Hvernig á að gera við Outlook pósthólfsmöppuna

Ef þú byrjar Outlook (ekki að rugla saman við Office 365 Outlook) færðu a villuboð sem tengjast PST skrám gagnageymslu, þú þarft sérstakt tæki til að gera við geymd tölvupóst, tengiliði og önnur gögn í PST skjölum.

Mynd 1.1. Microsoft Outlook Slæm villa í PST-skrá.

Sjálfgefið mun Microsoft leiðbeina þér að nota innbyggða tólið (Viðgerðarverkfærión Innhólf eða ScanPST.exe), sem gerir þér kleift að leiðrétta vandamál við að geyma gögn í * .pst skrám. Þessi grein lýsir því hvernig á að nota þetta ókeypis tól sem og önnur greidd tæki og þjónustu.

Hér eru nokkur dæmi um villur eftir sem þú þarft að nota Outlook skráarbata tólið:

  • Villur hafa fundist í skránni [c: \ .. \ outlook.pst]. Lokaðu öllum póstforritum og keyrðu viðgerðartól innhólfsins.
  • Skráin [c: \ .. \ outlook.pst] er ekki Outlook gagnaskrá (.pst).
  • Get ekki ræst Microsoft Office Outlook. Ekki er hægt að opna Outlook glugga. Ekki er hægt að opna möppusett. Rekstrarvilla

Mynd 1.2. Microsoft Outlook Slæm villa í PST-skrá.

Mynd 1.3. Microsoft Outlook Slæm villa í PST-skrá.

Mynd 1.4. Microsoft Outlook Slæm villa í PST-skrá.

Hvernig á að nota viðgerðartól Microsoft fyrir innhólf til að endurheimta skemmd Outlook * .pst skrár

Innhólf viðgerðarverkfæri

Finndu fyrst ViðgerðarverkfærióInnhólf nr. í drifinu (ScanPST.exe).

Til að finna það skaltu einfaldlega leita að ScanPST.exe skránni á drifinu þar sem Microsoft Outlook er sett upp. Að öðrum kosti þarftu að opna möppu sem er háð staðsetningu þína af Outlook.

Til dæmis, fyrir Outlook 2003 og eldri útgáfur, var hægt að finna möppuna á:

  • C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
  • C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033

Ef þú notar Outlook 2007 eða nýrri útgáfur (2010/2013/2016) gæti mappan verið í:

  • C: \ Forritaskrár \ Microsoft Office \ OfficeXX \
  • C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16

Finndu staðsetningu PST-skjalsins.

Staðsetning gagnageymslu í Outlook getur verið breytileg eftir útgáfu og sérsniðnum notendum. Ef þú ert að nota Microsoft Outlook 2007 eða eldri útgáfur eru gögnin vistuð á eftirfarandi stöðum:

C: \ Notendur \% notandanafn% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \

Ef þú notar Microsoft Outlook 2010/2013 eru gögnin vistuð í:

C: \ Notendur \% notandanafn% \ Skjöl \ Outlook skrár \

Að auki geta notendur tilgreint staðsetningu og heiti PST-skjalsins á drifinu þar sem Microsoft Outlook er sett upp. Jafnvel þó að þú þekkir ekki þessar upplýsingar geturðu notað venjulega leitaraðgerð Windows Explorer (leitaðu að * .pst skrám).

Endurheimt með ScanPST.exe

Hvernig á að endurheimta PST skrá með því að nota Viðgerðarverkfæriópósthólf n:

  1. Byrjaðu Windows Explorer
  2. Finndu möppuna þar sem ScanPST.exe skráin er staðsett (sjá 1. mgr. Hér að ofan).
  3. Tvísmelltu á ScanPST.exe til að keyra það.
  4. Smelltu á "Athugaðu".
  5. Veldu PST skrána sem þú vilt gera á drifinu (sjá 2. mgr. Hér að ofan).
  6. Smelltu á "Byrja".
  7. Bíddu þar til greiningu á skránni er lokið.
  8. Gakktu úr skugga um að merkja í reitinn „Afritaðu skönnuðu skrána áður en þú gerir við”Og tilgreindu staðsetningu til að vista öryggisafrit af PST skránni.
  9. Smelltu á "Viðgerð".

Mynd 2. Viðgerðartól innhólfs. Byrjaðu viðgerðaraðgerðina.

