Meta cierra Horizon Workrooms y replantea su apuesta por el metaverso profesional

  • Meta cerrará Horizon Workrooms el 16 de febrero y borrará todos los datos asociados al servicio.
  • La compañía abandona la aplicación independiente y redirige esfuerzos al ecosistema social Meta Horizon.
  • Se dejan de vender servicios gestionados y packs empresariales de Meta Quest, aunque se mantiene soporte hasta 2030.
  • Los recortes en Reality Labs incluyen despidos y el cierre de estudios y proyectos de realidad virtual.

Meta Horizon Workrooms cierre

El entorno de trabajo en realidad virtual de Meta, Horizon Workrooms, tiene fecha de caducidad. La compañía ha comunicado que esta plataforma colaborativa dejará de funcionar en pocas semanas, en un movimiento que confirma el giro estratégico de la empresa en todo lo relacionado con el metaverso profesional.

La herramienta, que se presentó como una de las grandes apuestas para llevar las reuniones de oficina a entornos virtuales, no ha terminado de cuajar entre usuarios y empresas. Tras años en fase beta y más de un año sin novedades importantes, Meta ha decidido bajar la persiana y reorientar sus recursos hacia otros productos y prioridades.

Fecha de cierre y qué pasará con los datos de Horizon Workrooms

Fin de Meta Horizon Workrooms

Meta ha confirmado que Horizon Workrooms dejará de estar disponible a partir del 16 de febrero de 2026. Desde ese día ya no se podrá acceder a la aplicación ni desde los visores Meta Quest ni desde la versión en pantalla 2D, utilizada para quienes se conectaban sin gafas de realidad virtual.

La compañía ha sido clara con lo que ocurrirá con la información almacenada: todos los datos asociados al servicio se eliminarán. Esto incluye cuentas, historiales de reuniones, archivos compartidos y cualquier contenido generado dentro de Workrooms. Los usuarios que deseen conservar algo deberán descargarlo antes del cierre definitivo.

En sus comunicaciones oficiales, Meta agradece a la comunidad de Workrooms haber ayudado a “dar forma al futuro de Meta Horizon”, dejando entrever que parte del aprendizaje obtenido en esta herramienta se trasladará a otros productos dentro del ecosistema de la compañía.

La decisión implica que Workrooms deja de existir como aplicación independiente, pero no supone el abandono completo de las reuniones virtuales. Meta quiere que esa experiencia pase a integrarse y diluirse dentro de la plataforma social Meta Horizon, que aglutina distintas aplicaciones y servicios de realidad virtual.

En la práctica, el cierre marca el final del intento más ambicioso de Meta por normalizar las oficinas y las reuniones de trabajo en realidad virtual, un concepto que generó mucha expectación en su lanzamiento pero que no logró consolidarse como una herramienta imprescindible en el día a día de las empresas.

Una apuesta que nunca terminó de despegar

Horizon Workrooms se presentó en 2021 como la gran demostración de cómo sería trabajar dentro del metaverso. La idea era sencilla sobre el papel: usar gafas de realidad virtual para reunirse en salas virtuales, compartir pantalla, escribir en pizarras digitales y colaborar en proyectos como si se estuviera en la misma oficina física.

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En un primer momento, el servicio se lanzó para los visores Oculus Quest 2 (hoy Meta Quest), permitiendo a los participantes aparecer en forma de avatares 3D en salas de reunión virtuales. Con el tiempo se amplió el acceso mediante una interfaz 2D, para que también pudieran participar quienes no contaban con casco de realidad virtual.

Pese al impulso inicial, la plataforma nunca salió oficialmente de la fase beta. Las actualizaciones importantes se fueron diluyendo y, en el último año, apenas se habían incorporado novedades relevantes. Para muchos usuarios, la sensación era que el proyecto estaba en pausa permanente.

En la propia tienda de Meta, la valoración tampoco acompañaba: Horizon Workrooms acumulaba una nota media de 2,8 sobre 5 estrellas con cientos de reseñas, donde abundaban quejas sobre fallos técnicos, problemas de estabilidad y una experiencia que resultaba menos fluida de lo prometido.

Todo ello ha derivado en una adopción muy limitada, tanto en Europa como en otros mercados. La herramienta, pensada para la productividad, no ha conseguido hacerse un hueco frente a soluciones más consolidadas de videoconferencia y colaboración, ni siquiera entre las empresas más abiertas a experimentar con la realidad virtual.

Alternativas recomendadas por Meta para seguir trabajando en VR

Con la marcha de Workrooms, Meta no deja completamente huérfanos a quienes siguen interesándose por las reuniones virtuales y el trabajo remoto en entornos inmersivos. En sus mensajes de ayuda, la empresa sugiere varias alternativas, la mayoría ya presentes dentro de su ecosistema.

Entre las recomendaciones aparecen aplicaciones como Arthur, Microsoft Teams Immersive y Zoom Workplace, que permiten organizar reuniones, presentaciones y espacios colaborativos aprovechando las capacidades de los visores de realidad virtual.

Además, Meta destaca que la herramienta Quest Remote Desktop seguirá disponible. Esta aplicación permite proyectar varios monitores virtuales dentro del casco para trabajar con un ordenador de sobremesa o portátil, una función que, en la práctica, se ha demostrado más útil para muchos profesionales que las propias salas de reuniones virtuales.

