במשך שבוע ולאחר עדכון הוואטסאפ האחרון, כל המשתמשים נאלצו לעשות זאת לקבל את התנאים על מנת להמשיך להשתמש ביישום המסרים המותקן ביותר ממיליארד מכשירים. תנאים חדשים אלה מבקשים מאיתנו לשתף את פרטי חשבוננו עם פייסבוק על מנת "לשפר את חווית המשתמש שלנו." אם אתם באמת רוצים לשפר את חווית המשתמש, התחילו להוסיף את כל הפונקציות הקיימות בטלגרם למשל ושעד היום עדיין לא הגיעו לוואטסאפ.
ממשלת גרמניה הייתה המדינה הראשונה שזועקה ו אילצה את החברה להפסיק לאסוף נתונים ממשתמשי וואטסאפ ולמחוק את כל המידע שהוא השיג עד כה. אבל הם לא המדינות היחידות שנאלצו לעבוד כדי לבדוק באמת מה קורה עם הנתונים שלנו. ספרד ובריטניה יצאו גם לחקור את שתי החברות, שהן חלק מאותה קבוצה.
הסוכנות להגנת הנתונים הספרדית רוצה לדעת בדיוק כיצד, בהיותן חברות שונות אם כי נכללות באותה קבוצה, המידע מועבר מחברה אחת לאחרת ובדוק אם חקיקה ספרדית מתקיימת בעניין זה. לעת עתה, אם נרצה להמשיך להשתמש באפליקציה, נצטרך לקבל את התנאים החדשים כן או כן, שכן אחרת היישום אינו מאפשר לנו לבצע שום פעולה אחרת.
רבים הם המשתמשים אשר מתחילים להשתמש באפליקציות העברת הודעות אחרות בסופו של דבר להפסיק להשתמש בווטסאפ, מכיוון שמארק צוקרברג לא מילא את מה שהבטיח כשהודיע על רכישת פלטפורמת המסרים בה הצהיר כי נתוני משתמשים לעולם לא ישמשו לצרכים מסחריים או פרסומיים.