Az okostelefonunk elvesztése vagy ellopása az a ma tapasztalható legrosszabb tapasztalatok a szórakoztató elektronika terén, nemcsak az anyagi javakért, amelyekkel jár (az árak egyre magasabbak), hanem a személyes javakért is, amelyek általában bennünk vannak.
Az ennek megakadályozására vonatkozó irányelvek egyszerűek, de nem mindig hatékonyak, mivel nem csak a gondozásunkon és figyelmünkön múlnak. A Google és az Apple néhány eszközt kínál nekünk az eszköz helyreállításához, de ha ez nem lehetséges, akkor minden személyes adatot elmenthetünk. A fényképektől a személyes adatokig, például bankszámlákig, címekig vagy telefonszámokig.
Ellopták vagy elvesztették az iPhone készülékét?
Ha az elvesztett vagy ellopott eszköz az Apple márkájú, az eljárás attól függ, hogy aktiváljuk-e a "Keresés" opciót, mivel ez az opció attól függ, hogy meg tudjuk-e keresni a terminált egyedül, és távolról irányíthatjuk-e egy másik almaeszközről, vagy magáról a weboldalról.
Ennek az opciónak az aktiválása egyszerű, csak meg kell adnunk: beállítások / Jelszavak és fiókok / iCloud / Keresés.
Aktiváltuk a [Search] funkciót iPhone-nkon
Használhatja a Keresés alkalmazást hogy megpróbálja helyreállítani az eszközét, vagy más lépéseket tegyen személyes adatainak egyszerű védelme érdekében.
- Bejelentkezés a iCloud.com magát a webhelyet, vagy használja a Search alkalmazást egy másik Apple eszközön.
- Keresse meg készülékét. Nyissa meg a Keresés alkalmazást az Apple eszközén, vagy lépjen az iCloud.com oldalra, és kattintson a Keresés gombra. Válassza ki a keresett eszközt, hogy lássa a helyét a térképen. Ha az eszköz a közelben van, akkor hangot bocsáthat ki, hogy Ön vagy valaki más megtalálja azt.
- Jelöld elveszettnek. Az eszközt távolról lezárják egy kóddal és személyre szabott üzenetet jeleníthet meg a telefonszámával, amely megjelenik a zár képernyőn az elveszett vagy ellopott eszköz. A készülék helyét is követni fogják. Ha összekapcsolt hitelkártyákkal rendelkezik Apple Pay szolgáltatással, akkor az elveszett mód aktiválásakor blokkolva lesz.
- Jelentse az elvesztést vagy lopást a legközelebbi rendőrségen vagy polgárőrségen. Kérni fogják a kérdéses terminál sorozatszámát. A sorozatszám megtalálható az eredeti csomagoláson, a számlán vagy az iTunes-on, ha összekapcsolja.
- Törölje a tartalmat az eszközről. Annak megakadályozására, hogy valaki bármilyen módon hozzáférjen a személyes adatainkhoz, távolról törölhetjük. Ez az intézkedés a legszélsőségesebb, mivel amint minden megszűnik, teljesen kitöröljük a terminál memóriáját, megszüntetve az összes kártyát vagy összekapcsolt fiókot. Az összes törlése opció használata után az eszköz már nem lesz felfedezhető mind az alkalmazásban, mind az iCloud weben. Figyelem! Ha az eszközt eltávolítják fiókunkból a Tartalom törlése után, akkor a sorkapocs már nem lesz aktív bárki más képes lesz használni az aktiválást és a terminál használatát.
- Tájékoztassa mobilszolgáltatóját helyzetéről, hogy megtegye a megfelelő intézkedéseket annak érdekében megakadályozza a telefonvonal használatát. Lehet, hogy az üzemeltetője valamilyen biztosítással rendelkezik.
Ha szerződött az Apple care + szolgáltatással, és lopás vagy elvesztés ellen fedezett, akkor igénylési nyilvántartást készíthet az eszközről.