En el contexto europeo, donde el teletrabajo se mantiene pero ya no vive el auge de los primeros años de pandemia, estas soluciones parecen orientarse más a casos de uso muy concretos y nichos especializados que a un despliegue masivo en todas las oficinas. Meta, en cualquier caso, se limita a señalarlas como opciones para quienes quieran seguir experimentando con la productividad en VR.

El mensaje de fondo es claro: la compañía ya no quiere liderar directamente el “metaverso de oficina” con una aplicación propia como Workrooms, sino ceder ese terreno a terceros mientras concentra sus esfuerzos en la plataforma general Meta Horizon y otros ámbitos de negocio.

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Fin de los servicios gestionados y del “pack empresarial” de Meta Quest

El cierre de Horizon Workrooms no llega solo. Meta también ha comunicado que dejará de vender los servicios gestionados de Meta Horizon y los modelos comerciales de Meta Quest orientados a empresas a partir del 20 de febrero de 2026.

En la práctica, esto significa que el llamado “pack empresarial” de gafas y software de Meta Quest dejará de estar disponible para nuevos clientes. Las compañías europeas que estuvieran valorando la implantación de estos kits tendrán que explorar alternativas o recurrir a soluciones genéricas.

Eso sí, Meta mantendrá el compromiso con las empresas que ya han contratado estos servicios. La compañía ha anunciado que seguirá ofreciendo soporte hasta el 4 de enero de 2030, de modo que los clientes actuales disponen de varios años de margen para planificar una transición ordenada hacia otras plataformas o herramientas.

Este movimiento encaja con la idea de que la rentabilidad del metaverso corporativo no ha sido la esperada. A pesar de los esfuerzos comerciales realizados, el grueso del mercado empresarial parece seguir prefiriendo soluciones de videoconferencia tradicionales o híbridas, sin dar el salto masivo a la realidad virtual para sus reuniones diarias.

El anuncio, además, envía una señal clara al tejido empresarial europeo: Meta reduce su exposición directa en el segmento de software corporativo de realidad virtual y se centra en otros ámbitos donde considera que puede obtener un retorno más rápido y sostenible.

Recortes en Reality Labs y impacto en el metaverso

La retirada de Horizon Workrooms forma parte de un contexto más amplio de recortes y reestructuración dentro de Reality Labs, la división de Meta encargada del metaverso y de las tecnologías de realidad virtual y aumentada.

En los últimos meses se ha producido una reducción aproximada del 10 % de la plantilla de esta unidad, lo que supone el despido de alrededor de 1.000 empleados. Estos ajustes afectan tanto a proyectos de hardware como a desarrollos de software y contenidos.

Meta también ha decidido cerrar varios estudios de desarrollo vinculados a juegos y aplicaciones de realidad virtual, entre ellos Twisted Pixel, Sanzaru Games y Armature. Estos equipos estaban detrás de títulos destacados del catálogo de Quest, lo que indica un cambio de prioridades en la estrategia de contenidos propios.

En paralelo, servicios como la plataforma de fitness VR Supernatural han dejado de recibir nuevo contenido y funciones, lo que se interpreta como un mantenimiento mínimo mientras la compañía reevalúa su papel en este tipo de experiencias.

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Aun así, desde la empresa se insiste en que no se abandona por completo el desarrollo del metaverso. La diferencia es que, a partir de ahora, parte del esfuerzo se orientará más a experiencias accesibles desde el móvil, como Horizon Worlds en smartphones, en lugar de centrarse exclusivamente en los visores de realidad virtual.

Un giro hacia móviles, wearables e inteligencia artificial

Mientras repliega velas en el terreno del metaverso corporativo, Meta está reorientando su estrategia hacia dispositivos móviles, gafas inteligentes y herramientas basadas en inteligencia artificial. Este giro se deja notar tanto en los anuncios de producto como en la reasignación de recursos internos.

Los wearables como las gafas inteligentes de Ray-Ban Meta ganan protagonismo como puerta de entrada a experiencias de realidad aumentada ligera, más fáciles de integrar en la vida diaria que un visor de realidad virtual completo.

Al mismo tiempo, la compañía pone el foco en llevar parte de su visión del metaverso al smartphone, donde ya existen servicios como Horizon Worlds. En lugar de obligar a los usuarios a adquirir un casco específico, Meta quiere que puedan acceder a estas experiencias desde el dispositivo que siempre llevan en el bolsillo.

La inteligencia artificial también ocupa un lugar central en esta nueva etapa. Herramientas de creación de contenido, asistentes virtuales integrados en sus aplicaciones y sistemas de recomendación avanzados se consideran ahora prioridades más inmediatas para el negocio que la apuesta por oficinas virtuales en 3D.

De fondo, todo apunta a que el gran negocio no está, al menos por ahora, en el metaverso corporativo. El público que más utiliza las gafas de realidad virtual sigue siendo, en gran medida, joven y orientado al ocio, mientras que las empresas no han abrazado estos cascos como herramienta diaria de trabajo al ritmo que se pronosticó hace unos años.

El cierre de Horizon Workrooms simboliza el final de una fase en la que Meta intentó convertir la realidad virtual en el nuevo estándar para las reuniones de oficina, y el comienzo de un período en el que la compañía prioriza proyectos con más tracción real, desde los servicios sociales y de entretenimiento hasta los wearables y la IA, dejando el metaverso profesional en un segundo plano y en manos de soluciones más especializadas.

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