All'inizio di dicembre, diversi media hanno riportato una notizia che proveniva dalla Corea del Sud, in cui è stato riferito che la società Samsung avrebbe pubblicato i risultati della sua indagine sulle esplosioni del Note 7, esplosioni che hanno costretto l'azienda a ritirare il dispositivo dal mercato per evitare ulteriori danni. Ma come tutti sapete, il mese di dicembre è passato e l'azienda non ha ancora informato il pubblico sui problemi di questo fantastico terminale, un terminale che oggi molti utenti ancora non restituiscono al produttore, tutto è detto.
Secondo la pubblicazione JoonAng Libo, l'azienda coreana ha già predisposto il report con i risultati dell'indagine interna che ha portato al ritiro del terminale dal mercato, report che uscirà per tutto il mese di gennaio, ma senza specificare una data specifica o approssimativa. All'inizio si affermava che il problema fosse con batterie con un difetto di fabbricazione, che costrinse l'azienda ad effettuare la prima sostituzione del Note 7. Quando si scoprì che i terminali stavano ancora sfruttando l'azienda aprì le indagini e iniziò a ritirare tutte le Note 7 fino a quel momento distribuite sul mercato.
Si è parlato anche di la possibilità che il design fosse una delle cause. Questo problema di solito si verifica quando è il reparto marketing che vuole progettare il telefono invece degli ingegneri. Gli ingegneri sanno cosa si può e cosa non si può fare in un terminale, da cui il nome, non coloro che si occupano della vendita del terminale agli utenti.
Ciò che è chiaro è che entro la fine di questo mese, vedremo se la causa di questo problema, che fortunatamente per l'azienda Non è stata una perdita del cliente come previstoEra la batteria, il design, una combinazione di entrambi o qualsiasi altro aspetto di cui non abbiamo ancora parlato.