דווח על המסך של Samsung Galaxy S9 ו- S9 + החדשים

בתוך שבוע בלבד מאז השקתו בשוק, חלק מהדגמים החדשים של חברת סמסונג הגלקסי S9 וגלקסי S9 + הדרום קוריאנית יסבלו מבעיות משמעותיות בלוח המגע של המסך. מספר תלונות של משתמשים מגיעות לרשת וזה לא טוב.

לחברה עצמה יש פורום רשמי בו מדווחים על באגים אלה וב- Reddit אנו מוצאים גם כמה שרשורים בהם הם מדברים על חלקים מסוימים במסך שאינם מגיבים כאשר המשתמש לוחץ מֵעַל.

ישנם מספר סרטונים, כולל כמה קובצי GIF שכבר נוצרו על ידי המושפעים, בהם התקלה מוצגת ישירות. ב הוידאו הזה אתה יכול לראות תקלה בפאנל, כגון אזור מת לחלוטין שאינו מגיב למגע. אין נתונים על מספר המשתמשים שעלולים להיות מושפעים מהבעיה ולכן אנו לא יכולים לומר שמדובר בבעיה עצומה, אך חשוב שמי שיש לו בעיה דומה יפנה לשירות הטכני הרשמי מכיוון שהמותג כבר זיהה את הבעיה והם אומרים שהם בוחנים את הסיבות האפשריות:

בסמסונג שביעות רצון הלקוחות היא קריטית לעסק שלנו ומטרתנו לספק את החוויה הטובה ביותר האפשרית. אנו לומדים מספר מוגבל של דיווחים על בעיות תגובה של מסך ה- Galaxy S9 / S9 +. אנו עובדים עם לקוחות מושפעים וחוקרים

יש משתמשים שאומרים שזה מתוקן עם אתחול מחדש אנדרואיד המשטרה ואחרים אומרים שהם לא הצליחו לפתור את הבעיה, ולכן אנו עומדים בפניו בעיה שיש להגדיר ובמיוחד אם היא משפיעה על מכשירים רבים או רק על חלק קטן. בקרוב נקבל אחד מאותם סמסונג גלקסי S9 לבדיקה מלאה ולכן נבצע את כל הבדיקות הדרושות כדי לראות אם יש לו תקלה זו או לא.


תוכן המאמר עומד בעקרונותינו של אתיקה עריכתית. כדי לדווח על שגיאה לחץ כאן.

היה הראשון להגיב

השאירו את התגובה שלכם

כתובת הדוא"ל שלך לא תפורסם. שדות חובה מסומנים *

*

*

  1. אחראי לנתונים: מיגל אנחל גטון
  2. מטרת הנתונים: בקרת ספאם, ניהול תגובות.
  3. לגיטימציה: הסכמתך
  4. מסירת הנתונים: הנתונים לא יועברו לצדדים שלישיים אלא בהתחייבות חוקית.
  5. אחסון נתונים: מסד נתונים המתארח על ידי Occentus Networks (EU)
  6. זכויות: בכל עת תוכל להגביל, לשחזר ולמחוק את המידע שלך.