Dal rilascio ufficiale della versione finale di Windows 10, nel luglio 2015, Microsoft ha fatto del suo meglio per convincere gli utenti ad adottare rapidamente l'ultima versione di Windows, una versione che per tutto il primo anno è stata scaricabile gratuitamente. Molte sono state le tecniche che Microsoft ha utilizzato per consentire agli utenti di usufruire di questa offerta, sia tramite messaggi continui nel sistema operativo sia aggiornando direttamente senza il consenso dell'utente, poiché Windows 10 viene scaricato automaticamente senza che l'utente richiesto. Questi aggiornamenti automatici hanno causato più di un mal di testa a molti utenti che hanno nuovamente deciso di citare in giudizio l'azienda di Redmond.
Questa nuova causa riunisce un gruppo di utenti che affermano aver perso tutte le informazioni sul tuo computer durante l'aggiornamento automatico a Windows 10Senza aver preventivamente verificato il funzionamento dell'apparecchiatura, che a volte ha causato il malfunzionamento dell'apparecchiatura o che alcune parti del computer, come l'hard disk, sono state danneggiate lungo il percorso. La denuncia si concentra sul rifiuto da parte di Windows 10 di verificare come funzionerà il computer con questo nuovo aggiornamento.
Particolarmente Ho sofferto il fatto contemplando questo reclamo in un notebook con Windows 7 Starter. Durante la notte il team si era aggiornato offrendo una performance, già di per sé solo con Windows 7 Starter, dolorosa, facendo sprecare molto tempo per poter portare a termine qualsiasi processo, non importa quanto semplice. Microsoft ha sempre dimostrato che gli aggiornamenti non fanno per loro.
I felici aggiornamenti che, da un lato, bloccano il computer installandosi automaticamente quando sembra buono, anche se le ultime versioni hanno migliorato questo aspetto, costringendoci a riavviare una volta che sono stati aggiornati, indipendentemente da quello che stavamo facendo, il che ci obbliga a smettere di lavorare per il tempo necessario all'installazione, tempo che a volte può arrivare fino a 30 minuti.