolid; Vigo; Vilafranca del Penedès; Vila-real; i Zaragoza.
Druga stopa, ovaj put samo za mobilne uređaje, uključuje brzinu prijenosa podataka od 20 GB, neograničene pozive i neograničene SMS poruke. Vaša cijena, uključujući PDV, bit će 20 eura.
Filozofija aromatizirana Pepephoneom
Što se tiče filozofije O2 pod zapovjedništvom Serrahime, ona nas podsjeća na puno onoga što je u to vrijeme predstavljeno s Pepephoneom: prvo klijent, a zatim ćemo vidjeti što će se dogoditi. Dati vam primjer: u slučaju da klijent potražuje novac, nepravilno naplati, operater će od prvog trenutka korisniku vratiti iznos, a kasnije će se proučiti slučaj.
O2 ne želi biti imenovan kao niske cijene, ali kao što možemo vidjeti u priopćenju za javnost, Nova je to "Premium i jednostavna" ponuda. Uz to, O2 će imati vlastiti kanal za kontakt s kupcima sa svojim kontakt brojem (1551), kao i e-poštu ili internetski chat.
Smatramo da je važno naglasiti da su to i ponude koje klijentu ne nameću trajnost - možete otići kad god želite - kao i da ćete uvijek imati najbolju cijenu koju vam mogu ponuditi. I ovdje se objašnjavamo: zasigurno ste se u nekoliko navrata našli da angažirate uslugu i mjesecima kasnije pojavljuje se nova ponuda koja poboljšava tu cijenu u vašoj trenutnoj tvrtki. Pa, obično se ove promjene stope odnose na nove korisnike. I ovdje nas O2 ponovno podsjeća na Pepephone: Primijenit će se promjene stope - uvijek na bolje - bez obavještavanja svih trenutnih kupaca.
Kao što smo spomenuli, usluga će biti otvorena za sve na tržištu nakon ljeta - nagađa se da će biti pokrenuta u rujnu. Štoviše, za nekoliko dana (20. lipnja) započinje beta faza u kojem će neki korisnici moći testirati novu uslugu.