Gmail 계정에서 새 이메일 수신이 갑자기 중단된 것을 알고 계셨습니까? 걱정하지 마세요, 당신은 혼자가 아닙니다. 이것은 이 이메일 서비스를 사용하는 사람들 사이에서 공통적인 문제입니다.
경우에 따라 이러한 문제는 잘못된 구성 또는 Gmail 서버의 일시적인 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 하지만 다행스럽게도 이 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 여러 단계가 있습니다.
이 기사에서는 Gmail에서 이메일이 수신되지 않는 문제를 해결할 수 있는 몇 가지 요령을 제시합니다. 초보자이든 숙련된 사용자이든 관계없이 이 팁은 이메일을 즉시 받는 데 도움이 될 것입니다.
몇 가지 기본 수리를 시도하십시오.
고급 문제 해결을 시도하기 전에 Google Workspace 서버의 상태를 확인하세요. Gmail이 제대로 작동하는지 확인하려면 이렇게 하세요.
Gmail 서버가 최근에 중단된 경우 새 이메일을 받지 못하는 이유일 수 있습니다. 이 경우 할 수 있는 일은 보낸 사람에게 이메일을 다시 보내도록 요청하는 것입니다.
느린 인터넷 연결은 이메일 전달에 영향을 미칩니다. 그러므로, 전문 웹 사이트에서 연결 속도 확인 정상보다 낮으면 서비스 제공업체에 문의하여 문제를 해결하세요.
이메일을 받지 못하는 또 다른 가능한 원인은 Gmail 계정에서 일시적인 오류가 발생하기 때문입니다. 로그아웃했다가 다시 로그인할 수 있습니다.
Gmail 계정에서 로그아웃하려면 브라우저에서 Gmail을 열고 오른쪽 상단 모서리에 있는 프로필 아이콘을 선택하십시오. 그런 다음 선택 "나가", 브라우저를 다시 시작하고 계정에 다시 로그인하십시오.
Gmail 계정 저장용량 확인
Gmail은 Google 계정 스토리지에 이메일을 저장합니다. 무료 사용자인 경우 15GB의 저장용량이 제공되며 이메일을 많이 받거나 드라이브에 파일을 저장하면 빠르게 채워질 수 있습니다.
저장 공간이 가득 차면 새 이메일 수신이 중지됩니다. Google 계정 스토리지를 확인하려면 Google 드라이브를 열고 화면 왼쪽의 스토리지 상태를 확인하십시오.
가득 찬 경우 추가 공간을 구입하거나 Google 드라이브에서 불필요한 파일을 삭제할 수 있습니다. Gmail 계정의 여유 공간을 확보하기 위해 휴지통에 저장된 이메일이 필요하지 않은 경우 휴지통을 비울 수도 있습니다.
Gmail에서 스팸 폴더 확인
많은 이메일 서비스와 마찬가지로 Gmail은 스팸 폴더로 스팸을 보냅니다. Gmail이 이 폴더의 일부 이메일을 잘못 분류했을 수 있습니다. 좋은 소식은 이러한 이메일을 받은 편지함으로 다시 옮길 수 있다는 것입니다.
이를 달성하려면 Gmail을 열고 옵션을 클릭하십시오. "스팸" 왼쪽 사이드바에서 그런 다음 수신할 것으로 예상했던 이메일을 찾아 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "스팸하지 마세요" 상황에 맞는 메뉴에서.
앞으로 이런 일이 다시 발생하면 받은 편지함에 예상 이메일이 없을 때마다 스팸 폴더를 확인하십시오.
발신자를 차단하지 않았는지 확인하세요.
Gmail을 사용하면 발신자를 차단하여 이메일을 받지 않도록 할 수 있습니다. 그러나 이메일을 기대했던 사람을 실수로 차단했을 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 차단 목록에서 보낸 사람을 제거하십시오.
이렇게 하려면 Gmail을 열고 상단 표시줄에 있는 톱니바퀴 아이콘을 누릅니다. 그런 다음 선택 "모든 설정 보기" 다음 "필터링 및 차단된 주소". 차단된 사용자를 찾아 선택하고 클릭 "선택한 주소 차단 해제".
그런 다음 확인 창에서 선택하십시오. "잠금을 해제하려면". 보낸 사람의 차단을 해제하면 메일을 보내달라고 다시 요청해야 합니다.
메일 전달 비활성화
Gmail의 메일 전달 기능을 사용하면 수신 메일을 다른 주소로 리디렉션할 수 있습니다. 이 기능은 다른 이메일 주소로 이동했고 모든 수신 메일을 이 주소로 전달하려는 경우에 유용합니다.
그러나, 이메일을 받지 못한 경우 Gmail이 이메일을 전달된 주소로 리디렉션하는 중일 수 있습니다.
Gmail에서 메일 전달을 끄려면 Gmail을 열고 기어 아이콘 > 모든 설정 보기 > 전달 및 POP/IMAP 탭 > 전달 끄기 > 변경 사항 저장 순으로 옵션을 누릅니다.
메일 전달 옵션이 켜져 있는 경우 보낸 사람에게 원래 주소로 메일을 다시 보내달라고 요청해야 합니다.
파일 형식 확인
Gmail의 보안 설정은 잠재적으로 유해한 파일 및 링크가 포함된 메시지를 자동으로 차단합니다. 따라서 의심스러운 이메일을 열기 전에 c이메일에 악성 파일이 포함되어 있지 않은지 발신자에게 확인하십시오.
파일이 컴퓨터에서 안전하다고 확신하는 경우 발신자에게 파일을 Google 드라이브에 업로드한 다음 링크를 공유하도록 요청할 수 있습니다.
사용하는 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화
악성 첨부 파일이 포함된 이메일이 Gmail의 보안을 우회하는 경우 바이러스 백신의 이메일 필터링 기능에 의해 제거됩니다. 그러나 이메일이 안전하다고 생각하고 어쨌든 수신하려는 경우 바이러스 백신을 일시적으로 비활성화할 수 있습니다.
이렇게 하려면 시스템 트레이에서 바이러스 백신 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 비활성화합니다. 보안 프로그램을 비활성화한 후 보낸 사람에게 메일을 다시 보내달라고 요청합니다.
브라우저 캐시 지우기
가능성은 낮지만 손상된 캐시 데이터로 인해 Gmail에서 새 이메일을 받지 못하는 경우가 있습니다. 이를 확인하려면 다른 브라우저에서 Gmail을 열고 새 메일을 받았는지 확인하십시오.
이메일을 받지 못한 경우 기본 브라우저에서 문제를 일으키는 것은 손상된 캐시 데이터입니다. 이 경우의 해결책은 가장 자주 사용하는 브라우저의 캐시 데이터를 지웁니다.
Google 지원팀에 문의
문제가 지속되면 Google 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 Google 지원팀에 문의하여 도움을 요청하시기 바랍니다.
여전히 Gmail에서 메일을 받지 못하는 경우 위의 도움말을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 그 사이에 비상 사태가 발생하면 당신이 종이 기록을 가지고 있도록 Gmail 연락처를 인쇄합니다.
Gmail에서 이 문제를 해결하는 것이 얼마나 중요합니까?
받은 편지함이 메시지로 가득차 있기 때문에 Gmail에서 이메일 수신을 중지하는 것이 항상 발생하는 것은 아닙니다. 이러한 불편함을 경험하는 것은 흔한 일이지만 이러한 팁을 통해 효과적인 솔루션을 찾을 수 있습니다.
중요한 정보나 중요한 사람들과의 연락을 잃지 않도록 준비하고 이러한 문제를 해결하는 방법을 알아야 합니다.