Jei paleidę „Outlook“ (nepainiokite su „Office 365 Outlook“), gausite klaidos pranešimas, susijęs su PST failais duomenų saugojimui, jums reikės specialaus įrankio taisyti saugomus el. laiškus, kontaktus ir kitus duomenis PST failuose.
Pagal numatytuosius nustatymus „Microsoft“ nurodys naudoti įmontuotą įrankį (Remonto įrankisón „Inbox“ arba „ScanPST.exe“), leidžiančią ištaisyti problemas, susijusias su duomenų saugojimu * .pst failuose. Šiame straipsnyje aprašoma, kaip naudoti šį nemokamą įrankį, taip pat kitus mokamus įrankius ir paslaugas.
Štai keletas klaidų, po kurių turėsite naudoti „Outlook“ failų atkūrimo įrankį, pavyzdžių:
- Klaidos aptiktos faile [c: \ .. \ outlook.pst]. Uždarykite visas pašto programas ir paleiskite gautųjų taisymo įrankį.
- Failas [c: \ .. \ outlook.pst] nėra „Outlook“ duomenų failas (.pst).
- Nepavyksta paleisti „Microsoft Office Outlook“. Nepavyko atidaryti „Outlook“ lango. Negalima atidaryti aplankų rinkinio. Operacijos klaida
Kaip naudoti „Microsoft“ gautųjų taisymo įrankį sugadintiems „Outlook * .pst“ failams atkurti
Gautųjų dėžutės taisymo įrankis
Pirmiausia raskite Remonto įrankisóGautieji nr. diske (ScanPST.exe).
Norėdami jį rasti, tiesiog ieškokite failo „ScanPST.exe“ diske, kuriame įdiegta „Microsoft Outlook“. Arba turėsite atidaryti aplanką, kurio vieta priklauso nuo jūsų „Outlook“ versijos.
Pvz., „Outlook 2003“ ir ankstesnių versijų aplanką galite rasti:
- C: \ Program Files \ Common Files \ System \ Mapi \ 1033
- C: \ Program Files \ Common Files \ System \ MSMAPI \ 1033
Jei naudojate „Outlook 2007“ arba naujesnę versiją (2010/2013/2016), aplankas gali būti:
- C: \ Program Files \ Microsoft Office \ OfficeXX \
- C: \ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16
Raskite PST failo vietą.
Duomenų saugojimo vieta programoje „Outlook“ gali skirtis, atsižvelgiant į versiją ir vartotojo tinkinimus. Jei naudojate „Microsoft Outlook 2007“ arba ankstesnę versiją, duomenys saugomi šiose vietose:
C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook \
Jei naudojate „Microsoft Outlook 2010/2013“, duomenys saugomi:
C: \ Users \% username% \ Documents \ Outlook Files \
Be to, vartotojai gali nurodyti PST failo vietą ir pavadinimą diske, kuriame įdiegta „Microsoft Outlook“. Net jei nežinote šios informacijos, galite naudoti įprastą „Windows Explorer“ paieškos funkciją (ieškoti * .pst failų).
Atkūrimas naudojant „ScanPST.exe“
Kaip atkurti PST failą naudojant Remonto įrankisógautieji n:
- Paleiskite „Windows Explorer“.
- Raskite aplanką, kuriame yra failas ScanPST.exe (žr. 1 dalį aukščiau).
- Dukart spustelėkite „ScanPST.exe“, kad jį paleistumėte.
- Spustelėkite "Peržiūrėkite".
- Diske pasirinkite PST failą, kurį norite taisyti (žr. 2 dalį aukščiau).
- Spustelėkite "Pradėti".
- Palaukite, kol bus baigta failo analizė.
- Būtinai pažymėkite laukelį "Prieš taisydami sukurkite atsarginę nuskaityto failo kopiją“Ir nurodykite vietą, kur išsaugoti PST failo atsarginę kopiją.
- Spustelėkite "Remontas".
Kai remontas bus baigtas, pamatysite pranešimą „Remontasón baigtas".
Svarbu: Turite palaukti, kol baigsis failų taisymo procesas. Šis procesas gali trukti kelias valandas ar net dienas. „ScanPST“ įrankis atlieka kai kuriuos šaltinio failo patikrinimus. Todėl prieš pradedant taisymo procesą reikia sukurti atsarginę failo kopiją.
Baigus nuskaitymo procesą, „ScanPST“ įrankis praneš apie visas klaidas, aptiktas šaltinio faile. Jei spustelėsite mygtuką „Aprašymas… “, Bus rodoma daugiau informacijos apie rastas ir ištaisytas klaidas.
Šią funkciją galite paleisti kitiems failams PST sugadintas.
Dabar galite atidaryti „Outlook“ ir naudoti pataisytą el. Laiškų, kontaktų, susitikimų ir kt. Duomenų bazę. Jei aplanko struktūra yra pažeista, „ScanPST“ sukurs atskirą aplanką „Pamesti daiktai"Kur pridėsite visus rastus el.
Tačiau yra atvejų, kai „ScanPST“ negali pataisyti * .pst failo.
Kiti failų taisymo metodai
Kaip atgauti duomenis, jei „ScanPST“ nepavyko gauti norimų duomenų?
„Microsoft Outlook PST“ failo taisymo parinktys:
1.- „Office“ atnaujinimas
Turite atnaujinti „Microsoft Outlook“ ir gauti naujausią programinės įrangos versiją. Ši procedūra skiriasi nuo „Windows“ naujinimo. Atlikite šiuos veiksmus:
- Atidarykite bet kurią „Microsoft Office“ programą („Word“, „Excel“, „Outlook“, „PowerPoint“ ar kt.).
