Ora è ufficiale; Samsung richiederà la restituzione di tutti i Galaxy Note 7 consegnati

Samsung

Questa mattina vi abbiamo detto che Samsung aveva deciso di indagare sui problemi che le batterie del suo nuovissimo Galaxy Note 7 potrebbero dare dopo che due di questi terminali sono esplosi. Sembrava inoltre che una delle misure che l'azienda sudcoreana stesse valutando fosse quella di richiedere la restituzione di tutti i terminali inviati, cosa che ormai è ufficiale e che è stata appena comunicata pubblicamente.

In una dichiarazione ufficiale, Samsung ha riconosciuto il problema che colpisce il Galaxy Note 7 e ha confermato che la distribuzione del suo dispositivo è stata annullata, almeno per ora. Sarà inoltre richiesta la restituzione di tutti i nuovi Galaxy Note consegnati per procedere con la sostituzione.

Inoltre, nei paesi in cui il nuovo terminal sarebbe stato lanciato nei prossimi giorni, come il caso della Spagna dove sarebbe arrivato sul mercato il 9 settembre, è stato sospeso, sebbene non sia escluso. che potremmo vedere il Galaxy Note 7 lo stesso giorno se il problema può essere risolto immediatamente.

Samsung lo ha confermato ufficialmente le esplosioni totali salgono a 35, tutte dovute a problemi di batteria, stimando che questo problema interessa 24 dispositivi su ogni milione distribuito. Tuttavia, per quanto piccolo possa sembrare il problema, esiste e rispetto ad altri problemi si manifesta in una percentuale troppo alta.

Questi problemi sono senza dubbio un grosso problema per Samsung, che vede come il suo nuovo flagship sia coinvolto in un problema che taglierà notevolmente le sue vendite e che sarà difficilissimo da dimenticare per tutti gli utenti che avevano in mente di acquisire un nuovo Galaxy Note 7.

Pensi che Samsung abbia ragione nel prendere la decisione di sospendere la vendita del Galaxy Note 7?.


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  1.   Randall sanchez suddetto

    È qualcosa di oltraggioso per un utente come me del Centro America dopo aver effettuato il preacquisto sulla pagina Samsung rendersi conto di questo tipo di inconveniente nel dispositivo che non riguarda solo la parte funzionale del terminale ma mette a rischio anche l'integrità fisica. Semplicemente deluso e riluttante ad acquisirlo. Manterrò il mio vantaggio S7 anche se non è lo stesso.

  2.   illuisd suddetto

    Sarà anche ritirato in Messico poiché non hanno ancora comunicato nulla

  3.   luglio bm suddetto

    Mi sembra buono. Bisogna saper accettare gli errori e il gesto di Samsung è molto più valorizzato, poiché potrebbe tranquillamente non restituire nulla e non farsi carico. D'ora in poi è una decisione vincente. Molto serio da dare e metti la faccia nel male. aspetta la soluzione e acquisisci una nota 7.

  4.   Daniel fontecha suddetto

    Apple 1 - Samsung 0

    1.    R2D2 suddetto

      Cosa c'entra la mela con questo? hai azioni in Apple o hai solo un iPhone e quello che ci guadagni o sicuramente sei un ritardato mentale che è contento delle disgrazie degli altri

  5.   FABIO COLLO suddetto

    È fantastico riconoscere gli errori. È l'opzione migliore che l'azienda Samsung ha per raccogliere la nota7 dimostrando responsabilità e sicurezza in quanto le persone non sono a rischio nella loro integrità. . Buon Samsung