אחת הבעיות שאנדרואיד תמיד התמודדה איתה מאז שיצאה לשוק, הייתה התאימות למכשירים שבהם היא מותקנת, מכיוון שהיא לא תוכננה במיוחד עבור חומרה ספציפית, כאילו זה קורה עם iOS של אפל ו- iPhone. זו, ולא אחרת, היא הבעיה העיקרית שמצאו היצרנים בעת עדכון המכשירים שלהם לגרסאות חדשות, מאז לא רק שהם צריכים לבצע אופטימיזציה של גרסת Android למכשירים שלהםאך עליהם להוסיף גם את שכבת ההתאמה האישית המשמחת.
אך למרות זאת, תמיד אנו יכולים למצוא תקלה, בין אם בגלל גרסת האנדרואיד שלא עברה אופטימיזציה מלאה לדגם המסוף שלנו, או בגלל שכבת ההתאמה האישית. אחת השגיאות הנפוצות ביותר משפיעה על שני היישומים ועל תפעול המסוף. במאמר זה אנו מתמקדים תקן את השגיאה "תהליך com.google.process.gapps הופסק", שגיאה שברוב המקרים אינה מאפשרת לנו להוריד יישומים מחנות Google Play.
שגיאה זו החלה להופיע באנדרואיד קיטקאט 4.4.2 ומאז נראה שהחבר'ה בגוגל לא טרחו למצוא פיתרון שאינו מכריח את המשתמשים לנקוט באינטרנט, שכן גם בגרסאות האחרונות של Android At בזמן כתיבת מאמר זה אנו נמצאים על אנדרואיד 8.0 אוראו, עדיין מדובר בבעיה שחוזרת על עצמה במסופים רבים. להלן אנו מציעים פתרונות שונים לבעיה זו, הימנעות מהפתרון הדרסטי ביותר בכל עת שמורכב מאיפוס קשה של המכשיר וממחיקת כל תוכנו.
נקה את המטמון של היישום שנותן לנו בעיות
אם שגיאה זו מתרחשת באופן קבוע בכל פעם שאתה פותח יישום, סביר להניח שהיישום עצמו הוא זה מתרסק עם המערכת, אז הפעולה הראשונה שעלינו לבצע היא נקה את המטמון של זה.
כדי לנקות את מטמון היישום, עלינו לעבור ל'הגדרות '>' יישומים 'ולבחור את היישום המדובר. כשלוחצים עליו, אנחנו לא הולכים לתחתית ו לחץ על נקה מטמון.
מחק את האפליקציות האחרונות שהתקנת
כאשר אנו מוצאים את הבעיה ביישום שהותקן במכשיר שלנו זמן מה, ייתכן מאוד שהוא נמצא ב היישום האחרון שהתקנו, משהו שלצערנו די נפוץ באנדרואיד.
כדי לפתור את הבעיה המבצעית הזו, הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא הסר את ההתקנה של האפליקציה, ישירות דרך הגדרות> יישומים, או דרך יישום צד שלישי המאפשר לנו לבצע פונקציה זו.
מחק את העדכונים האחרונים שהורדת
אם מאז שהתקנו את עדכון היישום, הוא החל להראות לנו את ההודעה הזו, ייתכן שהבעיה תימצא ב עדכון אחרון של היישום שהתקנו, אז כדי לשלול בעיות, הדבר הראשון שעלינו לעשות הוא להסיר את העדכונים.
כדי להסיר את ההתקנה של העדכונים, נחזור להגדרות> יישומים ובחר את היישום המדובר. בחלק העליון, אנו מוצאים את האפשרות עצור כוח ו הסר את ההתקנה של עדכונים. על ידי בחירה באפשרות האחרונה, המכשיר שלנו יבטל כל זכר לעדכון האחרון וישאיר את היישום כפי שהיה בהתחלה, כאשר הוא עבד כראוי.
אפס את העדפות האפליקציה
הפיתרון האחרון שאנו מציעים לפני שנכנס למה זה כנראה יהיה מקור הבעיה ושהוא לא קשור ליישומים ישירות, אלא למערכת, אנחנו יכולים לאפס את העדפות היישומים. כדי לשחזר את העדפות היישום נעבור להגדרות> יישומים ולחץ על הכרטיסייה הכל.
