Samsung და ოპერატორები მიდიან მომხმარებლებზე, რომლებიც თავიანთ Note 7-ს ინახავენ

Samsung

მიუხედავად იმისა, რომ ეს უცნაურად გამოიყურება, ზოგი მომხმარებელი კვლავ უგულებელყოფს იმას, რაც Samsung- ს სურს, ეს არის ის, რომ მათ არ დაუბრუნებიათ Galaxy Note 7 მოწყობილობები. ამ გაგებით, ჩვენ უკვე ვნახეთ ახალი ამბები ჩვენი კოლეგა Ignacio- სგან, გასული კვირის ოთხშაბათს, რომ ფირმა თავად სამხრეთ კორეელს ხელში ჰქონდა ყველა მოწყობილობის 96%, მაგრამ დარჩენილი 4% მაინც არ უბრუნებს მას და ეს არის ის, რაც ოპერატორებს და თავად ბრენდს უნდათ აიძულონ. მოსალოდნელია, რომ მომდევნო რამდენიმე საათში ამ მოწყობილობების შეზღუდვები, რომლებიც უკან დაბრუნების გარეშე რჩება ამის მისაღწევად, ოპერატორები გაერთიანდნენ Samsung- თან.

მართალია, 4% შეიძლება ცოტა ჩანდეს, თუ შევადარებთ დანარჩენ მომხმარებლებს, რომლებმაც ბრენდის ფაბლეტი დააბრუნეს, მაგრამ მნიშვნელოვანია გვახსოვდეს, რომ ამ მოწყობილობას აქვს ხანძრის შემთხვევის დიდი ალბათობა მოულოდნელად და ამიტომ მნიშვნელოვანია, რომ მასთან არ დავრჩეთ მაშინაც კი, თუ მას ყოველდღიურად არ გამოვიყენებთ. თავად სამსუნგმა მომხმარებლებს აქტიურად და პასიურად გაუმეორა, რომ ისინი რაც შეიძლება სწრაფად დაუბრუნებენ Note 7-ს, მაგრამ იმის გათვალისწინებით, რომ ზოგიერთი მომხმარებელი მას განაგრძობს, ისინი იღებენ მკვეთრ ზომებს, გარდა იმ ზომებისა, რომლებიც ადრე ოპერატორებთან ერთად განხორციელდა, დაბრუნების იძულებითი გზით.

Note 7-ის განახლებაც კი არის, რომელიც უშუალოდ ართმევს მოწყობილობაში ბატარეის დატენვის შესაძლებლობას, ეს ღონისძიება მიღებულია ძირითადად შეერთებულ შტატებში და ზუსტად იქ არის, სადაც მეტი Note 7 ჯერ არ დაბრუნდება. ზოგიერთმა მომხმარებელმა იპოვა გზა, რომ არ განაახლოს მოწყობილობები და ამ მიზეზით ახლა საუბარია მოწყობილობის სრულად დატენვაზე ყველა იმ მომხმარებელზე, ვისაც ეს კონტრაქტი აქვთ ოპერატორთან და იხდიან ყოველთვიურად. ამ შემთხვევაში, ოპერატორებმა Samsung- თან ერთად დაარეგისტრირეს თავიანთი მომხმარებლების დაბრუნება, ასე რომ, შედარებით მარტივია იმის გარკვევა, შესრულებულია თუ არა ეს. იმ შემთხვევაში, თუ იგი არ დაუბრუნებიათ ოპერატორი დააკისრებს შენიშვნა 7-ის მთლიან თანხას, რომელიც უნდა გადაიხადოს კლიენტს, სანამ არ დააბრუნებს მას.

ზომები, რომ გაუგებარია, რომ ისინი საერთოდ მუშაობენ, მაგრამ კომპანიის მხრიდან "უკვე სასოწარკვეთილია", მომხმარებლებმა იციან, რომ მათ უნდა გაითვალისწინონ ინსტრუქციები და უარი თქვან შენიშვნაზე.


სტატიის შინაარსი იცავს ჩვენს პრინციპებს სარედაქციო ეთიკა. შეცდომის შესატყობინებლად დააჭირეთ ღილაკს აქ.

იყავი პირველი კომენტარი

დატოვე კომენტარი

თქვენი ელფოსტის მისამართი გამოქვეყნებული არ იყო. აუცილებელი ველები აღნიშნულია *

*

*

  1. მონაცემებზე პასუხისმგებელი: მიგელ ანგელ გატონი
  2. მონაცემთა მიზანი: სპამის კონტროლი, კომენტარების მართვა.
  3. ლეგიტიმაცია: თქვენი თანხმობა
  4. მონაცემთა კომუნიკაცია: მონაცემები არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა სამართლებრივი ვალდებულებისა.
  5. მონაცემთა შენახვა: მონაცემთა ბაზა, რომელსაც უმასპინძლა Occentus Networks (EU)
  6. უფლებები: ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ შეზღუდოთ, აღადგინოთ და წაშალოთ თქვენი ინფორმაცია.