- Pasirinkite "Failas | Sąskaita “meniu (2010 ar naujesnės versijos).
- Spustelėkite „Atnaujinimo parinktys“.
- Išskleidžiamajame meniu pasirinkite „Atnaujinti dabar“
- Atsisiųskite ir įdiekite visus naujinius.
- Iš naujo paleiskite kompiuterį.
2.- Jei naudojate senesnę versiją
Jei naudojate senesnę „Outlook“ versiją, kuri naudoja * .pst ASCII failus iki 2 GB, galite naudoti specialų įrankį: "Įrankis, skirtas apkarpyti negabaritinius PST ir OST failus". Čia pateikiamos instrukcijos, kaip naudoti įrankį: https://support.microsoft.com/es-es/help/296088/oversized-pst-and-ost-crop-tool
Šis sprendimas gali būti naudojamas tik seno formato * .pst failams, naudojamiems naudojant „Outlook 97-2003“.
3.- Naudokitės mokėjimo paslauga
Galite naudoti mokamą paslaugą taisydami * .pst arba * .ost failus šioje svetainėje: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
Šios paslaugos vartotojai turi laikytis šios procedūros:
- Pasirinkite failą diske.
- Įveskite savo elektroninio pašto adresą
- Užpildykite vaizdo CAPTCHA
- Padaryti clic en "Kitas žingsnis".
Sugadintas failas bus įkeltas į servisą taisyti.
Kai PST failo taisymo procesas bus baigtas, tarnyba informuos vartotoją, kiek el. Laiškų, kontaktų, susitikimų, pranešimų ir kitų objektų buvo pataisyta.
Taip pat bus rodoma suremontuoto PST failo aplanko struktūra:
Kai vartotojas sumokės už paslaugą (kaina yra 10 USD už kiekvieną 1 GB šaltinio failo), jis gaus atsisiųstą nuorodą, skirtą pataisytam PST failui. Vartotojui reikės atsisiųsti PST failą ir atidaryti jį kaip naują PST failą „Outlook“.
Turėsite pašalinti sugadintą PST failą iš „Outlook“ profilio ir, jei reikia, nustatyti naują failą kaip numatytąjį.
„Outlook“ failų taisymo internetinės paslaugos privalumai:
- Jums nereikia įdiegti „Microsoft Outlook“ (arba turėti jos įdiegtą).
- Jis suderinamas su beveik visais įrenginiais ir sistemomis: „Windows“, „macOS“, „Android“, „iOS“ ir kitais.
- Sumažinta failo, suremontuoto, kaina.
Internetinės „Outlook“ failų taisymo paslaugos trūkumai:
- Didelių failų įkėlimo ir atsisiuntimo procesas užtrunka ilgai.
- Duomenų saugojimo konfidencialumo politikos pažeidimas, nes failai tarnyboje saugomi 30 dienų
4. - „Outlook“ naudotojų atkūrimo įrankių rinkinys
naudojimas „Outlook“ atkūrimo įrankių rinkinys, speciali programa * .pst / *. ost failams taisyti: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/
Atlikite šiuos veiksmus:
- Atsisiųskite programą iš čia ir įdiekite: https://recoverytoolbox.com/download/RecoveryToolboxForOutlookInstall.exe
- Pradėti „Outlook“ atkūrimo įrankių rinkinys.
- Pasirinkite arba raskite sugadintą PST / OST failą diske.
- pasirinkti "atkūrimo režimas" (Atstatymo rėžimasóne).
- Pradėkite šaltinio failo analizę.
- Peržiūrėkite ir pasirinkite el. Laiškus, kontaktus, susitikimus ir pataisytus aplankus, kuriuos norite išsaugoti.
- Pasirinkite vietą, kurioje norite išsaugoti duomenis.
- Išsaugoti kaip PST failą.
- Išsaugokite failą.
Mokamos „Outlook PST“ failų taisymo paslaugos privalumai:
- Laikykite duomenis konfidencialiais.
- Šis įrankis leidžia jums išsaugoti neribotą failų skaičių, neatsižvelgiant į jų dydį.
- Galimybė išsaugoti suremontuotus duomenis kaip MSD, EML ir VCF failus eksportui į kitas programas.
- Galimybė pasirinkti pataisytus duomenis, kuriuos norite išsaugoti. Galite pasirinkti aplanką, el. Laišką arba el. Laiškų ar kontaktų grupę, kurią norite išsaugoti.
- Papildoma funkcija konvertuoti OST failus į PST.
- Teismo ekspertizės būdas atkurti ištrintus el. Laiškus, failus, kontaktus ir kitus elementus iš šaltinio PST failo.
- Integruota failų paieška diske.
- Internetiniai pranešimai su programos veikimo aprašymu.
- Daugiakalbė sąsaja (14 pagrindinių kalbų).
Trūkumai „Outlook“ atkūrimo įrankių rinkinys:
- Tai brangu, jei jums reikia pataisyti tik mažą failą: 50 USD.
- Jis suderinamas tik su „Windows“.
- Turite būti įdiegę „Microsoft Outlook“.
- Tai nesuderinama su „Office 365 Outlook“.
Komentaras: Atlikite šiuos veiksmus, jei turite sugadintą PST failą:
- Nagrinėkite ir suremontuokite Remonto įrankisógautieji n („ScanPST.exe“).
- Atsisiųskite ir įdiekite naujausius „Microsoft Office“ naujinimus.
Jei i ir ii pastraipose nurodyti veiksmai nepadėjo ir turite mažą failą iki 4 GB, naudokitės internetine remonto paslauga: https://outlook.recoverytoolbox.com/online/es/
Kitais atvejais naudokite „Outlook“ atkūrimo įrankių rinkinys: https://outlook.recoverytoolbox.com/es/