Þegar viðgerð er lokið, munt þú sjá skilaboðin „Viðgerðón lokið".

Mikilvægt: Þú verður að bíða þar til skráaviðgerðarferlinu er lokið. Þetta ferli getur tekið nokkrar klukkustundir eða jafnvel daga. ScanPST tólið framkvæmir nokkrar athuganir á heimildaskránni. Þess vegna ætti að búa til öryggisafrit af skránni áður en viðgerðarferlið hefst.

Eftir að skönnunarferlinu er lokið mun ScanPST tólið tilkynna allar villur sem finnast í heimildaskránni. Ef þú smellir á hnappinn „Upplýsingar... ”, Nánari upplýsingar um villurnar sem fundust og leiðréttar birtast.

Þú getur keyrt þessa aðgerð fyrir aðrar skrár PST skemmd.

Nú geturðu opnað Outlook og notað viðgerða gagnagrunn tölvupósta, tengiliða, stefnumót o.s.frv. Ef uppbygging möppunnar er skemmd mun ScanPST búa til sérstaka möppu „Týndir hlutir„Þar sem þú bætir við öllum tölvupóstum sem fundust.

Hins vegar eru tilvik þar sem ScanPST getur ekki gert við * .pst skrána.

Aðrar aðferðir við skráaviðgerðir

Hvernig á að fá gögnin þín aftur ef ScanPST náði ekki tilætluðum gögnum?

Valkostir viðgerðarvalkosta fyrir Microsoft Outlook PST:

1.- Skrifstofuuppfærsla

Þú verður að uppfæra Microsoft Outlook og fá nýjustu útgáfuna af hugbúnaðinum. Þessi aðferð er frábrugðin Windows uppfærslu. Fylgdu þessum skrefum:

  • Opnaðu hvaða Microsoft Office forrit sem er (Word, Excel, Outlook, PowerPoint eða annað).
  • Veldu „Skrá | Reikningur “í valmyndinni (fyrir útgáfu 2010 eða nýrri).
  • Smelltu á "Update Options."
  • Veldu „Uppfæra núna“ úr fellivalmyndinni

Mynd 3. Microsoft Office uppfærsla.

  • Sæktu og settu upp allar uppfærslur.
  • Endurræstu tölvuna þína.

2.- Ef þú notar eldri útgáfu

Ef þú ert að nota eldri útgáfu af Outlook sem notar * .pst ASCII skrár allt að 2GB, getur þú notað sérstakt tól: "Tól til að skera upp stórar PST og OST skrár". Hér eru leiðbeiningar um notkun tólsins: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool

Þessa lausn er aðeins hægt að nota fyrir * .pst skrár af gamla sniðinu sem notað var með Outlook 97-2003.

3.- Notaðu greiðsluþjónustu

Þú getur notað greidda þjónustu til að gera við * .pst eða * .ost skrár á þessari vefsíðu: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Mynd 4.1. Outlook viðgerðarþjónusta. Gölluð færsla á PST skrá.

Notendur þessarar þjónustu verða að fylgja þessari aðferð:

  • Veldu skrána á diskadrifinu.
  • Sláðu inn netfangið þitt
  • Ljúktu CAPTCHA myndarinnar
  • Gera clic en "Næsta skref".

Skemmda skránni verður síðan hlaðið upp í þjónustuna til viðgerðar.

Mynd 4.2. Outlook viðgerðarþjónusta. Spillt PST skrá viðgerðarferli.

Þegar PST skrá viðgerðarferlinu er lokið mun þjónustan upplýsa notandann um hversu mörg tölvupóstur, tengiliðir, stefnumót, tilkynningar og aðrir hlutir voru lagfærðir.

Mynd 4.3. Outlook viðgerðarþjónusta. Upplýsingar um gögnin endurheimt úr PST skrá.

Uppbygging möppunnar á viðgerða PST skránni birtist einnig:

Mynd 4.4. Outlook viðgerðarþjónusta. Upplýsingar um möppuskipan viðgerða PST skráar.

Þegar notandinn hefur greitt fyrir þjónustuna (kostnaðurinn er $ 10 fyrir hverja 1GB af upprunaskránni) fær hann niðurhalstengil fyrir viðgerðu PST skrána. Notandinn þarf að hlaða niður PST skránni og opna hana sem nýja PST skrá í Outlook.

