Tuntutan hukum menumpuk di Apple. Terus terang tentang kinerja lambat iPhone lama ketika baterai tidak lagi berkinerja XNUMX persen tidak memuaskan konsumen - dan memang demikian. Begitulah kemarahan itu Apple sudah mengumpulkan hampir selusin keluhan dari berbagai negara, menjadi orang Prancis yang paling sulit.
Untuk semua ini, dan untuk mengusahakan agar citra perusahaan tidak terus dirugikan, telah menerbitkan a melepaskan di halaman webnya di mana, di atas segalanya, dia meminta maaf atas kesalahpahaman. Oleh karena itu, perusahaan mengungkapkan peran baterai di seluruh rangkaian.
Namun, mungkin ada sedikit kesalahpahaman dalam masalah ini: Apple memutuskan sendiri - dan tanpa izin pengguna yang bersangkutan - bahwa kinerja terminal Anda harus turun karena Anda belum mengganti baterai iPhone Anda, bisa jadi dianggap malpraktek. Beberapa menunjukkan itu kami akan bermain dengan "program usang" yang sangat dibanggakan. Atau dengan kata lain: apakah Anda ingin iPhone Anda berfungsi seperti sebelumnya? Pergi melalui kotak. Dan permintaan maaf Apple didasarkan pada kemungkinan pengalaman pengguna yang buruk akibat tidak menerapkan kinerja rendah itu di terminal.
Untuk semua ini, pergantian terminal baterai dari iPhone 6 dan seterusnya dan itu di luar garansi akan lebih murah $ 50 (dari $ 79 menjadi $ 29). Ukuran ini akan berlangsung di seluruh dunia dan akan berlaku sepanjang tahun 2018. Tentunya dalam beberapa hari ke depan Apple akan mempublikasikan lebih banyak informasi mengenai harga di negara lain dan bagaimana waktu penggantian setiap model akan ditangani.
juga Apple juga mengatakan bahwa selama 2018 versi baru iOS akan diluncurkan yang akan memberi pengguna lebih banyak informasi tentang status baterai mereka dan bagaimana pengaruhnya terhadap kinerja secara keseluruhan. Akhirnya, Apple membuat kalimat tulisan dengan paragraf berikut:
Di Apple, kepercayaan pelanggan adalah segalanya bagi kami. Kami tidak akan pernah berhenti bekerja untuk mendapatkan dan mempertahankannya. Kami dapat melakukan pekerjaan yang kami sukai hanya karena iman dan dukungan Anda. Dan kita tidak akan pernah melupakan atau menerima begitu saja.
Serius Apple? Dengan keputusan sepihak tentang peralatan klien tercinta Anda, Dapatkah Anda merujuk pada keyakinan yang mereka miliki kepada Anda dan bahwa mereka mendukung Anda?