O2 Испанияға Telefónica қолынан келеді және оны Педро Серрахима басқарады

 

Жаңа оператор төмен құны Испанияға келеді. Егер сіз осы дүниеге қызығушылық танытқандардың бірі болсаңыз да, O2 нарықта жаңадан бастаушы емес екенін білесіз. Ең болмағанда Германия мен Ұлыбританияда. Енді бұл Испанияға Teleenti-нің қолынан келеді, оның қазірдің өзінде Tuenti сияқты басқа бренді бар. Әрі қарай, O2-дің таңданысы бар: ең жауапты бірі - Педро СеррахимаPepephone-дің экс-операторы және ол операторда мольда алған нәрселері үшін осындай жақсы пікірлер жинады. Қазіргі уақытта Telefónica-да жаңа брендтерді дамыту жөніндегі директор қызметін атқарады.

Келуге келетін болсақ, O2 саяхатын жаздан кейін бастауды жоспарлап отыр. Қазіргі уақытта ол тек екі ставканы ұсынады. Олардың біріншісі үйдегі Интернет байланысын және ұялы телефон желісін біріктіретін пакеттен тұрады; екінші нұсқадағыдай, O2 ұялы телефонымызда тұтыну тарифін ұсынады.

Сіз тұратын жеріңізге байланысты баға бір немесе басқа болады

Біз айтқанымыздай, O2 үйдегі интернет байланысы мен ұялы телефон желісінен тұратын конвергентті тарифті ұсынады. Бұл 100 Mb симметриялы талшықты-оптикалық қосылысты және а шексіз қоңыраулардан, 20 ГБ деректер жылдамдығынан және шексіз SMS хабарламаларынан тұратын ұялы байланыс.

Олардың біріншісінің бағасы, мүмкін болғанымен, 58 евро (ҚҚС есебімен) болады Орнату жүргізілетін аймаққа байланысты 45 еуро. Бұл жағдайда екі аймақ ажыратылады. Олардың біріншісі және құны 58 евро болатын муниципалитеттерді білдіреді, онда бағаны Ұлттық нарықтар мен бәсекелестік комиссиясы (CNMC) реттейді. Екінші аймақ - еркін, немесе реттелмеген, ол тұрады 66 муниципалитет. Әрі келесіде: Альбасете; Альборая; Alcalá de Guadaira; Алькала де Хенарес; Алькоркон; Аликанте; Альмерия; Альзира; Арганда дел Рей; Бадалона; Барселона; Бургос; Кадис; Castellón de la Plana; Cerdanyola del Vallès; Кордова; Корнелла-де-Ллобегат; Кослада; Екі әпкесі; Эльче; Фуэнгирола; Фуэнлабрада; Хетафе; Хихон; Анар; Граноллерлер; Гвадалахара; Лобрегат ауруханасы; Уэльва; Хен; Херес де ла Фронтера; Leganés; Арыстан; Ллейда; Логроньо; Мадрид; Малага; Матаро; Мислата; Мостолдар; Мурсия; Овьедо; Паленсия; Парла; Әке; Мен сурет саламын; Реус; Мадридтегі Лас Розас; Сабаделл; Саламанка; Сан-Висенте-дель-Распейг; Sant Adrià de Besòs; Санта-Колома де Граменет; Севилья; Tavernes Blanques; Терраса; Толедо; Торрехон де Ардоз; Торрент; Вальдеморо; Валенсия; Валладолид; Виго; Vilafranca del Penedès; Вила-нақты; және Сарагоса.

Екінші тарифке тек ұялы байланыс үшін 20 ГБ жылдамдығы, шексіз қоңыраулар мен шексіз SMS хабарламалар кіреді. Сіздің бағаңыз, ҚҚС есебімен, бұл 20 еуро болады.

Пепефонмен хош иістендірілген философия

Серрахиманың басшылығымен О2 философиясына келетін болсақ, ол бізге сол кезде Пепефонмен енгізілген нәрсені еске түсіреді: алдымен клиент, содан кейін не болатынын көреміз. Мысал келтіру үшін: клиент ақша талап еткен, орынсыз төлем жасаған жағдайда, оператор алғашқы сәттен бастап пайдаланушыға соманы қайтарады және кейінірек іс зерттеледі.

O2 ретінде атауды қаламайды төмен құны, бірақ біз пресс-релизден көріп отырғанымыздай, Бұл жаңа «Premium және қарапайым» ұсыныс. Сонымен қатар, O2-де өзінің байланыс нөмірі (1551) бар тұтынушылармен байланыс арнасы, сондай-ақ электрондық пошта немесе онлайн-чат болады.

Біздің ойымызша, бұл клиентке ешқандай тұрақты әсер етпейтін ұсыныстар, сіз қалаған уақытта кете аласыз - сонымен қатар олар сізге ұсына алатын ең жақсы бағамен болатындығына назар аударған жөн. Мұнда біз өзімізді түсіндіреміз: әрине, сіз бірнеше рет қызмет жалдайтындығыңызды анықтадыңыз және бірнеше айдан кейін сіздің қазіргі компанияңызда осы бағаны жақсартатын жаңа ұсыныс пайда болады. Әдетте, бұл тарифтік өзгерістер жаңа қолданушыларға қатысты. Міне, осы жерде O2 тағы да Pepephone-ды еске түсіреді: тарифтік өзгерістер қолданыстағы барлық клиенттерге ескертусіз әрдайым жақсы жаққа қарай қолданылатын болады.

Біз атап өткендей, қызмет жаздан кейін нарықтағы барлық адамдарға ашық болады - бұл қыркүйек айында іске қосылады деген болжам бар. Дегенмен, бірнеше күннен кейін (20 маусым) бета-кезең басталады онда кейбір пайдаланушылар жаңа қызметті тексере алады.