לאחר מכן נעבור לתפריט הממוקם בפינה הימנית העליונה של המסך, המיוצג על ידי שלוש נקודות אנכיות, ונבחר אפס העדפות. לפני אישור התהליך, אנדרואיד תציג לנו הודעה המאשרת שההעדפות של כל היישומים המושבתים ישוחזרו, התראות על יישומים מושבתים, יישומים לפעולות ברירת מחדל, הגבלות נתוני רקע ליישומים וכל מגבלות ההרשאה.
לאחר שביצענו את התהליך הזה ואמתנו כיצד האפליקציה שנתנה לנו בעיות עבדה שוב, עלינו שוב הגדר את ההגדרות בנפרד לכל יישום היו גישה, כמו גם גישה למיקום, לנתונים ניידים ...
מחק נתונים משירותי Google Play
אם לאחר שניסית את כל האפשרויות הקודמות, נראה שהכל מעיד על כך שהבעיה אינה נמצאת ביישומים עצמם, אלא שאנו מוצאים אותה בשירותי Google Play. שירותי Google Play היא יישום מערכת Android מאפשר לקבל את כל יישומי המערכת תמיד מעודכנים והם גם מבטיחים שכל היישומים תמיד יעודכנו לגרסה העדכנית ביותר הזמינה.
על ידי ביצוע תהליך זה, כל ההעדפות וההגדרות שנקבעו ב- Google Play יימחקו שחזור הגדרות ברירת המחדל. כדי למחוק נתונים משירותי Google Play, נעבור להגדרות> יישומים ולחץ על שירותי Google Play. לאחר מכן נעבור למחיקת נתונים, בתוך סעיף האחסון ואשר את מחיקת כל הנתונים מיישום זה לצמיתות.
מכשיר לאיפוס המפעל
אם אף אחת מהשיטות הללו לא פותרת את הבעיה com.google.process.gapps, ייתכן, אם כי לא סביר, שהבעיה היא ב עדכון אחרון שהתקן קיבלאז כדי לשלול זאת, עלינו לאפס את המכשיר למפעל. על ידי ביצוע תהליך זה, המכשיר יחזור לגרסה המקורית של אנדרואיד איתה יצא לשוק.
על מנת לשחזר את הגדרות היצרן של המכשיר, עלינו לעבור להגדרות> גיבוי ואיפוס ובחר באפשרות איפוס נתוני מפעל. תהליך זה ימחק את כל היישומים, כמו גם את כל התמונות והנתונים שנמצאים במסוף, אז קודם כל עלינו ליצור עותק של כל הנתונים שאנחנו רוצים לשמור, במיוחד התמונות והסרטונים שצילמנו עם המכשיר, מאוחר יותר לא תהיה שום דרך להחזיר אותם a בדיעבד, עבור יישומים רבים שאנו בודקים.
אפשרות אחת להכנת עותק זה היא להזין a כרטיס זיכרון במכשיר והעביר את כל התמונות והסרטונים, כמו גם את הנתונים שאנחנו רוצים לשמור, כדי שיהיה לנו שוב בהישג יד כאשר אנו משחזרים את המכשיר.
שלום, אני מקבל את השגיאה הזו אבל זה אפילו לא מאפשר לי להזין הגדרות או לשום מקום משום שההודעה מופיעה שוב ... אם היא נמצאת בהגדרות ... ההגדרות נעצרו ... וכן הלאה בכל מה שאני מנסה להזין. כך שהפתרון שאתה נותן בפורום זה אינו תקף עבורי. האם יש נוסחה לאיפוס הטאבלט מהמפעל מבלי להזין אפשרות כלשהי? כי אני לא רואה פיתרון אחר ... אם אתה מכיר, אודה לעזרתך
אני מסכים עם ההערה הקודמת, וההסבר שהם נותנים הוא אפילו לא הגיוני מכיוון שאם הבעיה היא שהיא לא נותנת גישה בגלל שהיישום הופסק, מה שאתה אומר אבסורד כי איך נכנסים למחיקת נתוני מטמון, אם כל אחד מהם היישום אומר לך את אותו הדבר,
אני מסכים עם התגובה הקודמת, וההסבר שהם נותנים הוא אפילו לא הגיוני כי אם הבעיה היא שהיא לא נותנת גישה בגלל שהיישום הופסק, זה אבסורד מה שאתה אומר כי איך נכנסים למחיקת נתוני מטמון, אם כל אחד מהם היישום אומר את אותו הדבר, ממממ