Amazon 今日、世界で最も使用されているオンラインストアのXNUMXつであり、スペインで最も人気のあるストアのXNUMXつであり、長い間運営されていませんが、すでに記録を更新し、彼らが働くロジスティクスセンターを拡大することができました。と数十人の従業員。 ジェフ・ベゾスが作成した会社が提供する売上の中には、何でも購入できる機能があります。もちろん、XNUMXユーロも使わずに簡単に返品できます。
Amazonでは、購入したほとんどすべての商品を、あまり複雑にすることなく、長期間返品することができます。 購入したものを一度も返品したことがない場合は、本日説明します Amazonで商品を返品する方法.
大規模な仮想店舗での最初の返品の場合は、非常にシンプルなものなので心配しないでください。主にeコマースプラットフォームのおかげで、返品サービスがあり、持っているお金のすべてまたはほぼすべてを簡単に回収できます。支払った。
Amazonで商品を返品する方法
Amazonで購入した商品を返品するには、 ユーザー名とパスワードで自分を識別した後、最初に[マイオーダー]セクションにアクセスする必要があります。 次に、返品する注文を見つけて、[返品または製品の交換]ボタンをクリックする必要があります。
クリスマスなどの特定の時期には、この期間が大幅に長くなる可能性がありますが、返品期間は30日であることをいつでも忘れないでください。。 たとえば、昨年のクリスマスシーズンに、Amazonは返品期間を60日以上に延長しました。これにより、誰もが返品期間が短いとは思わずに購入できるようになりました。
表示されるドロップダウンで、製品を返品する理由を選択し、可能な限り現実に適応するようにする必要があります。 次に、必要に応じてコメントを追加し、[続行]ボタンを押します。
支払った金額の払い戻しまたは新しいアイテムの発送
選択した理由に応じて、記事で許可されている限り、 交換または同じものを要求するオプション、新しいアイテムの出荷、または支払われた金額の返金 購入時、送料と一緒に。
たとえば、返品する商品が靴の場合、Amazonは、必要なサイズの商品を他の商品に送るか、その金額を返金するかを選択できます。 選択したXNUMXつのオプションのいずれも、ポケットに追加費用はかかりません。 もちろん、商品が外部の出品者によってAmazonに販売された場合、返品はその出品者によって事前に承認される必要があるため、これは多少異なる場合があります。
Amazonが返金するオプションを選択した場合は、返金を希望するため、方法を選択できます。 Amazonギフト券または元の支払い方法。 商品を発送し、大型仮想店舗のロジスティクスセンターで商品を受け取ってから、返金を受け取るまでの待ち時間は5〜7日です。.
商品を発送するには、次の画面で返品できるオプションのXNUMXつを選択する必要があります。 指定された宅配会社または郵便局に自分で持って行くか、自宅に来て受け取りを依頼することができます。 購入した製品に応じて、返品は無料になるか、ほとんどの場合、想定しなければならない金額が請求されます。 後者は通常、製品がサードパーティを通じて販売された場合に発生します。
ラベルを印刷する
最後のステップは Amazonが配送用に提供するラベルを印刷します。 次に、それらを切り取り、返却するパッケージに貼り付けます。 返品される商品の中に、示されたラベルを貼ることを忘れないでください。 最後のステップが必要です。郵便局に持ち帰るのが最も簡単なオプションです。つまり、送料がXNUMXユーロもかからないので、とても便利で興味深いものです。
Amazonで購入した商品を正常に返品しましたか？。 この投稿へのコメント用に予約されたスペースで、または私たちが存在するソーシャルネットワークのいずれかを通じて私たちに教えてください。また、質問や問題があれば教えてください。私たちはあなたにそれを解決するための手を差し伸べます。