לפני כמה ימים החליטה סמסונג להפסיק את ההפצה והמכירה של החדש 7 הערה גלקסי בגלל בעיות בסוללה שגורמות לו להתפוצץ. היום ידענו את המקרה האחרון, שמשך תשומת לב עצומה כי בנוסף לכך שהסמארטפון נהרס, נגרם פגיעה אישית בשווי 1.380 דולר לבעליו ולחדר במלון.
למרבה המזל נראה שלסמסונג המצב נשלט וזה שלפני כמה דקות היא שלחה לכל כלי התקשורת, הצהרה רשמית בה מאשר כי החל מה -19 בספטמבר יתחיל תהליך החלפת המכשיר.
משתמשים ששמרו את המכשיר יצטרכו לחכות עוד קצת וזה בינתיים סמסונג לא קובעת תאריך למסירת המסופים, כשבעיית הסוללה נפתרה לחלוטין.
? הצהרה חדשה על GALAXY NOTE 7?
התחלנו את ההחלפות בספרד החל מתאריך 19/09/2016.
+ מידע https://t.co/yN7XHApo8C- סמסונג ספרד (@SamsungEspana) ספטמבר 7, 2016
כל מי שרכש גלקסי נוט 7 יכול להגיע לנקודת המכירה בה רכש את המכשיר כדי לעבד את ההחלפה. אם עשית זאת דרך החנות הרשמית של סמסונג, אתה רק צריך להתקשר למספר 900 100 807 או בדוא"ל לכתובת support.note@samsung.com.
כרגע נראה כי סמסונג מתחילה לראות את האור בקצה המנהרה ומשתמשים שכבר יש ברשותם גלקסי נוט 7 כבר יודעים כיצד לשנות את המכשיר שלהם כדי למנוע בעיות. משתמשים ששמרו אותה יצטרכו להמתין מעט, אך בוודאי שבימים הקרובים החברה הדרום קוריאנית תיתן תאריך רשמי לשחרור מחדש של ספינת הדגל החדשה שלה בשוק.
האם אתה חושב שסמסונג פועלת בצורה הנכונה במקרה של ה- Galaxy Note 7?.