Come contattare Facebook: tutte le opzioni possibili

contattare facebook

Facebook nasce con l'obiettivo di facilitare la comunicazione tra le persone, stabilire contatti e conoscere nuove persone. Tuttavia, la comunicazione non è sempre fluida quando un utente tenta di farlo contatta Facebook. Che paradosso

Quando ci imbattiamo in un problema o in una domanda che vogliamo risolvere su questo social network, ci rendiamo conto che non esiste un numero di telefono da chiamare o un indirizzo email a cui scrivere. Cosa fare allora?

Facebook
Articolo correlato:
Come sapere se sono stato bloccato su Facebook

In questo post analizzeremo il percorsi diversi esistenti per poter contattare il servizio di supporto di Facebook. Come vedrai, le diverse forme di contatto possono variare a seconda della natura della nostra richiesta. Per questo motivo divideremo le modalità di contatto in due categorie: quelle disponibili per utenti privati ​​e quelle pensate per aziende e professionisti.

Se sei un utente privato

Attraverso il web, ma anche per telefono o anche WhatsApp. Questi sono i modi in cui puoi contattare Facebook:

Pagina di aiuto di Facebook

pagina di aiuto di facebook

Facebook ha un servizio di supporto dove potremo trovare soluzioni e risposte per molti dei problemi più comuni. Questa pagina è concepita come una sorta di manuale suddiviso in grandi aree tematiche:

  • Impostazioni dell'account.
  • Problemi di accesso e password.
  • Problemi di sicurezza e privacy.
  • Mercato.
  • Gruppi
  • Pagine.

Sebbene questo non sia un contatto nel senso stretto del termine, lo sarà la pagina di aiuto di Facebookr lo strumento ideale per risolvere i nostri problemi nella stragrande maggioranza dei casi. E nel caso in cui non trovi le risposte adeguate, è anche possibile comunicare il nostro problema a Facebook nella sezione corrispondente, in modo che possano aiutarci.

Telefono

Sì, c'è anche un modo per contattare Facebook per telefono. Il numero di contatto è questo: +1 650 543 4800. Naturalmente, dobbiamo tenere a mente che non troveremo un essere umano dall'altra parte della linea. sarà un discorso registrato quello che ci guiderà attraverso i contenuti del social network per aiutarci a risolvere i nostri problemi.

Importante: questo servizio è disponibile solo in inglese.

WhatsApp

contattare facebook tramite whatsapp

Questa potrebbe essere un'alternativa più snella. Il numero a cui scrivere è lo stesso (+1 650 543 4800). Possiamo inviargli i nostri messaggi per trasmettergli reclami e reclami, ma anche richieste e suggerimenti.

Instagram, Twitter e LinkedIn

facebook twitter

Il fatto di contattare un social network come Facebook tramite altri come Instagram non dovrebbe sorprenderci. Dopotutto, entrambi sono di proprietà di Mark Zuckerberg.

Nel caso di Instagram, ci sono due modi per farlo: tramite messaggi diretti o tramite un link Linktree che viene visualizzato nella biografia del profilo dell'account.

Facebook ha anche un account ufficiale su Twitter, con cui puoi connetterti tramite messaggi diretti.

Infine, contatta Facebook tramite LinkedIn È possibile, anche se generalmente riceveremo solo risposte a domande relative alla ricerca di lavoro e ad altri motivi professionali.

Se sei un professionista o un'azienda

Nel caso in cui utilizziamo il social network per scopi professionali, Facebook ci offre anche alcune forme di contatto più specifiche:

Pagina di aiuto aziendale

affari di facebook

Facebook offre a portale di aiuto per le aziende. Il suo funzionamento è simile a quello della pagina di aiuto per i privati, sebbene con un contenuto più orientato alle attività professionali. Utilizzando il motore di ricerca possiamo trovare il problema che ci riguarda e trovare una soluzione. Questi sono alcuni dei contenuti che la pagina stessa mette in evidenza:

  • Aiuto con il gestore dell'account.
  • Problemi con gli account limitati.
  • Creazione di un amministratore commerciale.
  • Accesso alle pagine dal business manager.
  • Restrizioni pubblicitarie.

Una buona parte dei dubbi delle aziende che lavorano con Facebook ruotano attorno al tema della publicidad. Per questo motivo, all'interno di questa pagina di aiuto c'è un ampia sezione dedicato a questo argomento. Per risolvere questi problemi, dobbiamo selezionare l'account pubblicitario e accedere alle soluzioni per i problemi più diversi: il mio account pubblicitario è stato disattivato, il mio annuncio è stato rifiutato o è ancora in attesa di revisione, il mio account pubblicitario è stato violato, ecc.

Chat di Facebook

Avere un account aziendale ci offre il vantaggio di poter contattare Facebook tramite una chat. Questa opzione non è disponibile per un normale account utente. Per accedere a questa chat devi andare a seguente link e accedi con l'account aziendale.

Conclusioni

Nonostante tutti gli strumenti di contatto che Facebook ci mette a disposizione, è ancora difficile trovare qualcuno in carne e ossa che si metta al telefono per rispondere alle nostre domande e risolvere dubbi. In ogni caso, dobbiamo sfruttare le risorse esistenti, che nella maggior parte dei casi saranno di grande aiuto.


Puoi essere il primo a lasciare un commento

Lascia un tuo commento

L'indirizzo email non verrà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati con *

*

*

  1. Responsabile dei dati: Miguel Ángel Gatón
  2. Scopo dei dati: controllo SPAM, gestione commenti.
  3. Legittimazione: il tuo consenso
  4. Comunicazione dei dati: I dati non saranno oggetto di comunicazione a terzi se non per obbligo di legge.
  5. Archiviazione dati: database ospitato da Occentus Networks (UE)
  6. Diritti: in qualsiasi momento puoi limitare, recuperare ed eliminare le tue informazioni.