Šodien 15. jūnijs ir ļoti laba diena telekomunikāciju vēsturei. Eiropas Savienība darīs lietas labi un citas lietas nedaudz sliktāk, taču ir skaidrs, ka tirgus apvienošanas sistēma visās jomās nedara neko citu, kā tikai pilnībā gūst labumu lietotājiem. Ir skaidrs, ka mēs visi šodien esam dzirdējuši par viesabonēšanas beigām Eiropā, bet ... Ko tieši tas nozīmē, ka viesabonēšana Eiropas Savienībā vairs nepastāvēs?
Lai jums nebūtu šaubu un lai tās varētu vēlreiz atcerēties tieši pirms došanās ceļojumā, mēs atstāsim jums visbiežāk uzdotos jautājumus un atbildes par viesabonēšanas beigām Eiropā. Tātad jums būs ļoti skaidrs par mobilā tālruņa patērētāja tiesībām neatkarīgi no jūsu atrašanās vietas.
Mēs pat neplānosim uzdot pirmo jautājumu, kā mēs teicām tikai pirms dažām rindiņām, un turpmāk jūs varēsiet baudīt bezmaksas viesabonēšanu vai drīzāk, viesabonēšanas izskaušana Eiropas Savienības teritorijā, 15. gada 2017. jūnijā Telekomunikāciju vēsturē tā neapšaubāmi ieies kā fantastiska diena, sarunas ar saviem mīļajiem, kamēr mēs ceļojam, vairs nebūs elitāra attieksme.
Kurās valstīs viesabonēšana beidz pastāvēt?
Šis jaunais pasākums būs piemērojams visiem 28 valstis, kas pašlaik ir Eiropas Savienības daļaalfabētiskā secībā: Vācija, Austrija, Beļģija, Bulgārija, Kipra, Čehija, Horvātija, Dānija, Slovākija, Slovēnija, Spānija, Igaunija, Somija, Francija, Grieķija, Ungārija, Īrija, Itālija, Latvija, Lietuva, Luksemburga, Malta, Nīderlande, Polija, Portugāle, Lielbritānija, Rumānija un Zviedrija.
Neapšaubāmi, ka nav maz, ievērojams skaits valstu, uz kurām jebkurš Eiropas Savienības pilsonis drīkst ceļot tikai ar savu nacionālo personu apliecinošu dokumentu. Tikmēr, ja vien jūsu likme to neietver (tāpat kā Vodafone gadījumā), Amerikas Savienotās Valstis un Norvēģijakā valstis, kas nav Eiropas Savienības dalībvalstis, turpini klīst tādos pašos apstākļos kā līdz šim.
Vai man ir bezmaksas viesabonēšana, ja man ir priekšapmaksas likme?
Šeit nāk pirmais no mazajiem burtiem. Mums jāatceras, ka, lai viesabonēšana būtu pilnīgi bez maksas un ar tādiem pašiem nosacījumiem kā mums parasti, mums ir jābūt noslēgtam līgumam ar dežurējošo teleoperatoru uzņēmumu. Tas nozīmē, ka priekšapmaksas lietotāji baudīs bezmaksas viesabonēšanu, tomēr viņiem tas būs saskaņā ar viņu likmē noteiktajiem noteikumiem. Tas ir tāpēc Mēs iesakām, ja dodaties ceļojumā pa Eiropas Savienību un esat priekšapmaksas lietotājs, vispirms zvaniet savam uzņēmumam, lai pārliecinātos kādas īpašības un ierobežojumus jūsu priekšapmaksas likme ir sagatavojusi šim gadījumam.
Kādas ir viesabonēšanas beigu robežas Eiropas Savienībā?
ES un uzņēmumi ir izveidojuši tā saukto saprātīga izmantošana. Tas nozīmē, ka bezmaksas viesabonēšana acīmredzami ir paredzēta kādam, kurš ceļo reizēm vai darba / studentu apsvērumu dēļ, nevis tieši, lai izmantotu uzņēmumu atšķirīgās cenas atkarībā no valsts. Tāpēc šī saprātīgā izmantošana paredz pat ilgtermiņa uzturēšanās gadījumus. Piemēram, ja esat Erasmus students, varat izmantot bezmaksas viesabonēšanas priekšrocības, jo jūsu klātbūtne galamērķa valstī ir pamatota, un jūs turpināt uzturēt studentu saikni ar izcelsmes valsti.
Tomēr, lai izvairītos no krāpšanās, uzņēmumi var lūgt lietotājam informāciju par ilgstošu uzturēšanos ārzemēs, piemēram, par universitātes maksām, pagaidu darba līgumiem utt. Tāpēc labākais veids, kā izvairīties no pārpratumiem, ir tieša kontakta uzturēšana ar uzņēmumu, kas mums piedāvā šo pakalpojumu.
Kas notiek, ja pārsniegšu "saprātīgu lietošanu"?
Operators var pārskatīt jebkura lietotāja viesabonēšanas darbības pirms četriem mēnešiem. Ja šajā laika posmā viesabonēšana ir izmantota vairāk nekā nacionālais pakalpojums, operators piezvanīs sazinieties ar klientu, pieprasot informāciju par to un tādējādi pamatojot uzturēšanos, par to jums būs vismaz 14 dienas no tā paša paziņojuma.
Ja viss izdosies labāk, tiks piemērota maksa papildu maksas jau norādītajai likmei:
- 1 cents par īsziņu
- 3,2 centi minūtē zvanu
- 7,7 eiro par 1 GB mobilo datu (kas samazināsies katru gadu no 7,70 līdz 2,50 eiro 2022. gadā)
Ko darīt, ja es dzīvoju vienā valstī, bet strādāju citā valstī?
Lietotājs var izvēlēties mobilo sakaru operatoru no vienas no divām valstīm un gūst labumu no viesabonēšanas bez piemaksas. Šāda veida mehānisms ir paredzēts, piemēram, pierobežas darbiniekiem, piemēram, Polijas iedzīvotājiem, kuri strādā Vācijā, vai Francijas iedzīvotājiem, kas strādā Šveicē. Ierobežojums ir tāds, ka lietotājam vismaz reizi dienā ir jāpieslēdzas izvēlētās valsts nacionālajam tīklam.
Kā es varu aktivizēt datus viesabonēšanas laikā?
Jums nav ko aktivizēt ES vai mobilo datu viesabonēšanā ne arī cita veida mehānismi, šī viesabonēšanas novēršana notiek automātiski, un par to jāuztraucas mobilo tālruņu uzņēmumam.