Kā sazināties ar Facebook: visas iespējamās iespējas

sazinieties ar facebook

Facebook radās ar mērķi atvieglot saziņu starp cilvēkiem, nodibināt kontaktus un satikt jaunus cilvēkus. Tomēr komunikācija ne vienmēr ir gluda, kad lietotājs to mēģina sazinieties ar Facebook. Kāds paradokss.

Saskaroties ar problēmu vai jautājumu, ko vēlamies atrisināt saistībā ar šo sociālo tīklu, mēs saprotam, ka nav tālruņa numura, uz kuru zvanīt, vai e-pasta adreses, uz kuru rakstīt. Ko tad darīt?

Facebook
saistīto rakstu:
Kā uzzināt, vai esmu bloķēts Facebook

Šajā amatā mēs analizēsim dažādi ceļi kas pastāv, lai varētu sazināties ar Facebook atbalsta dienestu. Kā jūs redzēsit, dažādi saziņas veidi var atšķirties atkarībā no mūsu vaicājuma veida. Šī iemesla dēļ mēs sadalīsim saziņas veidus divās kategorijās: pieejamie privātajiem lietotājiem un tie, kas paredzēti uzņēmumiem un profesionāļiem.

Ja esat privāts lietotājs

Izmantojot tīmekli, bet arī pa tālruni vai pat WhatsApp. Tālāk ir norādīti veidi, kā jūs varat sazināties ar Facebook:

Facebook palīdzības lapa

facebook palīdzības lapa

Facebook ir a pakalpojumu atbalsts kur varēsim rast risinājumus un atbildes uz daudzām visbiežāk sastopamajām problēmām. Šī lapa ir iecerēta kā sava veida rokasgrāmata, kas sadalīta lielās tematiskās jomās:

  • Konta iestatījumi.
  • Pieteikšanās un paroles problēmas.
  • Drošības un privātuma problēmas.
  • Tirgus laukums.
  • Grupas.
  • Lapas.

Lai gan šī nav kontaktpersona šī termina tiešā nozīmē, Facebook palīdzības lapa būsr ideāls rīks mūsu problēmu risināšanai lielākajā daļā gadījumu. Un gadījumā, ja netiek atrastas atbilstošas ​​atbildes, ir iespējams arī paziņot par mūsu problēmu Facebook attiecīgajā sadaļā, lai viņi mums palīdz.

Telefons

Jā, ir arī iespēja sazināties ar Facebook pa tālruni. Kontakttālrunis ir šāds: +1 650 543 4800. Protams, mums jāņem vērā, ka mēs neatradīsim cilvēku otrpus līnijai. būs a ierakstīta runa tas, kas mūs vadīs cauri sociālā tīkla saturam, lai palīdzētu mums atrisināt mūsu problēmas.

Svarīgi: šis pakalpojums tas ir pieejams tikai angļu valodā.

WhatsApp

sazinieties ar facebook caur whatsapp

Tā varētu būt racionālāka alternatīva. Numurs, uz kuru rakstīt, ir tas pats (+1 650 543 4800). Mēs varam viņam nosūtīt savus ziņojumus, lai pārsūtītu sūdzības un pretenzijas, kā arī lūgumus un ieteikumus.

Instagram, Twitter un LinkedIn

facebook čivināt

Saziņai ar tādu sociālo tīklu kā Facebook, izmantojot citus, piemēram, Instagram, nevajadzētu mūs pārsteigt. Galu galā abi pieder Mark Zuckerberg.

Šajā gadījumā Instagram, ir divi veidi, kā to izdarīt: izmantojot tiešos ziņojumus vai Linktree saiti, kas tiek parādīta konta profila biogrāfijā.

Facebook ir arī oficiāls konts vietnē Twitter, ar kuru varat izveidot savienojumu, izmantojot tiešos ziņojumus.

Visbeidzot, sazinieties ar Facebook, izmantojot LinkedIn Tas ir iespējams, lai gan parasti atbildes saņemsim tikai uz jautājumiem, kas saistīti ar darba meklēšanu un citiem profesionāliem apsvērumiem.

Ja esat profesionālis vai uzņēmums

Gadījumā, ja sociālo tīklu izmantojam profesionāliem nolūkiem, Facebook piedāvā arī dažus specifiskākus saziņas veidus:

Biznesa palīdzības lapa

facebook bizness

Facebook piedāvā a palīdzības portāls uzņēmumiem. Tās darbība ir līdzīga privātpersonu palīdzības lapai, taču tās saturs ir vairāk orientēts uz profesionālo darbību. Izmantojot meklētājprogrammu, mēs varam atrast problēmu, kas mūs satrauc, un rast risinājumu. Šis ir daži no satura, kas tiek izcelts pašā lapā:

  • Palīdzība ar konta pārvaldnieku.
  • Problēmas ar ierobežotiem kontiem.
  • Komerc administratora izveide.
  • Piekļuve lapām no uzņēmuma vadītāja.
  • Reklāmas ierobežojumi.

Liela daļa to uzņēmumu šaubu, kas strādā ar Facebook, ir saistīti ar problēmu reklāma Šī iemesla dēļ šajā palīdzības lapā ir a plaša sadaļa veltīta šai tēmai. Lai atrisinātu šīs problēmas, mums ir jāizvēlas reklāmas konts un jāpiekļūst risinājumiem visdažādākajām problēmām: Mans reklāmas konts ir atspējots, mana reklāma ir noraidīta vai joprojām gaida pārskatīšanu, mans reklāmas konts ir uzlauzts utt.

facebook-čats

Uzņēmuma konta izmantošana mums sniedz iespēju sazināties ar Facebook, izmantojot tērzēšanu. Šī opcija nav pieejama parastam lietotāja kontam. Lai piekļūtu šai tērzēšanai, jums jāiet uz nākamā saite un pierakstieties ar uzņēmuma kontu.

Secinājumi

Neskatoties uz visiem saziņas rīkiem, ko Facebook nodod mūsu rīcībā, joprojām ir grūti atrast kādu no miesas un asinīm, kas piezvanītu, lai atbildētu uz mūsu jautājumiem un atrisinātu šaubas. Jebkurā gadījumā mums ir jāizmanto esošie resursi, kas vairumā gadījumu būs ļoti noderīgi.


Raksta saturs atbilst mūsu principiem redakcijas ētika. Lai ziņotu par kļūdu, noklikšķiniet uz šeit.

Esi pirmais, kas komentārus

Atstājiet savu komentāru

Jūsu e-pasta adrese netiks publicēta. Obligātie lauki ir atzīmēti ar *

*

*

  1. Atbildīgais par datiem: Migels Ángels Gatóns
  2. Datu mērķis: SPAM kontrole, komentāru pārvaldība.
  3. Legitimācija: jūsu piekrišana
  4. Datu paziņošana: Dati netiks paziņoti trešām personām, izņemot juridiskus pienākumus.
  5. Datu glabāšana: datu bāze, ko mitina Occentus Networks (ES)
  6. Tiesības: jebkurā laikā varat ierobežot, atjaunot un dzēst savu informāciju.