Banyak yang telah dikatakan, umumnya buruk, tentang asisten yang secara resmi disajikan oleh perusahaan Korea Samsung bersama dengan Samsung S8 pada kuartal pertama tahun ini, asisten yang datang ke pasar hanya berbicara bahasa Korea danbutuh beberapa bulan untuk belajar bahasa Inggris.
Saat Bixby masih di sekolah bahasa, perusahaan Korea telah mempresentasikan di Konferensi Pengembang perusahaan di San Francisco, generasi kedua dari asisten suara digitalnya: Bixby 2.0. Generasi kedua ini ditujukan untuk perangkat rumah pintar, perangkat yang menjadi lebih populer di kalangan pengguna.
Samsung ingin memposisikan Bixby sebagai pesaing langsung Google Assistant dan Amazon Alexa, keduanya bersaing untuk mencoba mengunci konsumen ke dalam ekosistem perangkat keras dan perangkat lunak mereka sendiri, yang secara tradisional selalu dilakukan Apple. Menurut Samsung, Bixby akan dapat memproses bahasa alami dan memprediksi kebutuhan pengguna, apa pun perangkat yang digunakannya.
Bixby dibuat oleh pengembang yang sama dari asisten Siri Apple, tetapi melihat batasan yang diterapkan perusahaan pada mereka dalam hal kemajuan yang dapat dibuat, mereka memutuskan untuk keluar dari perusahaan dan membuat asisten mereka sendiri, asisten yang menurut Publikasi TechCrunch, rujukan dunia teknologi, itulah yang terbaik dari semua yang saat ini kami temukan di pasar. Satu-satunya hal yang dia miliki adalah bahasa yang dia gunakan.
Bixby akan bertindak sebagai pusat kendali ekosistem produk Samsung, itermasuk televisi, telepon, lemari es, speaker, mesin cuci, dan perangkat lainnya yang terhubung ke Internet. Samsung mengklaim bahwa Bixby, seperti Alexa dan Google Assistant, terbuka bagi pengembang untuk menghubungkan aplikasi dan layanan yang ada. Saat ini perusahaan telah mengambil langkah pertama dengan meluncurkan kit pengembangan perangkat lunak untuk Bixby.