Non importa quale azienda sia, Samsung, Apple, Google ... tutte le aziende ogni volta che lanciano un nuovo prodotto sul mercato, è molto probabile che lungo il percorso, almeno durante i primi mesi, inizieranno i problemi legati al suo funzionamento apparire, la batteria o addirittura compromettere l'integrità del dispositivo come nel caso del Note 7. Non vengono risparmiati neanche, sebbene in misura minore i problemi che hanno interessato l'iPhone 7, il MacBook Pro con Touch Bar o il Google Pixel. Qualche settimana fa, diversi utenti hanno segnalato i problemi che stavano avendo con la fotocamera di questo dispositivo, un problema che l'azienda ha subito riconosciuto, qualcosa di non molto comune tra i produttori.
Ma ora parliamo di un altro problema che sembra interessare un gran numero di utenti, un problema che è legato al suono del dispositivo. Inizialmente quello che sembrava essere un problema hardware, l'altoparlante stesso, è stato escluso, poiché la distorsione si verifica indipendentemente dal fatto che utilizziamo le cuffie, tramite Chromecast o qualsiasi altro mezzo. Trattandosi di un problema software, la soluzione a questo problema ha i suoi giorni contati poiché Google dovrà solo lanciare un piccolo aggiornamento per risolvere il problema.
I forum di supporto di Google sono stati riempiti di reclami da un gran numero di utenti, che ha costretto l'azienda a riconoscere il problema, rispondendo nello stesso forum, affermando che sei a conoscenza del problema e che stai indagando. Non appena trovano la soluzione al problema, la renderanno pubblica e rilasceranno il corrispondente aggiornamento software per risolvere il problema. Fortunatamente, i produttori possono risolvere la maggior parte dei malfunzionamenti tramite aggiornamenti software, cosa che Samsung purtroppo non ha potuto fare con il Note 7 per impedirne l'esplosione.