רבות נאמר, בדרך כלל לרעה, על העוזר שהציגה חברת סמסונג הקוריאנית רשמית יחד עם סמסונג S8 ברבעון הראשון של השנה, עוזר שהגיע לשוק רק דובר קוריאנית ושזה לאלקח כמה חודשים ללמוד אנגלית.
בזמן שביקסבי עדיין לומד בבית ספר לשפות, החברה הקוריאנית הציגה בכנס המפתחים של החברה בסן פרנסיסקו, הדור השני של העוזרת הקולית הדיגיטלית שלה: Bixby 2.0. הדור השני הזה הוא מיועד למכשירים ביתיים חכמים, מכשירים שהופכים פופולריים יותר ויותר בקרב משתמשים.
סמסונג רוצה למצב את ביקסבי כמתחרה ישירה ל- Google Assistant ול- Alexa של אמזון, שתיהן מתחרים לנסות לנעול צרכנים במערכת החומרה והתוכנה שלהם, מה שבאופן מסורתי אפל תמיד עשתה. לדברי סמסונג, Bixby תוכל לעבד שפה טבעית ולחזות את צרכי המשתמשים, ללא קשר למכשיר בו הוא פועל.
Bixby נוצר על ידי אותם מפתחים של העוזר של אפל סירי, אך כשראו את המגבלות שהחברה מציבה עליהם מבחינת ההתקדמות שהיא יכולה לעשות, הם החליטו לעזוב את החברה וליצור עוזר משלהם, עוזר שלפי פרסום TechCrunch, הפניה של העולם הטכנולוגי, זה הטוב מכול שאנו יכולים למצוא כיום בשוק. הדבר היחיד שיש לו הן השפות שהוא מדבר.
Bixby ישמש כמרכז הבקרה למערכת האקולוגית של סמסונג, כלומרכולל טלוויזיות, טלפונים, מקררים, רמקולים, מכונות כביסה ומכשירים אחרים המחוברים לאינטרנט. סמסונג טוענת כי Bixby, כמו Alexa ו- Google Assistant, פתוחה עבור מפתחים לחיבור בין יישומים ושירותים קיימים. כרגע החברה כבר עשתה את הצעד הראשון על ידי השקת ערכת פיתוח התוכנה עבור Bixby.