Appleに訴訟が山積している。 バッテリーがXNUMX％で機能しなくなったときの、古いiPhoneのパフォーマンスの低下について正直に言うと、消費者には満足できませんでした。当然のことながらそうです。 そのような怒りは Appleはすでにさまざまな国からほぼXNUMXの苦情を蓄積しています、フランスで最も難しいもののXNUMXつです。
このすべてのために、そして会社のイメージが損なわれ続けないようにするために、 を公開しました リリース 彼のウェブページで 何よりも、彼は誤解をお詫びします。 したがって、同社は、セット全体でのバッテリーの役割を表現しています。
ただし、この問題についてはほとんど誤解がない可能性があります。Appleは、iPhoneのバッテリーを交換していないために端末のパフォーマンスが低下する可能性があると、Appleが独自に（問題のユーザーの許可なしに）決定します。不正行為と見なされます。 いくつかは 自慢の「陳腐化プログラム」でもう一度遊ぶ。 言い換えれば、iPhoneを以前と同じように動作させたいですか？ ボックスを通過します。 そして、Appleの謝罪は、端末でその低いパフォーマンスを適用しないことから生じる可能性のある悪いユーザーエクスペリエンスに基づいています。
これらすべてに、iPhone6以降のバッテリー端子の変更は保証対象外です 50ドル安くなります （79ドルから29ドル）。 この対策 それは世界中で行われ、2018年を通して有効になります。 もちろん、Appleは今後数日で、他の国の価格と各モデルの交換時間の処理方法に関する詳細情報を公開する予定です。
また、 Appleはまた、2018年中にiOSの新しいバージョンが発売されると述べています これにより、ユーザーはバッテリーの状態と全体的なパフォーマンスにどのように影響するかについての詳細情報を得ることができます。 最後に、Appleは次の段落で手紙を言います：
アップルでは、お客様の信頼がすべてです。 私たちはそれを獲得し、維持するために働くことを決してやめません。 私たちはあなたの信仰とサポートのおかげで私たちが愛する仕事をすることができます。 そして、私たちはそれを決して忘れたり、当然のことと思ったりすることはありません。
真剣にアップル？ あなたの最愛のクライアントの機器に関するこれらの一方的な決定により、 彼らがあなたを信じ、彼らがあなたを支えているという信仰について言及できますか？