Þú verður að fjarlægja skemmda PST skrána úr Outlook sniðinu og ef nauðsyn krefur, stilltu nýju skjalið sem sjálfgefið.

Kostir netþjónustunnar fyrir Outlook viðgerðir á skrám:

  • Þú þarft ekki að setja upp Microsoft Outlook (eða láta setja það upp).
  • Það er samhæft við næstum öll tæki og kerfi: Windows, macOS, Android, iOS og önnur.
  • Lækkað verð á skrá lagfærð.

Ókostir viðgerðarþjónustu Outlook á netinu:

  • Ferlið við að hlaða niður og hlaða niður stórum skrám tekur langan tíma að ljúka því.
  • Brot á trúnaðarstefnu gagnageymslu þar sem skrár eru geymdar í þjónustunni í 30 daga

4.- Notendabata verkfærakassi fyrir Outlook

Nota Recovery Toolbox fyrir Outlook, sérstakt forrit til að gera við * .pst / *. ost skrár: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/

Mynd 5. Batatól fyrir Recovery. Val á skemmdum PST skrá.

Fylgdu þessum skrefum:

  1. Sæktu forritið héðan og settu það upp: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
  2. Byrjaðu Recovery Toolbox fyrir Outlook.
  3. Veldu eða finndu skemmda PST / OST skrána á disknum.
  4. Veldu "Recovery Mode" (batahamurón).
  5. Byrjaðu greiningu á heimildaskránni.
  6. Skoðaðu og veldu tölvupóstinn, tengiliðina, stefnumótin og viðgerðu möppurnar sem þú vilt vista.
  7. Veldu staðinn þar sem þú vilt vista gögnin.
  8. Vista sem PST skrá.
  9. Vistaðu skrána.

Kostir við greidda Outlook PST skrá viðgerðarþjónustu:

  • Hafðu gögnin trúnaðarmál.
  • Tólið gerir þér kleift að vista ótakmarkaðan fjölda skráa, óháð stærð þeirra.
  • Hæfni til að vista viðgerðargögn sem MSD, EML og VCF skrár til útflutnings á önnur forrit.
  • Hæfileiki til að velja viðgerðargögnin sem þú vilt vista. Þú getur valið möppu, tölvupóst eða hóp tölvupósts eða tengiliða sem þú vilt vista.
  • Viðbótaraðgerð til að breyta OST skrám í PST.
  • Réttarmeðferð til að endurheimta eytt tölvupósti, skrám, tengiliðum og öðrum hlutum úr PST skránni.
  • Samþætt leit að skrám á drifinu.
  • Netskilaboð með lýsingu á rekstri forritsins.
  • Fjöltyngt viðmót (14 megintungumál).

ókostir Recovery Toolbox fyrir Outlook:

  • Það er dýrt ef þú þarft aðeins að gera við litla skrá: $ 50.
  • Það er aðeins samhæft við Windows.
  • Þú verður að hafa Microsoft Outlook uppsett.
  • Það er ekki samhæft við Office 365 Outlook.

Samantekt: Fylgdu þessum skrefum ef þú ert með skemmda PST skrá:

  1. Athugaðu og lagfærðu með Viðgerðarverkfæriópósthólf n (ScanPST.exe).
  2. Sæktu og settu upp nýjustu Microsoft Office uppfærslurnar.

Ef skrefin í málsgreinum i og ii hjálpuðu ekki og þú ert með litla skrá allt að 4 GB skaltu nota viðgerðarþjónustuna á netinu: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/

Í öðrum tilvikum, nota Recovery Toolbox fyrir Outlook: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/


Innihald greinarinnar fylgir meginreglum okkar um siðareglur ritstjórnar. Til að tilkynna um villu smelltu hér.

Vertu fyrstur til að tjá

Skildu eftir athugasemd þína

Netfangið þitt verður ekki birt.

*

*

  1. Ábyrgðarmaður gagna: Miguel Ángel Gatón
  2. Tilgangur gagnanna: Control SPAM, umsögn stjórnun.
  3. Lögmæti: Samþykki þitt
  4. Samskipti gagna: Gögnunum verður ekki miðlað til þriðja aðila nema með lagalegri skyldu.
  5. Gagnageymsla: Gagnagrunnur sem Occentus Networks (ESB) hýsir
  6. Réttindi: Hvenær sem er getur þú takmarkað, endurheimt og eytt upplýsingum þínum.