Nincs aktiválva a [Keresés] az iPhone-on
Ha sajnos nincs aktiválva ez az opció az iPhone-nkon, akkor nem tudjuk megtalálni, de vannak más alternatíváink is adataink és információink védelmére.
- Változtassa meg az Apple ID jelszavát. A jelszó megváltoztatásával megakadályozhatja, hogy valaki hozzáférjen az Ön adataihoz iCloud vagy igénybe veheti egyes szolgáltatásait.
- Módosítsa a fiókjában mentett jelszavakat iCloud, ez magában foglalhatja az online áruházakhoz, a Facebookhoz vagy a Twitterhez való hozzáférést.
- Jelentés a rendőrségen vagy a polgárőrségen, megadva az eszköz sorozatszámát.
- Tájékoztassa telefonos üzemeltetőjét mobil, hogy megfelelő intézkedéseket tegyen.
Ha kíváncsi, van-e a [Keresés] -en kívül más alkalmazás vagy rendszer az eszköz megkeresésére. Sajnos nem.
Elveszett vagy ellopott okostelefonja Android
Ha az elveszett vagy ellopott terminál bent van az Android operációs rendszer, egy másik csatlakoztatott eszköz segítségével megkereshetjük ehhez hozzáférve webcím. Ez a webcím társítva van a Google-fiókjához, ezért be kell jelentkeznie. Alapértelmezés szerint mindig aktív az eszközünk megtalálásának lehetősége ezért a lehető legaktívabb, hogy aktív legyen.
Ennek az opciónak a aktiválása a terminálunkon ugyanolyan egyszerű, mint a beállítások / Google / Biztonság / Eszköz keresése elérése.
- Jelentkezzen be Google-fiókjába a webböngészőből ebben cím.
- Kapunk egy térképet, ahol kereshetünk az Android készülékünk pontos helyét, hogy ez megtörténjen, a terminált csatlakoztatnia kell az internethez, láthatónak kell lennie a Google Playen, van hely engedélyezve és Engedélyezte az Eszköz keresése lehetőséget.
- Keresse meg készülékét. Ha úgy gondoljuk, hogy a terminál közel lehet, akkor aktiválhatjuk a „lejátszás hangja” opció, hogy a terminál 5 percig csengeni kezdjen teljes hangerővel, még akkor is, ha néma vagy rezeg.
- Zárja le a készüléket. Ez az opció lehetővé teszi számunkra zárja le a terminált tűvel, mintával vagy jelszóval. Ha nincs létrehozva blokkolási módszer, ilyenkor távolról létrehozhatjuk. Írhatunk egy üzenetet a telefonszámunkkal a zár képernyőn, hogy visszaadhassák nekünk, ha elveszítenék.
- Törölje az eszközünket. Ez az utolsó és legradikálisabb lehetőség minden adatot vagy bizalmas információt töröl az eszközről. A böngészőben vagy az alkalmazásokban esetlegesen elmentett jelszavakhoz kapcsolt hitelkártyáktól.
- Jelentsen lopást vagy elvesztést a legközelebbi rendőrőrsön, megkönnyítve a sorozatszámot.
- Lépjen kapcsolatba mobilszolgáltatójával a blokkolja a telefonvonalat.
Abban az esetben, ha nincs lehetőségem megtalálni az aktív készülékemet, nem tudjuk megtalálni a terminált, de ha más lehetőségeink vannak megakadályozni, hogy hozzáférjenek a Google-fiókunkhoz vagy a bizalmas adatokhoz. Azonnal meg kell változtatnunk Google-fiókunk jelszavát, és azt javaslom, hogy ezt mindennel végezzük, amit fontosnak tartunk, hogy ne érintse mind a magánéletünket, mind a pénzügyi adatainkat.
Természetesen soha ne felejtsük el bejelenteni a lopást vagy elvesztést és forduljon a telefonszolgáltatóhoz a csalárd használat elkerülése érdekében vonalunk.