Oggi il 15 giugno è un giorno molto positivo per la storia delle telecomunicazioni. L'Unione europea farà le cose bene e altre un po 'peggio, ma è chiaro che il sistema di unificazione dei mercati in tutti i settori non fa altro che avvantaggiare pienamente gli utenti. È chiaro che oggi tutti abbiamo sentito parlare della fine del roaming in Europa ma ... Cosa significa esattamente che il roaming non esisterà più nell'Unione europea?
In modo che tu non abbia dubbi e che tu possa ricordarli di nuovo prima di partire per un viaggioTi lasceremo le domande e le risposte più frequenti sulla fine del roaming in Europa. In questo modo sarai molto chiaro sui tuoi diritti come consumatore di telefoni cellulari ovunque tu sia.
Non ti poniamo nemmeno la prima domanda, come dicevamo poche righe fa, d'ora in poi potrai goderti il roaming gratuito, o meglio, l'eliminazione del roaming all'interno del territorio dell'Unione Europea, il 15 giugno 2017 Senza dubbio passerà alla storia delle telecomunicazioni come un giorno fantastico, parlare con i nostri cari mentre siamo in viaggio non sarà più un atteggiamento elitario.
In quali paesi il roaming cessa di esistere?
Questa nuova misura sarà applicabile a tutti i 28 paesi che attualmente fanno parte dell'Unione Europea, che include in ordine alfabetico: Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Repubblica Ceca, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Romania e Svezia.
Indubbiamente non sono pochi, un numero significativo di paesi verso i quali qualsiasi cittadino dell'Unione Europea può recarsi solo con il proprio documento di identità nazionale. Nel frattempo, a meno che la tua tariffa non lo includa (come nel caso di Vodafone), Stati Uniti d'America e Norvegia, poiché i paesi non membri dell'Unione europea, continua a vagare nelle stesse condizioni fino ad ora.
Ho il roaming gratuito se ho una tariffa prepagata?
Ecco la prima delle lettere minuscole. Dobbiamo ricordare che affinché il roaming sia totalmente gratuito e alle stesse condizioni della nostra tariffa abituale, dobbiamo avere un contratto con la compagnia di teleoperatore in servizio. Ciò significa che gli utenti prepagati godranno del roaming gratuito, tuttavia lo avranno nei termini stabiliti nella loro tariffa. È per questo motivo Se stai per viaggiare nell'Unione Europea e sei un utente prepagato, ti consigliamo di chiamare prima la tua azienda per assicurarti di quali sono le caratteristiche e le limitazioni che la tua tariffa prepagata ha predisposto per questo caso.
Quali sono i limiti della fine del roaming nell'Unione europea?
L'UE e le società hanno stabilito ciò che è noto come uso ragionevole. Ciò significa che il roaming gratuito è ovviamente destinato a chi viaggia saltuariamente o per motivi di lavoro / studente, non proprio per approfittare dei diversi prezzi delle compagnie a seconda del paese. Questo ragionevole utilizzo, quindi, prevede anche casi di lunga permanenza. Ad esempio, se sei uno studente Erasmus, puoi usufruire del roaming gratuito poiché la tua presenza nel paese di destinazione è giustificata e continui a mantenere un legame studentesco con il paese di origine.
Tuttavia, per evitare frodi, le aziende possono chiedere all'utente informazioni sul suo lungo soggiorno all'estero, come tasse universitarie, contratti di lavoro a tempo determinato, ecc. Per questo il modo migliore per evitare malintesi è mantenere un contatto diretto con l'azienda che ci offre il servizio.
Cosa succede se supero l '"utilizzo ragionevole"?
L'operatore può rivedere l'attività di roaming di qualsiasi utente fino a quattro mesi fa. Se in quel periodo di tempo il roaming è stato utilizzato più del servizio nazionale, l'operatore chiamerà contatto con il cliente, richiedendo informazioni a riguardo e giustificando così il soggiorno, per questo avrai un periodo minimo di 14 giorni dalla comunicazione degli stessi.
Se tutto funziona di più, verranno applicate le tariffe costi aggiuntivi rispetto alla tariffa già prevista:
- 1 centesimo per SMS
- 3,2 centesimi al minuto chiamata
- 7,7 euro per 1 GB di dati mobili (che diminuirà annualmente, da € 7,70 a € 2,50 nel 2022)
E se vivo in un paese ma lavoro in un altro?
L'utente può scegliere un operatore di telefonia mobile da uno dei due paesi e approfitta del roaming senza sovrapprezzo. Questo tipo di meccanismo è destinato, ad esempio, ai lavoratori frontalieri, come i residenti polacchi che lavorano in Germania o i residenti francesi che lavorano in Svizzera. Il limite è che l'utente deve connettersi almeno una volta al giorno alla rete nazionale del paese selezionato.
Come si attivano i dati durante il roaming?
Non hai nulla da attivare, all'interno dell'UE o in roaming dati mobile né qualsiasi altro tipo di meccanismo, questa eliminazione del roaming è automatica e sarà l'azienda di telefonia mobile a doversene preoccupare.