ມັນໄດ້ຖືກເວົ້າມາດົນແລ້ວວ່າມື້ທີ່ຫຸ່ນຍົນເອົາວຽກອອກຈາກມະນຸດໃກ້ຈະເຂົ້າໃກ້ແລະໃກ້ຊິດ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ໃນຫຼາຍໆສະຖານທີ່ພວກເຂົາໃຊ້ຫຸ່ນຍົນແລ້ວເພື່ອປະຕິບັດວຽກທີ່ບຸກຄົນໃດ ໜຶ່ງ ເຮັດ. ນັ້ນແມ່ນກໍລະນີຂອງຮ້ານ Margiotta Food & Wine store ໃນ Edinburgh. ຮ້ານໄດ້ຕັດສິນໃຈ ຈ້າງຫຸ່ນຍົນ Fabio, ສ້າງໂດຍ Pepper. ແຕ່ວ່າ, ປະສົບການດັ່ງກ່າວບໍ່ໄດ້ເປັນໄປຕາມຄາດ ໝາຍ.
ການຈ້າງຫຸ່ນຍົນສ້າງຄວາມຄາດຫວັງຫຼາຍ. ໃນຄວາມເປັນຈິງ, ຮ້ານດັ່ງກ່າວຍັງມີຈຸດເດັ່ນໃນສາລະຄະດີໃນ BBC. ພ້ອມກັນນີ້, ລູກຄ້າເບິ່ງຄືວ່າມີຄວາມຍິນດີກັບ Fabio ໃນຕອນ ທຳ ອິດ. ນັບຕັ້ງແຕ່ຫຸ່ນຍົນຮັບຜິດຊອບຮັບເອົາລູກຄ້າໃນຮ້ານ. ແຕ່, ຫຼັງຈາກ ໜຶ່ງ ອາທິດຂອງການເຮັດວຽກຜົນໄດ້ຮັບແມ່ນຢູ່ໄກຈາກສິ່ງທີ່ຕ້ອງການ.
ສໍາລັບວ່າ, ຮ້ານໄດ້ຍິງ Fabio, ເຄື່ອງ Pepper. ປາກົດຂື້ນ, ຕະຫຼອດມື້ທີ່ຫຸ່ນຍົນນີ້ໄດ້ເຮັດວຽກຢູ່ໃນຮ້ານໃນຄໍາຖາມ, ບັນຫາການປະຕິບັດງານໄດ້ຖືກກວດພົບ. ຍ້ອນບັນຫາເຫລົ່ານີ້ ຫຸ່ນຍົນຍັງບໍ່ທັນໄດ້ປະຕິບັດວຽກງານຂອງຕົນຢ່າງພໍໃຈ. Fabio ມີບັນຫາຫຍັງ?
ຫນຶ່ງໃນບັນຫາຕົ້ນຕໍແມ່ນວ່າ ທິດທາງຂອງລາວແມ່ນບໍ່ແຈ້ງແລະບໍ່ຈະແຈ້ງ. ຖ້າມີຄົນຖາມວ່າເຫລົ້າຢູ່ໃສ, Fabio ພຽງແຕ່ເວົ້າໃນສ່ວນເຫຼົ້າ. ຕໍ່ໄປ, ສະແດງໃຫ້ເຫັນບັນຫາການໄຫຼວຽນໃນເວລາທີ່ມາພ້ອມກັບລູກຄ້າ ຜະລິດຕະພັນທີ່ພວກເຂົາ ກຳ ລັງຊອກຫາ.
ບັນຫາກ່ຽວກັບການສື່ສານຂອງພວກເຂົາກໍ່ໄດ້ຖືກເຫັນ. ເນື່ອງຈາກວ່າມັນເບິ່ງຄືວ່າສິ່ງລົບກວນອ້ອມຂ້າງຈາກຮ້ານມີອິດທິພົນຕໍ່ Fabio. ເພາະວ່າໃນຫລາຍໆໂອກາດທີ່ມັນເປັນ ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ລູກຄ້າ ກຳ ລັງຖາມ. ສະນັ້ນພວກເຂົາຖືກບັງຄັບໃຫ້ຖາມຄືນອີກຫຼາຍໆຄັ້ງ. ເມື່ອເຫັນບັນຫາເຫຼົ່ານີ້, ເຈົ້າຂອງຮ້ານໄດ້ຕັດສິນໃຈມອບ ໝາຍ ວຽກອື່ນໃຫ້ຫຸ່ນຍົນ.
ພວກເຂົາວາງເດີມພັນໃສ່ລາວໃນສະຖານທີ່ທີ່ແນ່ນອນແລະລາວ ຈຳ ກັດການສະ ເໜີ ຜະລິດຕະພັນໃຫ້ລູກຄ້າ ເພື່ອໃຫ້ພວກເຂົາໄດ້ຊີມລົດຊາດ. ແຕ່ວ່າ, ມັນເບິ່ງຄືວ່າ Fabio ບໍ່ໄດ້ ສຳ ເລັດການໃຫ້ຄວາມເຊື່ອ ໝັ້ນ ເຊັ່ນກັນ. ນັບຕັ້ງແຕ່ອີງຕາມເຈົ້າຂອງເຮືອນ, ລາວໄດ້ມີຄວາມກະຕືລືລົ້ນເກີນໄປ. ຫຼາຍໆ, ທີ່ລູກຄ້າຫລີກລ້ຽງ Fabio ຕະຫຼອດເວລາ. ຮ້ານໄດ້ຕັດສິນໃຈແລ້ວ ໄຟໄຫມ້ຫຸ່ນຍົນ ສຸດທ້າຍ. ສະນັ້ນການທົດລອງນີ້ບໍ່ໄດ້ໄປຮອດບ່ອນໃດເລີຍຕາມທີ່ຄາດໄວ້.
ຄໍາເຫັນ, ອອກຈາກທ່ານ
ວິທີຊີ້ໃຫ້ຂ່າວ
ຫຸ່ນຍົນບໍ່ແມ່ນ "Fabio ສ້າງໂດຍ Pepper"
ຫຸ່ນຍົນດັ່ງກ່າວມີຊື່ວ່າ Fabio, ແມ່ນຫຸ່ນຍົນແບບ Pepper, ຖືກສ້າງໂດຍບໍລິສັດ Aldebaran.
ຂອບໃຈ!